亚马逊手机的失败是置之死地而后生?
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亚马逊的设备在国外已经以惊人的速度扎根,但这个科技巨头并没有得到任何好处。早在2014年,亚马逊就发布了Fire Phone,这是一款雄心勃勃的智能手机,迄今仍是该公司迄今为止最大的硬件。公司从未证实它销售了多少个消防电话,但考虑到亚马逊在当年十月份减记了一亿七千万美元,这个设备被轰炸是公平的。
虽然消防电话是一个冲击线和商业失败,它确实导致好事,最终,亚马逊的智能电视和家庭副总裁桑迪普·古普塔(Sandeep Gupta)在与CES上的Engadget交谈时建议,让Fire Phone成为现实的团队和流程也使我们现在看到的令人印象深刻的硬件生态系统成为可能。
“建立电话是一个试火,”古普塔说,呻吟在他的双关语之前。“这是一个非常激烈的产品,我们学到了很多东西,而我们用Fire Phone建立的团队帮助了许多其他团队,你会看到Echo团队,电视团队,平板电脑团队谁开始了电话小组。“
如果亚马逊团队学到了很多东西,那是因为他们需要做很多事情。Fire Phone不是亚马逊的第一个硬件项目,之前已经有几个kindles,更不用说一些fire片和fire电视机顶盒了。但电话给亚马逊提出了新的技术挑战。
古普塔说:“毫无疑问,这款手机是你可以制造的最难操作的硬件产品之一。“它们非常紧凑,有天线,有一个生态系统,有一个应用商店,有内容服务,有整套工具和钱包。”
消防电话从一开始就被设计成比竞争对手的智能手机更复杂。四个前置传感器试图跟踪用户头部的运动,因此屏幕上出现的一些图像会随之移动。而且由于Fire Phone是为亚马逊庞大的在线商店提供的一种礼宾服务,因此我们得到了Firefly:这个功能允许人们扫描周围的日常物品以便识别和最终购买。这是一个冒险,但亚马逊虽然经验相对缺乏。
Gupta说,一路上,亚马逊被迫弄清楚了小规模硬件设计的复杂性,更不用说与芯片厂商和制造商合作的更有效的方法了。亚马逊也有无数其他问题需要回答:你如何定义你的产品?发展的里程碑是什么?虽然这些问题的答案不完整,但足以为亚马逊未来做好准备。
Gupta说:“卓越的工程在那里。“这是继续流过组织,让我们到达我们的位置。”
如果亚马逊早点学到了这些教训,那么消防电话可能就不会这样做了。尽管如此,即使它在商店货架上消失,消防电话本身并不是一个坏的设备。硬件是昂贵的,但功能。该软件过于雄心勃勃,但它的工作效果令人印象深刻。亚马逊(或许明智的做法)决定不使用对开发过程的精细理解来构建另一部手机,但古普塔公司坚持认为,该公司的“试火”使随后的设备如回声和改进的消防电视更好。
古普塔说:“我们学习了这些知识,现在我们已经能够将它们应用到我们正在构建的许多其他产品中。“有时候,你学会了不该做的事情,从而学会做什么。”