微软移动战略陷尴尬：应用数和用户数互成掣肘

《华尔街日报》今日撰文称，在苹果取得对三星专利诉讼完胜后，微软可能成为赢家。但有一个问题要解决：必须说服消费者他们想要的正是微软要销售的。

这项对三星电子的裁决也对谷歌Android系统造成了打击，它将强烈刺激手机运营商和手机制造商寻找替代移动操作系统。然而，虽然运营商提供了营销支持并且微软也向开发者支付费用开发应用程序，但搭载Windows Phone操作系统的手机尚未让消费者完全心动。

对于手机店经理卢克·康奈尔(Luke Connell)来说，Windows手机的问题在于他不能玩热门填字游戏“Words With Friends”。对于瑞典设计师雅各布·拉芬(Jacob Ravn)来说，问题在于微软手机界面没有iPhone的好用。而对于移动软件咨询公司Fueled的主管瑞安·麦茨纳(Ryan Matzner)来说，微软手机用户不够多，不足以让他推荐客户为其开发新游戏和服务。

麦茨纳称：“我很想开发Windows应用程序，但该生态系统根本就不存在。”诺基亚也对Windows手机的销售感到失望，虽然微软定期向该公司提供资金开发这种手机。

今年早些时候，诺基亚高端Windows智能手机Lumia 900得到美国第二大运营商AT&T的大力推广，AT&T背地里向销售该设备的独立无线经销商提供强大的财务激励。据一家有连锁店网络的AT&T独立零售商称，Lumia的销售利润比iPhone高出70美元，比三星运行Android系统的流行手机Galaxy S III高15美元，但Lumia 900只占连锁店销量的约2%。

在WinPhone在美国第四大无线运营商T-Mobile的业绩也差不多。拥有155家T-Mobile店的独立零售商人萨博·阿毛里(Saber Ammori)称，Windows Phone设备只占销量的3%。他表示：“还没有很多人购买。”据IDC称，在全球范围内，Windows第二季度销量只占3%，较去年同期上升一个百分点。

下周微软将在吸引手机购买者上再做努力，预计届时该公司将与诺基亚合作，联合推出第一款基于Windows Phone8系统的智能手机。很多行业人士认为，Windows Phone的独特设计可获得优势，因为苹果在努力打击抄袭行为。

与iPhone和Android界面中出现的用网格方块图标代表应用程序不同，Windows Phone界面是由尺寸不同的紧密相连的图块组成。

阿毛里一家分店经理康奈尔称，第一次购买智能手机的客户会考虑Windows手机，但除了接收电子邮件和浏览网页外做不了什么。他表示：“Windows手机的应用程序不如谷歌的多。”

微软面临着一个经典的先有鸡还是先有蛋的问题。由于缺乏大的手机客户群，该公司很难赢得应用开发者的青睐。难以赢得客户部分原因是缺少流行的应用程序，如照片分享服务Instagram和游戏“愤怒的小鸟太空版”。

小型移动游戏开发商、开发了已在iPhone和Android销售的流行游戏“Harbor Master”的Imangi Studios称，虽然微软提出了要求，但其没有开发新Windows版应用的计划。以前在微软支付费用后，该公司曾改编了iPhone版Harbor Master游戏，供当前版本的Windows使用。

该版本在2011年3月推出，售价为2.99美元，虽然成为Windows上的最畅销游戏，但总销量并不高，因为用户很有限。该公司联合创始人纳塔利娅·拉基亚诺娃(Natalya Luckyanova)表示：“对我们来说做的不是很好。” 另一联合创始人凯西·舍夫德(Keith Shepherd)称，Imangi只有三名员工，该公司更关注开发和完善游戏，而非为新平台改编游戏。

微软表示，Windows Phone Marketplace提供了超过10万个应用程序和游戏，并在以每天增加数百个的速度增长。诺基亚在谈到应用程序增长时也称，“在Android和苹果外提供另一个选择”的行动取得了进展。

未来几个月将在Windows Phone上发布的新应用程序包括了Zynga的“Draw Something”和“Words With Friends”等在Android和iPhone流行的游戏。然而，一些开发者表示，Windows版的应用不如苹果和谷歌的应用。Spotify在iPhone的评级为4.5星(满分为5星)，而Windows版只有3星。

手机软件顾问麦茨纳称：“这是因为，上了一个平台的应用并不代表是好应用。”设计网站Fab.com的首席执行官贾森·戈德堡(Jason Goldberg)称，虽然公司优先考虑移动开发，但今年没有为Windows开发的计划。每周Fab.com约25%的收入都来自移动端。

这些的原因是在iPhone上更容易销售，主要由于其内置了iTunes支付系统。住在瑞典南部小镇Hammenhg的数字设计师拉芬，几个月前买了一部诺基亚Windows手机，因为他听到很多朋友给予了好评。但几天后，他又用回了iPhone。

他表示：“与iPhone相比，它很多东西都不直观，可能是为了尝试以某种方式挑战苹果和差异化，但我认为他们可能走的太远了点。”