从苹果与三星诉讼案中学教训
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苹果(Apple)跟三星(Samsung)都是对的──也都有错;笔者认为,在两家公司的诉讼案中,双方都有一些应该做的事,才能从过程中获得一些手机业务与专利策略的经营智慧。
因为发明了 iPhone ,苹果是应该要获得某种程度的赞誉──该产品不仅外型出众,而且使用者只要带一支手机就能上网、听音乐,软体介面简单易用。同样的,苹果的平板装置产品 iPad 也透过专注于让消费者更方便进行网路浏览的简单易用软体,超越了其他竞争产品。
但是,为何要用艰涩的文字来撰写这些产品的专利?专利体系是由笨拙的程序与生硬、含糊的语言所构成,专利申请书的撰写需要有大师级的俐落写作与思考能力;而就像很多人说的,专利已经成为一种量化游戏,并不讲究品质。
苹果试图将所有包括产品外壳、软体…等等的很棒想法都写成专利,是合理的作法;但他们不应该把那些东西分散写成十数个不同的专利,应该把十数个专利技术纳入单一个有关iPhone的专利中。
试想,若有单一个iPhone专利是将该装置的外观、金属边框、大萤幕,以及其人机介面的特点都囊括在内,而且是用浅显的英文、不是那种陈腐的专利语言所撰写,对陪审团与法官来说应该会轻松许多。
接下来…对苹果迷很抱歉,笔者打算批判这家公司的自以为是;跟很多人一样,我也曾经被贾伯斯(Steve Jobs)充满感情的言语打动过,但在亲眼目击苹果与三星诉讼案的法庭现场之后,我看到了另一个面向的事实。
贾伯斯那种高来高去的说话风格,也成为诱使那些苹果菁英员工们自愿工作超时、过着非常人生活的毒药;苹果员工已经被洗脑,认为自己就是比平凡人优秀一点──但请面对现实吧!苹果…圆角长方形这种形状不是你们的,你们也没有发明智慧型手机、电容式触控萤幕或是手机用的浏览器。
你们也不是地球上所有美丽事物的唯一创造者;与三星比较,你在提供基础技术上所做的努力还没那么多,包括液晶显示器、电池、通讯网路、微处理器等等生产各种酷电子玩意儿所需的元素。但是换句话说,你们很会使用那些零组件;所以你们应该对自己有信心,不要把晶片开发这种事看得太重。
而且你们应该要更谦逊一点,让我们听到有关于电子产业利用低成本人力问题更公平一点的看法;在该问题上你们并非始作俑者,但也许你们可以利用自己的影响力与充裕资金,为劳工现况带来一些有意义的改善。毕竟你们家的复杂产品设计就是需要很多人工,也得为那些劳工问题负起一点责任。
至于三星,在法庭上曝光的该公司文件显示了未发表的S1手机与iPhone的逐项功能比较,每一页都几乎是对模仿苹果专利技术的详尽建议;这是很不道德的,是一种太超过的竞争手段。这是抄袭专利技术,而且三星成功了;三星所取得的智慧型手机市场领导地位有部分是来自于此,而受到某种形式的处罚也是罪有应得。
我们总是预期在iPhone上市之后不久,中国市场就会出现笨重的「山寨机」,而且屡试不爽;但是我们不会预期三星生产出这种盲从的专业复制品。虽然,对于开发出先进晶片、显示器与电池等等技术的这家韩国公司,来自全球的瞩目是迟到了些;在这家公司辛勤工作的成千上百工程师,他们的努力应该要获得报偿。
藉由成为三星最大的客户之一,苹果应该已经对该公司表达了某种形式的无声尊重。当两家公司的诉讼案告一段落,三星恐怕会欠苹果一张支票,只是金额应该不会到25亿美元那么多;在法庭上,三星确实提供了一些非常具说服力的证据,反过来指控iPhone是如何违反了许多三星所拥有的手机专利。
而经历了这次法庭上的实地观察,有一件事情看来很清楚──是时候该把这桩让人抓狂的专利诉讼案件做个结束了!
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