五座大山压头顶 铁通能否打破电信垄断
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内移动通信市场80%以上的份额;
中国联通的业务以移动电话和IP电话为主;中国网通则发展先进的宽带通信网……
纵观目前国内电信市场还是垄断经营。电信业服务及价格等现状离人们期望相差太远
虽然经历了改革、重组、调整,但目前的各大诸侯依然各占一方,远未形成良性竞争格
局,难怪消费者对电信的投诉一直高居榜首,电信业服务及价格等现状离人们的期望相差太远。
3月31日,中国铁通公司第一个万门程控交换机的开通,标志着中国第二大电信网的中国
铁通已经从一个“概念”变成了实实在在的电信运营商。铁通进入电信市场,必然对现有的格局带
来冲击,然而“铁老大”出身的铁通能否真正打破电信的垄断格局?
利剑刺向电信垄断
3月31日,铁通北京分公司北京南站万门程控交换机的开通,吹响了铁通进军电信市场的
号角。一部固定电话680元的初装费比中国电信便宜将近一半,另外还有便宜10%—20%的话费,这
些因素使铁通放号当天就吸引来了200多户居民报装,实现通话的就有100多户。中国铁通以价格
利剑切入市场,标志着一直由中国电信垄断的“市话坚冰”已经被打破。
在我国的电信行业固定电话方面,一直只有中国电信和中国联通两家经营。但实际上,中
国电信无论从网络构架、经营实力等方面一直都是绝对垄断的。所以人们把对中国电信发起挑战的
希望都寄托在铁通的身上。中国铁通公司发言人董先生这样说,铁通进入市场的优势首先是价格,
一方面利用国家政策给予的倾斜与优惠,另一方面降低自己的成本。对新的电信运营商,国家政策
给予电信服务价格下降10%—20%的优惠,目前,铁通已向信息产业部递交申请,按照规定,其中
电话资费标准相对中国电信要便宜,包括市话费首次3分钟0.18元内长途0.056元/6秒等。
虽然铁通对低价入市处理极为低调,但还是引起了社会各层面的高度关注,毕竟人们太希
望有把利剑刺穿垄断铁幕。铁通的出世给中国的通信产业带来了强劲的冲击。铁通在国内区域电话
与国内长途电话的服务方面,提供较竞争对手中国电信低的费率,它对现时占垄断地位的中国电信
固定网将是一个具有威胁的竞争对手。近日中国移动、中国联通也纷纷宣布推出手机套餐计划,降
低收费,尽管他们都没有明确表示降低手机收费和铁通进入国内市场有关,但毫无疑问,新一代电
信公司的加入,给中国电信、中国移动等传统公司带来了前所未有的压力,随着中国电信市场开放
程度的不断加大,价格战会越来越多。中国铁通公司权威人士曾经透露,铁通的目标是全国通信市
场,哪里有铁路,哪里就会有铁通。不仅在沿海地区要发展固定电话业务,而且要进入大西北。铁
通的发展战略是先在铁路的既有通信网络上发展,随后进入城市。城市中的集团大用户,是其发展
的首选目标,然后根据不同城市的不同情况,考虑发展住宅电话。目前,我国电信市场上主要有中
国电信、中国移动、联通、吉通、网通等几家主要的电信运营商,有人将铁通形象地比喻为“又一
只下山猛虎”。在业务范畴上,它们几家既有侧重也有交叉,将使原本就很热闹的电信市场竞争更
趋白热化。
铁通凭什么“叫板”?
136亿总资产的铁通从其现有规模看,似乎对其他电信公司不会构成什么威胁,但环视国
内电信市场,铁通是除中国电信以外惟一一个业务层、基础层(传输)、服务层都具备的通信运营
商,可以说它已经具备向电信各路诸侯“叫板”的潜质。国务院经济体制改革办?高世楫介绍说,
铁通的优势很大一方面就是它的“路权”,“随着铁路不断延伸,铁通可以不断获得网络系统资源
的增长和扩展,这就是美国所谓的‘Q-w e s t模式’。‘铁通’拥有的‘路权’是连中国电信也
眼红的一大优势。按照有关规定,铁道系统有权在铁路两侧一定范围内开沟、埋线。由于是沿铁路
线铺就,铁通的网络覆盖面广,包括了中小城市。同时由于很多城市本身有数个车站,因此可以因
地制宜地搞环路建设城域网,使得光纤光线接入用户,覆盖全区。在一些城市,铁道网的优势甚至
比中国电信还要大。而对于中国电信和中国联通两家,要获得路权,就需要大量的资金和耐心去向
地方政府购买;因此,‘铁通’的背景就是它的成本优势,同时‘铁通’的网络布局也更具规
划。”
从铁通成立到现在仅仅一个月的时间,各地的铁通分公司纷纷成立,其发展速度不可小
觑。目前,铁通公司拥有覆盖全国近6.5万公里铁路沿线的通信网络和12万公里长途通信线路的资
源,其中干线光缆4.2万公里,数字微波4593公里。目前的铁路通信网已形成纵横交错、稳定可
靠、功能齐全的三层网络。从PDH到SDH,从纵横制交换机到程控交换机,从传统的电报、电话业
务到数据、视讯会议、多媒体业务,从电话交换到IP技术,都在铁路上首先试用或大范围运用。据
了解,铁通成立后,将向社会提供除移动通信和国际长途外的所有通信服务,包括固定电话、互联
网接入和数据传输以及IP电话等,这对其它电信运营商来说就意味着竞争。铁通计划把IP电话网
从目前的28个城市扩大到100个城市;开通运营覆盖36个城市的互联网以及覆盖700个城市的无线
寻呼网,采用最新技术的电视电话会议网,覆盖全国70个大中城市。在中西部地区城市以及电话的
普及率很低的中小城市和农村,铁通公司有相当的优势。铁路通信全网一体,将在保证现有铁路用
户服务的基础上,开发与铁路运输相关的大客户及铁路沿线电信市场,积极发展潜在的新用户市
场,重点放在中西部地区的城市和沿铁路线分布的广大农村。在供大于求的地区,将固定电话经营
目标转移到话务量的开发上来。铁通公司除了通过铁路沿线接入网的优势吸引中西部地区和沿铁路
线分布的广大农村外,重点仍在广东、江苏、上海、山东、福建等电信业务量居全国前列的沿海发[!--empirenews.page--]
达省、市。企业集团用户将继续和长期作为铁通公司发展长途电话的重点,特别是铁路运输企业和
货主、大客户。据说,铁通公司还将对边远地区和经营比较困难的地区给予优惠政策,支持他们开
辟市场。一是给予优惠的营销政策,在国家政策允许的范围内,实行优惠资费政策,对营销人员则
实行特殊的奖励制度;二是争取走联合开发之路,在适当的时机,联合国内外运营商联合开发市
场。
中国铁通今年将在全国扩张1000多个营业网点,希望经过5年的努力,在本地电话市场上
占到5%的市场份额,按照2003年2.3亿用户计算,将拥有1500万电话用户。其扩张的野心昭示着铁
通想尽快加入强者行列,以尽快赶上中国通信行业发展的步伐。
五大难题问铁通
铁通的出世无疑使中国通信市场这块大“蛋糕”又多了一个分食者,尽管铁通让饱尝电信
垄断之苦的老百姓看到了救星,尽管中国铁通公司的入局,被视为是进入新世纪以来电信业的头等
大事,但还是有种种难题摆在铁通面前。
网络优势?
铁通最大的优势是网络,它拥有中国电信以外的第二大电信网,那是中国电信以外的惟一
一个业务层、基础层(传输)、服务层都具备的通信网络。不过,信息产业部一名高级官员评论铁通
公司时,曾经说过一句非常有意思的话:“铁通的网络80%都是垃圾。”据说,在沿海地区,铁通
的光缆带宽多数在2.5G左右,有的甚至才600兆,在一些地区还只是铜轴电缆,而新兴电信公司的
每根光纤带宽都在10G以上。另外,铁通的网络质量远不如从零起步的网通和联通。按铁道部的设
计,铁通是一个独立的面向社会和铁路的电信经营实体,显然,现有网络的改造和更新将是长期而
又艰巨的任务。这自然会带来对资金的巨大需求。
融资渠道?
筹资之途并不平坦。网络改造的资金,光靠铁道部的“供血”是远远不够的。面对中国电
信、中国联通等电信巨头,铁通如果要在未来电信市场上占据一席之地,境内外上市是必由之路。
然而这一步现在看来希望不大。作为其最大的对手,中国电信在中国电信市场上占据着绝对优势,
拥有两亿电话用户中的68%,去年的总收入高达1700亿元人民币。中国电信已经计划今年7月份同
时在香港和纽约两地招股上市,筹集80亿至100亿美元的资金。按照有关方面排队上市的惯例,铁
通上市只可能是在两三年以后。这两三年铁通要面对的是一群经过市场锤炼和拥有巨额资金的巨
人。而两三年过后,最佳的上市时机就可能过去了。如此说来,如果到时候铁通没有现实的盈利能
力和较大的市场份额,恐怕不是筹资多少的问题,而是能否上市的问题。
赢利?
对于铁通来说,赚钱恐怕只是一厢情愿。电信业是一个高投入、高产出的行业。相比起移
动业务,固定电话的利润要少得多,这也是联通为什么一直致力于移动通信的原因之一。铁道部于
1997年先后成立的两个经营性实体———中铁通信中心和中铁寻呼公司,虽然已经为铁道部贡献
了10个亿的年营业收入、100万个住宅电话用户(铁路内部)和140万无线寻呼用户,但寻呼业已经
是明日黄花,从去年以来一直在走下坡路。而通信这一块,由于主要是为铁路内部服务,所以它的
实际利润是不高的。在互联网、数据通信、IP电话等领域,比起其它几大运营商来铁通也并不占
强,甚至在某些方面还很孱弱。
人才?
铁通所缺乏的专业通信和网络人才也是其一大“瓶颈”。中国联通即使在国讯并入后才两
万人,而铁通经过减员后仍有6.5万员工。这些人大部分是在铁路这棵大树下习惯了乘凉的职工,
且一家几代同吃铁路饭的人不少,应对市场的风雨确实不那么容易。而且和网通不同,铁通在短时
间内难以建立完全的现代企业制度,想要吸引到高素质的人才并非易事。
价格优势?
铁通所得意的价格优势只不过是国家对中国电信严加控制的结果,但今后中国电信业的改
革方向是逐步放松管制,况且作为一个全国性的大企业,在电信业的改革进程中,国家往往是管大
管不了小,各地电信公司会利用各种手段来压价竞争,这是铁通必须正视的问题。
出路指向何方
有市场人士猜测,铁通这样的状况,最终的结果很可能使铁通走回老路,即把自己的网络
资源或者整合或者切割开来,采取出租、出卖、股本投资等方式提供给别的电信运营商。从国际经
验看,日本独立的铁路通信公司成立后,两年间发展成国内最大的电信公司之一;德国在其铁通公
司建成当年,路外盈利就超过路内收入。不过,长期以来铁道部系统的铁路通讯企业在独立营销能
力和市场目标定位上,还有相当的一段适应过程。另一个问题是,这家已经租下月坛大厦的公司,
何时才能真正实现从铁道部的脱离。
有关人士认为铁通的出路是合并,信息产业部已提出铁通并入联通的方案,不过中国联通
的接管将分为两步:首先铁通完成公司的独立运作并实现减员、增效,进而实现上市;三年后当铁
通具备与联通相当的现代企业运营模式时,进行双方的资产与人员重组。作为国内电信运营双寡头
之一的中国联通公司,与铁通不无渊源。铁通的“母体”铁道部本来就是联通公司的发起机构之
一,至今仍是联通最大的股东,并向联通租借其所需GSM网的2个通讯频道,当然这是在获得信息
产业部的专门批准以后。联通成立伊始,即有计划把铁道部所属的通讯业务收入囊中,把自身拥有
的移动经营牌照与铁道系统丰富的通讯资源重新整合,与中国电信竞争,但因种种原因未果。一是
各方面利益划分没能达成一致,铁道部的光纤网络建设花费了大量努力,不可能轻易让给别家吧;
二是当时不足万人的联通能否吃得下铁路通讯部门这块大“蛋糕”。这也是至今铁通与联通要不要
聚合、怎样聚合、何时聚合的问题所在。
国家信息中心发展研究部的负责人秦海博士解释说:“现代社会对信息需求上涨的幅度加[!--empirenews.page--]
快,需要有新的供给来满足信息化,从适应需求的角度,铁通的出现有必要,而且电信市场出现竞
争肯定是一个乐观现象。不过铁通独立运营也好,与联通合并也好,是否最终形成新的市场格局,
还有待观察。”铁道部的设计是将铁路通讯企业资产以入股方式注入联通,但关于股权,双方存在
异议,而且随着联通迅速发展,尤其在铁通网络不占明显优势的沿海地区,联通的扩张使其对铁通
资源优势的互补需求已不再迫切,铁通发挥自身优势,与联通、中国电信形成三足鼎立之势竞争局
面并非完全不可能。促成铁通、联通合并的是即将面对的“入世”。高世楫说:“整合国内企业,
首先实现内部竞争和开放是必须的。铁通并入联通可以看作是政府对联通的政策扶植。对于电信运
营商,一段时间内的主要竞争对手仍是国内,通过扩展服务领域吸引用户,是联通在运营中与中国
电信比拼的主要手段之一。在竞争中,无论哪家国内企业,都可以获得丰富的经验,提高最终要面
对的与国外厂商竞争的实力。”
铁通来了,并向中国电信垄断发起“冲击”。但是否能真正打破电信垄断的局面,重新划
分现有电信业利益格局,还有很长的路要走。(本报记者 赵永平)《市场报》(2001年04月10日第
六版)