记者专访：“装话难”见证“短视症”

林艳兴


记者近日采访江西省电信公司，访谈如下：问：“江西农村电话
普及率是多少？”答：“我这里没有这个数据。”

问：“全省城乡固话拥有量分别是多少？”答：“我们没有这方
面的统计。”

问：“2001年江西电信业务收入如何？”答：“这是商业机
密，无可奉告。”

早就听说采访江西省电信公司很难，记者近日前往采访“农村为
啥装电话难”，就遭遇了这位电信“巨头”严密的信息封锁，一些简单的数据，竟然“一问三不
知”。有关人士认为，“数字空洞”背后是电信公司的“市场短视”。

2月22日上午，记者电话联系了江西省电信公司新闻部，并应其
要求传真了一份采访提纲。后经多次催促，到2月 25日下午，对方来电话说可以接受采访。新闻
部一位干事首先出示了一份文件，指着一个条款要记者先读，上面是一些关于 “建立普遍服务基
金”的文字，意在告诉记者“普及农话不再是电信一家的义务了”。

接下来，关于“基本情况”的采访让记者大吃一惊。他不停的跟
记者说农村电话点多面广、建设成本高、投资回收期长的特点，电信公司负债高、没有移动经营牌
照的困难，以及取消初装费、城乡同价的政策问题，问到具体数字时，出现了开头的一幕。

此前，记者了解到江西一些乡村确实装电话难，有的整个村没有
通电话，有的通了电话又由于线位已满无法再装。但当记者问全省农村村通话率是多少、由于线位
已满而无法再装的电话有多少时，这位干事的答案也是“不知道”，估算都没法估算。

采访无法继续，记者要求采访相关业务部门，他却说：“这些内
容相关科室也不知道。”记者又问“全省农村电话普及程度最高或者最困难分别有哪些县乡？”他
却转移话题：“你真要下去呀！下去采访也要通过我们这里，不然他们不会理你的。”

2月27日，记者来到江西省通信管理局了解这些情况，网络管理
处负责人陈玛丽告诉记者：“江西电信政企刚分开，很多业务管理部门还没接过手来，一些数字应
该到各个公司去了解”。

有关人士认为，现在电信市场竞争很激烈，做好保密工作可以理
解。电信公司对农村市场情况“不知道”，说明现在农村市场对他们还缺乏吸引力，而这也是农村
装电话难的原因之一。但是，城市市场也有饱和的时候，普遍服务基金也正在酝酿，业内人士说，
如果电信企业对9亿农民的农村市场置之不理，那只能说明这是一种“短视”现象。


摘自新华网