赛迪顾问创信息化服务新模式

6月26日“赛迪数据在线（www.cciddata.com）新版发布会”在北京隆重召开，会上有关部门领导与赛迪顾问高层就目前信息产业现状、信息化如何服务于我国工业发展建设、及新版推出的赛迪数据在线进行了有益的分析与探讨。

C114记者了解到，新版推出的赛迪数据在线是赛迪顾问在领航工业和信息化融合、帮助客户寻求新的经济增长点上迈出的关键一步。赛迪数据在线的出现也填补了国内工业和信息化融合在线数据库信息服务的空白。为了解此次“新版上线”详情，记者在会后专访了赛迪顾问渠道总监/数据信息中心总经理黄静和赛迪顾问数据信息中心渠道部总经理周娇。

新版上线，领航优势明显

据C114记者了解，通过此次“新版上线”，赛迪顾问成功将产品线上最常规的年度报告、会议活动、专项咨询延伸至网络，推出涵盖工业和信息化领域的在线数据库、手机零售监测数据库、行业资讯、市场研究及企业透视五大在线产品。

新版推出的赛迪数据在线（www.cciddata.com）积极探索现代服务业模式，实现咨询产品的立体化服务；以在线数据库群的方式，提供涵盖工业和信息化领域产品的分析数据；以WEB方式，推出国内首家专业化手机零售监测数据库查询系统；以长期研究为基础，提供产业、市场的实时数据信息；以便捷、即时、自主的方式，提供会员制服务模式。

那么较其他提供信息咨询服务的公司，新版赛迪数据在线有何不同之处，能给购买服务的用户带来怎样的帮助，是媒体与用户共同关心的话题。黄静表示，该网站最重要的优势在于内容，“一是数十年来所积累信息产业的宏观信息；二是赛迪顾问对行业的研究，包括各个领域不同产品和纬度的研究信息，我们都会通过在线方式体现，这是赛迪顾问的独家研究信息。”

对于用户而言，得到需要的信息是摆在首位的。目前用户需求呈多元化发展态势，可谓众口难调。新版赛迪数据在线能够做到把各种信息进行分类、处理、加工后，形成不同的产品形态，包括数据形态、图表形态、数据库形态、文字形态，从不同的纬度提供服务。与此同时，网站还提供在线的客服，保证用户随时可以从工作人员处获得帮助，从而获得更进一步的定制化服务。“真正做到无论用户需要怎样的信息，专项还是宏观，赛迪数据在线都可以满足。”

除了内容上的优势，赛迪数据在线的品牌优势与政府优势也很突出。作为国内首家在香港上市的现代咨询企业、依托中国电子信息产业发展研究院成长起来的赛迪顾问，品牌自不言说。长期孜孜不倦服务业界的作为，为赛迪顾问赢得了良好的口碑。同时，由于与信息产业部的历史渊源、为政府部门提供的数据支持，赛迪顾问对整个政府信息的把控有着先天的优势。“通过政府与自身研究两方面优势结合，再加上先进的网络技术，我们有能力为用户提供更全面的服务。”黄静如是说。

多种手段，全面服务用户

为了刚好地服务用户，除了体现在新版赛迪数据在线内容上提供全方位多纬度的信息服务、乃至定制化服务外，用户体验等环节也有不少举措。

据悉，由于考虑到不少用户对于在线咨询的注册、会员登录等详细步骤还不太了解，同时也看到了有些网站上在会员登录方面的不足之处带来的不利影响。新版的筹建过程中最重要的工作之一就是建设在线的用户服务系统，如“试用通道”、“会员中心”，用户可以通过“试用通道”获得信息展现方式、内容、注册指南、流程信息，“会员中心”则更是让用户拥有了一本网站完全使用手册。

同时，新版赛迪数据在线在版面上也为用户迅速“上手”做了妥善安排。“试用通道”、“会员中心”都分布在页面的显著之处，非常方便用户点击查看。特别值得一提的是，如果用户已经订购了某个栏目，进入“会员中心”就可以看到所订阅的信息，而不用到主页网站再寻找到该栏目进入，这样就可以保证用户一登录即可找到自己所需要的内容——这已经有了国外一些网站用户自己定制界面、重新设计规划所见版面的雏形。

有些用户习惯阅读纸制品，有些则习惯在线浏览，满足不同的阅读习惯对拥有长期报告出版经验的赛迪顾问而言也很简单——在网站上提供的报告都会有线下版，用户可以自由选择阅读方式。对于不习惯在网站上浏览信息的用户，赛迪顾问可以直接邮递印刷版。当然现在很多用户不愿意阅读纸制品，这也是新版赛迪数据在线近期上线的原因之一，在延伸了原有的产品线的同时又多为用户提供了另一种阅读方式。

数据分析，强调差异竞争

据悉，此次随网站整体上线的“手机零售监测数据库”是赛迪顾问力推的重点。

周娇告诉记者，手机零售监测数据库在全国覆盖了除西藏、台湾、港澳以外的30个省份，100余个重点城市。赛迪顾问数据信息中心与手机渠道商、同时和运营商有着密切合作，采集信息超过5500家手机零售店面，来自迪信通、大中、国美、苏宁等知名卖场。每个月的销售数据在下月初即可获得。

周娇介绍，为保证数据的真实性，每个省份均有若干督导来负责录入、审核数据。而一般每个城市会有一个比较平稳的市场销售容量，比如整个北京城市销售不好的时候可能是50万/日，销售特别好的时候（五一、十一、春节）的时候可能达到70余万/日。另外赛迪顾问每个月还会通过代理商了解出货和终端销售情况，定量和定性结合生成比较准确的数据。

“我们的数据相对比较细致、检索便捷，在做数据向下扎根转型的时候，非常深刻的剖析了竞争对手情况，所以才会来做手机数据库。”周娇对该数据库的优势进行了说明，黄静则补充说：“赛迪顾问在做市场研究方面深度分析很强，有很强的市场把控力，这是我们的优势所在。”

最后，黄静对于C114记者“新版与旧版有什么区别”的问题表示：旧版主要是发布宏观、政府以及可以向媒体公开的信息，而在新版上则做得更加细致，增加了赛迪顾问长期研究的结果如研究报告、产业分析产品市场监测数据等，同时增加了手机渠道的监测数据。[!--empirenews.page--]

赛迪数据在线：作为国内首家香港上市公司现代咨询企业，赛迪顾问在行业研究、企业透视、数据渠道及政府资源等方面有着综合竞争优势。赛迪数据在线以此为依托，为各级政府、行业企业、金融投资、研究机构等提供权威、全面、精准、即时、便捷的在线数据内容，包括重点行业的生产、销售、进出口等各环节的周期性汇总及分析数据，并提供覆盖全国各重点省市的手机零售监测实时数据，通过涵盖工业和信息化领域的在线数据库、手机零售监测数据库、行业资讯、市场研究及企业透视五大产品形态为客户提供在线服务。