中移动家电下乡样本：河南移动手机销售目击

3月26日消息，自推广“家电下乡”以来，到底“家电下乡”在农村如何推广以及销售状况如何一直是个谜，日前，新浪科技特意派员赴我国人口第一大省、且农村居民占多数的河南调查，从现场实际调查的结果来看，由于家电下乡给农村居民到来了巨大实惠，购机非常踊跃，而河南移动也宣布，迄今已售出手机10万部。

一个经济强县的家电下乡现场目睹

3月25日，和煦的阳光洒在河南许昌市下属的长葛市大周镇。在河南移动大周镇营业厅，“家电下乡”的柜台和里面摆放的手机占据了营业厅的整整一面。不少农民朋友都在咨询家电下乡的营销政策，大周镇农民韩树可在营业员的推荐者下，终于选择了一款海尔V7，这款手机标价799元，国家给补贴13%，河南移动还返还几百元钱话费。

他一边填写补贴申请，一边乐呵呵的说：“这部手机给爱人用，带着手机走到哪儿都能联系业务，把生意做了，这样她就能家里、营业点都顾着了。”

韩树可介绍说，自己开了三个金属收购点，家里有老人、孩子又小需要爱人照顾，他一个人忙不开的时候，爱人还得往收购点来帮忙，以前，靠座机不方便，爱人都不敢离开一会儿。现在这个难题解决了。

已售出手机101941部

这只是河南移动“家电下乡”的一个场景。

长葛在河南属于较发达县市，总共68万人。大周镇离长葛约12公里，6万人，在长葛也属于经济较发达乡镇，很多人都有手机，仅河南移动在当地的普及率就达46%，在大周镇年收入就达2000万元。

长葛市长助理、大周镇党委书记刘静说，长葛在河南经济实力较强，100多个县市中排名第12，大周则在许昌乡镇排名第一，当地农民购买力较强，废旧金属加工业发达，手机对很多农民来说是必需品；当然，也存在两极分化，6万农民中经商的不足1万民，许多人以前没有能力买手机，但通过家电下乡，也激起了他们买手机的欲望。当地农民本来买手机的概率就高，现在愿意买手机的人就更多。

大周镇政府财政所甚至组织了5个人专门服务于家电下乡，农民随时可来办理。

到底有多少农民愿意通过“家电下乡”买手机呢？

河南移动的一个统计数据是，至2009年3月22日，河南移动共售出手机101941部。

让农民买得起用得起手机

中国移动是今年3月中标商务部“家电下乡”推广工作流通企业项目，这标志着中国移动全面参与并推进该项目。

不过，据介绍，中国移动部分省份实际上在更早时间就开始实施“家电下乡”，在河南，河南移动通过中标河南省商务厅去年就中标并实施了“家电下乡”。

作为在中国农村地区有庞大客户规模和品牌认同的移动通信运营商，河南移动在当地的网络渠道、信息资源、服务水平等方面也有优势。河南移动在大周镇有9个自有营业厅和合作营业厅，而据说中国联通和中国电信各只有一个营业厅。这实际上为中国移动“家电下乡”创造了条件。

如何才能吸引农民愿意通过“家电下乡”购买手机呢？河南移动总经理原建国说，其实就是要着力降低农村地区资费水平，根据农村市场的实际情况制定符合当地消费习惯的营销优惠活动。

他透露，河南移动在政府对家电下乡给予13%的补贴基础上，同时也向农村用户提供一定的话费补贴，采取多种套餐组合的营销方式让农村消费者用得起、用得好。

而如何保障农民放心购买手机呢？原建国则表示，通过河南移动购买的家电下乡手机，如果出了简单的质量问题，将由河南移动维修，如果问题较大，则返回生产厂商维修，总的来说，保障家电下乡手机的售后服务。

同步推进“信息下乡”

在价格、资费方面创造吸引力的同时，信息服务实际上也是“家电下乡”打造卖点的一个关键，这一点上，手机比彩电、冰箱更有优势。

大周镇农民韩树可说，他还准备给爱人的手机也订上“金信通”。“我刚开始作金属收购生意时，都是大家互相传信息，信息要么不准确、要么早过时了，可让我吃了不少亏，后来当地移动公司为我们大周镇从事废旧金属购销的农民金信通，可帮了我们大忙了，金信通信息量大、方便实惠，综合类信息服务每月最高才15元，同样数量的信息上网订制要贵出好几倍，最主要是特别准确及时。”他说要想查更多的信息的说，还可以去农业信息服务站，那儿的农资类信息可全了。

河南移动相关人士也表示，在提供庞大的农村市场渠道的同时，河南移动提供切合农民需要的信息，通过开发和推广面向广大农村地区的信息化应用服务，将“手机下乡”进一步延伸为“信息下乡”，真正发挥手机的功效，不仅让农民朋友“用得上”而且还要“用得好”，以丰富的信息帮助广大农户走上致富之路。

河南移动最新的统计数据是，430万名农民朋友使用“农信通”信息平台获取中养殖信息和市场信息，每月信息发送量超过8900万条，并为农民工提供了近5万条就业信息。

显然，“家电下乡”必须是综合性配套服务，否则难以真正打造吸引力。