北京——2024年8月13日 面向全球VOC(Voice of Customer消费者洞察)市场的AI SaaS公司杭州数里行间科技有限公司(以下简称“Shulex”)在亚马逊云科技的技术赋能下，打造基于生成式AI的“AI Agent客服机器人”和“VOC Insight消费者洞察”等产品解决⽅案，重塑跨境电商行业客户服务与运营交互方式。这些创新的解决方案不仅可以助力跨境电商企业提升客服效率，还可以根据消费者洞察打造产品差异化价值，实现用户满意度整体提升15.4%，用户留存率提高12.1%，有效提升运营效率和竞争力，从而推动跨境电商企业业务的全球化增长。
来自全球各地的企业信任亚马逊云科技存储及处理其最敏感的数据。业界领先的威胁情报是我们确保客户在亚马逊云科技上的数据安全的一种方式，我们通过该项目识别和阻止各种可能危害或干扰我们客户或我们基础设施的恶意在线活动。我们非常重视制定准确、及时、可操作和可扩展的威胁情报，并在这方面投入了大量资源。
编者按：Chris Betz作为亚马逊云科技首席信息安全官(CISO)，致力于确保亚马逊云科技运营的云基础设施对每个人都尽可能的安全。这意味着既要保护亚马逊云科技客户的数据安全，同时还要确保这些企业的客户的数据安全。Chris Betz下面与大家分享了亚马逊始终将安全放在首位的7个理由。
上海——2024年7月31日 在“亚马逊云科技汽车暨制造与消费电子行业峰会”上，亚马逊云科技宣布正式启动“智能家居与智能产品创新加速计划”，该计划旨在进一步推动生成式AI技术与行业的深度融合，加速创新方案落地，为智能家居与智能产品行业数智化升级注入新动力。此外，亚马逊云科技还将持续推进智能家居与智能产品行业获得亚马逊全球业务体系相关资源与认证，并联合产业链上、中、下游的客户和各类合作伙伴，助力行业客户在拓展产品的行业触达与品牌影响力，推动业务在全球范围内的持续增长。目前，亚马逊云科技的客户包括美的、海信、安克创新、天和荣、乐鑫科技、涂鸦智能、数里行间（voc.ai）等企业已加入到该加速计划中。
亚马逊云科技始终致力于为客户提供最安全的工作负载运行环境，持续在云中引领安全设计(security by design)和默认安全的最佳实践。亚马逊云科技现已通过支持FIDO2(Fast IDentity Online线上快速身份验证标准)passkeys(通行密钥)进行MFA(multi-factor authentication)多因素认证，来进一步增强客户强认证选择。Passkeys为客户提供了一种既高度安全又易于使用的MFA多因素认证启用方式。
北京——2024年7月24日 亚马逊云科技宣布，Meta刚刚发布的新一代Llama模型现已在Amazon Bedrock和Amazon SageMaker中提供。客户也可以在基于Amazon Trainium和Amazon Inferentia自研芯片的Amazon Elastic Cloud Compute(Amazon EC2)实例中部署这些模型。Llama 3.1模型是一系列预训练和指令微调的大语言模型(LLMs)，支持8B、70B和405B三种尺寸，适用于广泛的使用场景。开发人员、研究人员和企业可以用此模型进行文本摘要和分类、情感分析、语言翻译和代码生成。
北京——2024年7月15日 亚马逊云科技宣布基于自研芯片Amazon Graviton4处理器的Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) R8g实例现已正式可用。Amazon EC2 R8g实例与基于Amazon Graviton3的实例相比性能提升高达30%，非常适用于如数据库、内存缓存和实时大数据分析等内存密集型工作负载。这些实例均基于Amazon Nitro System构建，将CPU虚拟化、存储和网络功能卸载到专用硬件和软件上，提升客户工作负载的性能并增强安全性。
北京——2024年7月12日 在亚马逊云科技纽约峰会上，亚马逊云科技宣布正式推出多项新技术和新服务，让每个人都能更轻松地开始构建AI应用。其中，Amazon Q Apps已正式可用，能够根据简单描述创建应用程序;Amazon Q Developer成功集成到Amazon SageMaker Studio中并正式可用，为机器学习模型的开发过程带来极大便捷;Amazon Bedrock更新了微调Anthropic Claude 3 Haiku、Guardrails(安全防护)和Agents(代理)等功能，帮助用户更快、更轻松地构建和部署生成式AI应用程序。
新一代生成式AI服务助力更多开发者快速打造应用程序
北京——2024年7月8日 全球化云开发者平台涂鸦智能应用亚马逊云科技的生成式AI技术与服务，在针对智慧领域云开发者平台以及针对企业内部协同办公和技术产研等关键场景打造生成式AI解决方案，极大提升了开发者效率和终端消费者体验。其中，通过“T-Smart开发者平台AI助手”的引入，涂鸦智能进一步简化了产品开发流程，将开发者原本分钟级的开发流程，缩短到通过文本指令实现秒级创建与配置，极大地降低了智能化产品的研发门槛，助力全球开发者开拓更广泛的智慧应用场景，打造多元化的智能产品及解决方案，为行业的发展创新注入新动力。
北京——2024年7月5日 日前，Gartner® 发布了2024年《全球工业物联网平台魔力象限》报告，亚马逊云科技凭借执行能力和愿景完整性在评选中被列为“领导者”，并在纵轴执行能力维度位居榜首。
北京——2024年7月2日 亚马逊云科技宣布，通过与光环新网和西云数据的紧密合作，在亚马逊云科技(北京)区域和(宁夏)区域推出私有证书授权管理服务Amazon Private Certificate Authority(Amazon Private CA)，助力企业加速构建私有证书体系，安全高效地识别内部设备、应用和资源，并提供集中化管理和保护。证书是网络中确认对方身份的关键载体，私有证书常用于企业内部非公网场景，如物联网(IoT)设备的远程控制和升级、车联网设备的通信等。通过Amazon Private CA，企业无需专业的技术人员和运维投入，即可利用专属的加密硬件为私有证书体系提供高级安全防护，方便地对各种用途的证书进行不同层级管理。
