2010年3G用户需求是基础
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来到2010年,在经历了3G启动时的艰辛之后,三大运营商在3G网络的建设方面又有了不少新进展。此时的移动、联通、电信、似乎都将目标定位到用户身上,这也是因为当时的3G网络已经逐步完善,因此用户数量的多少也决定了自身3G网络的成长快慢。
2009年-2010年三大运营商移动用户总数(图片引自ZDC)
这里有一个显著的改变就是3G运营商在业务的推动方面有了很大的改进,例如中国电信闪电般的推出了“天翼”系列产品,加大与产业链各方合作的同时,也在重点主推各种和智能手机相关的服务。中国联通则不断加强语音网络优化,努力实行以iPhone为代表的品牌终端策略,积极抢占中国移动中高端客户市场。相比之下,中国移动的重心主要放在了TD网络推广和建设上,并且通过研发资金扶持、统购包销等方式与终端厂商展开合作。
刚刚我们提到了中国电信的“天翼”,而中国移动也随之推出了“G3”,中国联通则是“沃”服务。尽管服务的细节略有不同,但三大运营商此时此刻的营销策略却有着很大的相似之处,而且品牌之间的界限也没之前划分的那么清晰了。
2010年的另外一个趋势则是在于用户群体的转移上。在3G网络启动初期,运营商一般都会争夺高端用户。不过随着移动互联网的发展以及移动用户数的增加,运营商开始放眼低端市场。此时此刻,一场中低端用户的争夺战正式被打响。事实上,就移动终端来说,09年运营商主要依托的是较少的智能手机来推动,而2010年却正式将战略转移到了千元智能机领域,这也很符合国内消费者追求性价比的理念。
除此之外,2010年3G网络发展中的又一个看点则是价格战的爆发。也许今天我们提到价格战时首先会想到各种智能手机、平板电脑等产品的价格之争,但实际上在3G环境下也是在所难免。因此各种话费补贴、购机补贴、数据补贴也是让我们目不暇接,这样不仅可以推广各大运营商的资费,而且也可以促进新手机的诞生。