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早在上世纪末,我国效仿国外引进医疗信息化技术,初期主要是在少数大型医院购置计算机软硬件,建立IT系统和数据库,用于改进医院管理工作流程,推动财务结算、医疗物资管理等方面的效率提升;进入21世纪后,随着互联网技术的迅猛发展,越来越多的医院购买和使用HIS等医院信息化管理系统,电子病历、自助服务等相继出现;2010年左右,随着智能手机和移动互联网的蓬勃兴起,部分医院推出远程手机APP挂号、APP查看报告等便利就医服务;2014年,在阿里、腾讯互联网巨头的推动下,互联网医院诞生,尤其是在如今5G、人工智能等新技术的推动下,医疗信息化进入了“智慧医疗”时代。
智慧医疗系统可以记录、归类医生常用药品的名称并将其置顶,为社区卫生中心打造专属的药品清单,从而在日常诊疗中帮助医生快速开具药品处方。系统还可以将医生诊断和患者用药无缝关联,当医生在系统中输入某项病症时,系统就会智能提示用药。医生开具的药方还会被系统自动保存为处方条目,将这些优质的医疗资源共享给其他医护人员后,方便其他医护人员迅速了解本社区居民的就医问诊及用药情况。此外,系统还支持将诊疗流程标准化并生成模板,模板生成后可以快速应用于常用诊疗内容,简化诊疗流程。
近年来,我们在互联网医疗健康领域积极探索,运用大数据、人工智能等技术,推出了癌症早筛模型、老年电子衰弱指数等大数据研究应用成果。未来我们也将在智慧医疗领域继续深耕,为提供更优质的智慧医疗产品不断开拓创新。
医保电子凭证投入使用,让患者就医省时省力。一方面,在“国家医保服务平台”手机应用的显著位置,设置了“大字版”按钮。点开后,文字字号更大,页面布局更简洁,方便老年人使用。另一方面,对于没有智能手机的老年人,可在子女手机上绑定亲情账户激活电子医保凭证,子女可使用亲情账户帮助老人线上就医、报销。此外,助老窗口、志愿者等线下服务举措也逐渐成为医疗机构的标配,遇到无法使用医保电子凭证的患者,可以提供“一站式”帮助。这些适老化、无障碍设计,既是迎接老龄化社会的应有之义,也是医疗服务精细化、人性化的体现。
智慧医疗系统打破时间和空间限制,在提升了医生诊疗效率和基层医疗服务能力,满足了居民家门口看病需求的同时,还从解放医护人员的角度出发设计开发了诸多功能,手把手帮助医疗机构处理大大小小繁杂的行政事务。智慧医疗系统拥有强大的报表功能,涵盖处方报表、医护人员绩效报表、预约报表、患者等待时间报表、财务报表、行政报表等,可以满足社区卫生中心所有日常工作需求,让社区卫生中心的财务、行政等事务变得井井有条。当然系统还支持自定义报表,医疗机构可以根据自己的需求创建报表。
智慧医院已成为当今暖通行业关注的焦点,为了让医护人员获得更好的医疗资源配置,让患者获得更具人性化的就医体验,中国智慧医院医疗产业将会是一条很远的路。美的持续精耕技术研发,携手更多合作伙伴共同探索智慧楼宇解决方案的战略路线,将会给整个医疗基础设施行业的建设与发展指明方向。
在AI+大发展的现在,促进医疗与互联网信息技术的链接,发挥出智慧医疗更高的创新性、更强的渗透性、更广的覆盖性,赋能眼科医疗继续谱写新的历史篇章。在智慧医院领域多年的沉淀与积累,全视通已形成较为成熟的生态产业链。但医疗领域的智能进阶是临床医学与信息技术深度融合的过程,离不开医院业务部门、厂商、临床及技术专家等多方的共同发力。