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云计算、大数据、人工智能以及互联网化发展已在众多行业带来颠覆性变革,这些变革在医疗健康领域也不例外。AI医疗影像、手术机器人、精准医疗、3D器官打印、虚拟现实、远程医疗等新技术正逐步被应用在医疗服务中。同时科技的进步不断改变患者对医疗的期望,越来越多的患者希望能够在就诊过程中得到更加高效、便捷、舒适的医疗服务。在这样的背景下,医院作为医疗服务体系的核心,通过“智慧医院”建设进行自我变革的时刻已经到来。智慧医院也是在中国和很多国家“智慧城市”建设必不可少的组成部分。
智慧医疗,是网络信息技术与医疗行业融合的产物,是医疗信息化发展至一定阶段后互联网医院的演变。人工智能、大数据等技术蓬勃发展,不断赋能医疗健康领域。从可穿戴设备助力家庭健康管理到“智慧医院”改变患者就医体验,高新技术深刻改变了医疗模式,极大提升了医疗服务质量,一个创新活力的智慧医疗时代正在加速到来。
智慧医疗领域,手术管理和深化智能化应用是未来建设的核心重点,以构建高效、智能、闭环的业务流程。而智慧服务领域,智慧护理和慢病管理等场景的信息化建设目标是将其数字化应用采纳度向一级跃迁,同时实现患者全生命周期的管理。而在尚处于起步发展阶段的智慧管理领域,信息化建设的挑战和难点也最多。以后勤管理智能化系统为例,基建项目管理系统、医学装备运行管理系统、BIM运维管理系统和应急响应及公共安全管理系统的智能化程度偏低。而安全防范管理系统、建筑设备管理系统和后勤服务管理系统虽然是后勤管理智能化系统中智慧化程度最高的,但也存在非常薄弱的建设环节。智慧医院=智慧医疗+智慧管理+智慧服务。随之,一系列评级类、绩效考核类、鼓励类政策的出台,通过“以评促建、以评促用”的方式,加速了智慧医院信息化建设的落地进程。政策开道,让智慧医院建设获得了核心驱动力。经济助力、社会热推、技术赋能,也纷纷为这场医疗产业革命推入多剂强心针。
智慧医院的建设主要有三大领域,第一个领域是面向医务人员的“智慧医疗”,以电子病历为核心的医院信息化建设。第二个领域则是面向患者的“智慧服务”,主要指医院利用互联网、物联网、云计算及大数据等信息化手段,为患者提供预约诊疗、候诊提醒、院内导航等服务。第三个领域是面向医院管理的“智慧管理”,医院运用大数据技术进行内部管理,以实现药品、试剂、耗材、物品等物流全流程追溯,资产全生命周期管理。
依托迈动互联在互联网行业的研发、产品和服务能力,迈动在智慧医疗多个行业应用场景构建出具有尖端高科技创新水平的智慧生态集成解决方案,赋活了数智化、智能化、智慧化的项目,进入智慧医院新赛道,立足于成为智慧医院合伙人,为医疗产业带来了贯通医院运营全生命周期的数字化服务,并以此深度参与到智慧医院可持续的运营增长中。
我国医疗智慧化的早期雏形是医院的信息化建设,开始于上世纪80年代初,包括“单机版”医院信息系统、电子病历再到远程会诊等等。不过,大概十年前,医院信息化建设正式进入智慧化阶段,医疗信息化已不再等同于医疗智慧化。在2009年美国医疗健康论坛上,首次出现智慧医院这一概念,提出将互联网技术、信息技术以及人工智能技术等智能技术广泛应用于医院各个科室和部门。目前医改也进入攻坚期,医保控费迫在眉睫。但与此同时,互联网、大数据、人工智能、物联网等应用于智慧医院建设的技术迅猛发展,为医疗服务效率、质量的提升以及医疗支出的减少带来新机遇。