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“柳州市城市物联网管理支撑平台”还立足柳州改革实际,以城市精细化管理与发展为导向,运用物联网技术,实现城市物联化、互联化和智能化,提高政府的城市管理与服务水平,打造了“城市高效服务,城市综合管理,城市运行体征监测”的三位一体物联城市。
柳州市信息化建设管理中心主任韦龙勇说:“通过这个平台,政府各部门之间的信息得到了有效整合,实现了重要物联信息安全调用,形成城市运行状态大数据,构建智慧城市数据“大脑”,有利于提升城市运行动态感知、事件预警、指挥调度、智慧决策能力。”
赋能城市管理让城市更“聪明”
柳江如带,蜿蜒回流,把柳州半个市区“拥抱”其中,绕成一个巨大的马蹄形。丰沛的水源在盛夏的雨水侵袭下,常常造成城市的内涝问题。
对于以后,通过平台的信息化手段进行并发式业务处理,减环节、减时间、减成本,最大限度实现便利;跨地区、跨部门、跨城际,更大范围共享政务服务,韦主任信心满满地说:“这个平台的建设不仅实现对各部门物联信息资源‘管得住、上得来、能整合、看得见’。未来,将通过更多城市物联信息管理场景的接入,逐步丰富柳州智慧城市建设内容。”
2021 年 11 月 11 日,世茂服务控股有限公司(以下简称 " 世茂服务 ")与嘉善县罗星街道、中科慧居科技集团(以下简称 " 中科慧居 ")于嘉兴市嘉善县签署股权投资合作协议。三方将以城市级智慧停车项目作为合作起点,在城市服务与智慧城市等领域开展深入合作,共同创建嘉善 " 双示范 " 建设新高度,为实现共同富裕提供嘉善先进经验。
嘉善县地处长三角城市群核心区域,2013 年和 2017 年,国家层面两次批复示范点建设相关方案,要求嘉善在践行 " 五位一体 " 总体布局和 " 四个全面 " 战略布局、贯彻落实新发展理念上充分发挥示范引领作用,为全国县域科学发展积累更多经验、提供更好示范,努力建设成为全面小康标杆县和县域践行新发展理念的示范点。嘉善县位居中国未来投资热点百佳县市第 2,中国综合投资热力百佳县市第 3,城镇化率达到 73%,农村人均可支配收入超过 4 万元,村均经常性收入突破 400 万元。
此次签约,也是世茂服务深耕嘉善开展城市服务业务的开端,未来,将以市民需求为中心,全面落地 " 城市大管家 " 服务模式,努力实现 " 加减乘除 " 的目标:帮助政府加强城市服务质量,减轻政府管理负担,提高政府管理效率,除去城市管理难题,为地方政府分忧,为城市发展创造价值,实现 " 服务让城市更美好 " 的发展愿景。
优行政效能服务环境,以智慧“活”城
“我县云计算中心,目前整合各单位自建机房10个,对180个互联网出口进行了集约化改造,有序地推动了全县所有政务信息系统统一入驻云计算中心。”嘉禾在全市率先建成启用协同办公系统、移动办公系统、智能异步会议系统,全面推动无纸化办公,改变了过去乡镇部门之间公文、信息、材料传送“跑断腿”的困境,每年节约行政成本1200多万元。同时建成档案管理系统,与协同办公系统无缝对接,大幅提升工作效率。
2021年,嘉禾县升级建成统一的“6712345”县长热线,归并整合城管、交通、应急指挥等政府服务热线,整体入驻新建成的智慧城市指挥中心统一受理群众咨询投诉,打造统一、规范、高效的便民服务平台。建“好差评”系统,实时归集群众评价数据,把“好差评”评价结果作为部门及窗口工作人员年度考核重要参考指标,倒逼各部门进一步转变观念、改进作风、优化服务,办事群众满意率始终保持在99.9%以上。
同时,嘉禾县进一步优化“互联网+监督”系统,互联网十监督自助服务终端延伸至全县167个村、29个社区实现全覆盖,实现多部门协查由“外出来回跑”变成了“协同网上办”,违纪违法问题趋势分析由“人工算”变成了“实时看”,使得监督执纪精准有力。完善综合涉税系统,实施综合治税,实现财政收入稳定增长,促进税赋公平。通过推出更多可亲可感的便民惠企应用场景,让数据多跑路,让群众少跑腿,创建开放高效服务环境,激发了城市发展新活力。