为了抓住医疗产业成长的逻辑和医疗机构成功提前准备
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在生活中,很多普通老百姓遇到看病难的问题,小病不想看,大病不敢看,普通小病去个医院动辄就几百上千元。其实医药贵的不是成份,而是市场费用,层层加价,从厂家到代理商,到经销商,到医药代表,再到医院,中间加了多少水份?医生希望多开药,因为和收入挂钩,用普通药还是“高端”药?这就是考验人性的时候。医疗服务价格一直是中国医疗体系中最为重要的议题,涉及14亿人民群众、787万医务人员、5万多医疗机构的庞大主体,涉及每年数万亿元的利益规模。
智慧医疗一方面注重如何高效为患者提供安全优质的医疗服务,另一方面强调提高医疗效率、降低医疗成本——而此二者均需要雄厚的物质基础作为一切实施的保障。
智慧医院,作为智慧医疗的一个重要分支,国家卫健委曾经明确指出过它的三大工作范围:面向医务人员的“智慧医疗”;面向患者的“智慧服务”;面向医院管理的“智慧管理”。国家卫生健康委官网发布《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知》中,明确提出“指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设”。
从智慧医疗产业发展角度来看,首先,应用平台、场景、技术方面,还需不断围绕患者的需求建立最佳体验迭代。其次,从运营商赋能产业发展角度看,除下沉乡镇外,还可将目光投放至城镇的细化市场,例如:将服务延伸至行动不便的慢性病领域、心理医疗领域,乃至中医调理等方向上。最后,这块产业蛋糕巨大,如何让投入与产出形成正向循环,实现产业正向盈利呢?在业内相关专家看来,这就需要加大物联网的投入,通过海量数据的支撑,实现产业规模的重构升级以及带动行业变革。因此,站在智慧医疗风口的各方务必齐心聚力,共同推动物联网医疗生态的健康发展。
随着互联网医疗不断发展、完善,医疗服务越来越便捷,单纯的线上问诊只能解决健康或疾病咨询,还不能满足患者用药、健康数据追踪等需求。单纯药商无法满足医生对患者药物管理及患者对处方药的获取。打通线上诊疗与线下药品零售和医疗数据的结合后,线上支付、医疗保险等服务也加入其中,就形成了一个互联网医疗闭环生态,使医疗过程更加高效。
随着“十四五”规划的实施,在公立医院高质量发展及区域医学中心、医疗中心建设的助推之下,优质医疗资源将进一步扩容,而社会办医一边面临质量提升的难题,另一方面还要投入到新的竞争浪潮中,中国的医疗版图或将迎来新变革。提升医疗服务水平,优化医疗资源布局,加强临床重点学科建设,完善精神卫生三级服务体系建设,加强儿科医疗服务能力建设,推进传染病防治基地建设,鼓励支持社会办医。鼓励线上教育、在线医疗、远程办公、云上会展等新业态发展。深化公立医院综合改革,坚持基本医疗卫生事业公益属性,推进以治病为中心向以健康为中心转变。促进优质医疗卫生资源均衡布局,实现每区都有三级医院及标准化建设的妇幼保健院。构建更高水平的医疗卫生健康服务体系,建成全球公共卫生体系最健全的城市之一。坚持基本医疗卫生事业公益属性,深化推进公立医院改革和管理创新,完善整合型医疗卫生服务体系,加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局,建设高水平、研究型市级医疗机构,做实做强区域性医疗中心。
如果我们想要在互联网医疗时代留下自己浓墨重彩的一笔,不管我们的角色是如何的,我们需要的就是提升自己的创新能力以及专业能力,不断学习了解医疗产业成长的逻辑和医疗机构成功的关键要素,为了抓住成功提前准备。