DeepBrain AI在韩国无人7-11便利店部署首个对话人工智能虚拟人
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(全球TMT2022年2月24日讯)2021年,专注于实时对话人工智能虚拟人的公司DeepBrain AI在7-11便利店部署了AI Kiosk。Lotte Group旗下子公司7-11部署的AI Kiosk采用DeepBrain AI的人工智能虚拟人技术以及用于无人便利店的其他创新技术。“AI Clerk”提供促销信息(包括折扣和新进货的商品)以及公司和技术背景资料。AI Kiosk有助于7-11工作人员提高工作效率,并专注于重要且具时效性的任务,同时客户进入商店后可以快速获取重要信息。
DeepBrain AI创始人兼首席执行官Eric Jang表示:“我们相信,嵌入视频和语音合成技术的人工智能虚拟人将颠覆许多行业,包括便利店。很高兴能够展示7-11目前正在使用的这款商业解决方案,以凸显人工智能使数字客户服务人性化以及增强客户体验的能力。”