字化改革是应对医疗产业发展新兴业态的需要
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随着中国在数字化转型征程上的日益迈进,目前全国已经有20%的从业人员跨入了数字化产业的大军。所有成功进行数字化转型的企业都赚取了丰厚的利润,成为了行业的独角兽。同时,很多传统型行业也被纷纷淘汰。在医疗行业平均38%的费用被投入到数字化转型中,数字化和信息化最大的差异就是前者会基于信息化的基础自动地进行客户评级,产生建议或者触发工作流,这是提升效率的本质。企业实现了数字化以后,就不再依赖每月生成的报表,由人工进行分析后做出下一个商业决策。
数字化带来的机遇不仅在于它能够帮助建立一个更高效的药品流通体系,更在于它能够推动从‘以治疗为中心’向‘以健康管理为中心’的理念转变。这也是医疗健康行业未来的发展趋势。
数字化投入相对刚性,助力医院降本增效。虽然近年疫情、医改等外部客观因素小幅影响医院经营情况,但我们认为院端医疗信息系统帮助节流、改善盈利,每年投入较为刚性且必要。宏观数据层面,据IDC数据2021年我国医疗行业IT支出达近750亿元,且占卫生总费用比例过去10年一直稳步提升;基建前置指标亦显示疫情后下游卫生投资增加。同时,我们根据国家卫健委印发的《医疗机构设置规划指导原则(2021-2025年)》中对每千人床位数的目标指引,测算得预计“十四五”期间新增床位数超过130万张,对应超500亿元增量院端信息化建设需求。此外,在院内信息化建设基础之上,医院间、区域间甚至全国性的信息互通、信息共享、业务协同亦是重要长期发展方向,相关建设预算将由政府财政直接承担,亦是医疗信息化市场的重要组成部分。
数字化改革是贯彻医疗器械注册人制度要求的需要。医疗器械注册人制度是新修订《医疗器械监督管理条例》的重要变化之一,该制度鼓励创新,促进生产要素优化配置,但跨区域委托生产给协同监管带来挑战。一是监管信息及时共享难。由于缺乏统一的监管信息互通平台,监管信息共享不及时,日常监管中面临对企业产品注册或生产许可更新情况、监督抽检、监督检查等信息不及时掌握的实际困难,易产生重复检查、监管盲点、监管靶向性不强等问题。二是监管信息利用难。
数字化改革是应对医疗器械产业发展新兴业态的需要。随着现代化工业制造和电子商务产业的快速发展,信息化、数字化变革已深入医疗器械产业发展洪流之中。医疗器械网络销售蓬勃发展,网络销售企业和电商平台数量逐年增加,网络销售产品如出现质量问题,易在短时间内造成较大影响;而电商平台开展网销企业审核工作时,由于审批备案数据互通范围、时效等问题,难以精准开展比对审核工作。网络销售具有虚拟性、跨地域性、隐匿性、易转移性等特点,部分网络销售企业出现无证经营、注册地址与经营地址不一致等问题时,平台事后关闭店铺,给监管部门带来调查取证、证据线索固定等难题。
随着物联网技术和云计算技术的实现,越来越多的诊断数据会保存在云端。作为医药企业,需要尽可能与这些诊断公司的检测数据进行脱敏之后的分析和打通,从而大大提升自己在设定目标市场和打通工作流上的效率。因此诊断公司和医药公司的数字化打通是一个时代趋势。
未来,医药数字化营销趋势将进一步加速。在推广费用有限、合规要求趋于严苛的情况下,医疗企业需要覆盖更多的医生,把触角伸到更广阔的基层市场,对高效沟通方式和社群运营的需求将递增,医生对专业医学知识的需求也会更强烈,回归学术推广本质。