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[导读]随着相关理论和技术的日趋成熟,智能医疗正在逐渐改变人们的思维方式和生活方式。智慧医疗借助于科学手段开拓人类智能的新技术。智慧自从诞生以来,相关理论知识一直处在不断发展以及完善的状态之之下,应用的范围也在不断扩大。现在,医生可以使用工人智能和影像技术协助患者进行诊断,还可以科学地管理和使用医院的咨询室,从而缓解了医疗资源紧张的问题,便捷优化了用户体验。

随着相关理论和技术的日趋成熟,智能医疗正在逐渐改变人们的思维方式和生活方式。智慧医疗借助于科学手段开拓人类智能的新技术。智慧自从诞生以来,相关理论知识一直处在不断发展以及完善的状态之之下,应用的范围也在不断扩大。现在,医生可以使用工人智能和影像技术协助患者进行诊断,还可以科学地管理和使用医院的咨询室,从而缓解了医疗资源紧张的问题,便捷优化了用户体验。

智慧医疗是指在诊断、治疗、康复、支付、卫生管理等各环节,基于物联网、云计算等高科技技术,建设医疗信息完整、跨服务部门、以病患为中心的医疗信息管理和服务体系,实现医疗信息互联、共享协作、临床创新、诊断科学等功能。

推进“互联网+教育”“互联网+医疗”等,让老百姓少跑腿,让数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化和便捷化水平。李克强总理强调,要加快医联体建设,发展“互联网+医疗”,让群众在家门口能享受优质医疗服务。《“健康中国2030”规划纲要》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》对此都作出了部署。

互联网医疗行业亦是如此。近年来,随着行业实践的不断深入,监管政策也逐渐明晰,监管部门出台了多项针对互联网医疗的规范性文件,“规范”也成为行业发展关键词。为进一步规范互联网诊疗,促进互联网诊疗服务健康发展,保证医疗质量和医疗安全,国家卫生健康委组织起草了《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》,并于去年11月向社会公开征求意见。其中,对医疗机构、医务人员、互联网诊疗业务、诊疗活动质量安全等多个方面提出了具体监管要求。

信息化时代,智慧医疗追随移动医疗模式和卫生信息化建设的脚步,渐入人们的视线,并广受关注。在笔者看来,智慧医疗是卫生信息化在特定发展阶段的应用和产物,与移动医疗存在共性。智慧医疗是信息时代的新型医疗服务模式,主要以健康档案作为信息平台,在健康管理、慢性病管理、医用资源管理、电子健康档案等方面利用物联网技术,加强医生与患者的互动,实现信息化。

智慧医疗由智慧医院系统、区域卫生系统和家庭健康系统三部分组成。其中智慧医院系统由数字医院和提升应用两部分组成,前者主要负责医疗信息从记录收集到运用的过程,后者则是在数字医院建设中利用数据处理等技术,提升医疗服务水平;由区域卫生平台和公共卫生系统组成的区域卫生系统主要通过系统收集的信息,为患者制定就诊计划,减少就医成本,制定电子健康档案;家庭健康系统最贴切百姓健康,为市民提供健康保障。

智慧医疗现有业务涉及领域广泛、产业结构混乱、利益链条错综复杂。因而,为了协调利益相关者之间的关系,转变利益分配的方式,亟待改善现有医疗体制,提出适应新环境的商业模式和服务方法。大量体制和标准已过时,不适合现有业务的发展,需要重新制定,来解决历史堆积问题。各类标准千头万绪、错综复杂,导致收益在各个环节上厚此薄彼,未能达到相对公平。

相信随着智能技术不断进步、智慧医疗必将能够为居民提供更加优质的健康服务同时降低医疗费用的成本。智慧医疗在湖北省的发展已初显成效,但作为新的医疗保健模式,在其建设中势必会出现传统医疗保健模式所不具备的新问题和新困境,这需要各利益相关者(个人、社会、医院、政府等)协调运作才能实现湖北省智慧医疗工作进一步平稳、有序开展。作为《湖北省基本公共服务体系“十二五”规划》关键之举,完善智慧医疗服务体系建设,建立一套完整的信息网络服务体系,在减少时间成本和费用成本的同时,为患者提供优质周到的医疗服务,提高患者的满意度和幸福感,满足患者的身心需求。

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