IPF2022 | 可利邦万莉:与元脑生态共同提升企业竞争力 探讨智算时代突破点
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北京2022年3月22日 /美通社/ -- 数字经济正成为中国经济转型升级的重要驱动力,一方面数字经济不断与传统行业相互渗透;另一方面,大部分企业还仅仅将数字技术看做生产或经营环节的辅助,而忽视了传统产业中包括劳动者、劳动对象、劳动工具、生产资料、生产手段等在内的生产力体系的重构。在通过数字化技术推进及重构产业的过程中,产生了巨大的计算需求,当人工智能遇上计算力,必将加速数实融合,让智慧计算走向行业。通过与浪潮合作,可利邦得以不断扩大其业务规模。
借助元脑生态找到新突破点
让智慧计算走向行业并不简单,这条路让中国的IT从业者与人工智能探索者走了多年。IT基础设施提供商无法深入一线完全了解客户的真实需求,行业服务商了解客户但技术积累及技术实力稍显不足。因此,为解这一困局,中国头部IT企业纷纷探索出适合自身企业的合作伙伴计划。
浪潮信息在2019年推出元脑生态计划,三年来生态建设成果显著。在智慧交通领域,浪潮信息联合臻识科技、优码创达推动了江西省智慧交通建设;在智慧教育领域,浪潮信息携手趋动科技、荣联科技为西湖大学建设了校级智算平台;在智算中心领域,浪潮信息与寒武纪联合建设了南京智算中心,AI计算性能达每秒80亿亿次。
作为元脑重要合作伙伴,北京可利邦信息技术有限公司(以下简称可利邦)专注于全面的IT信息化服务,在银行、保险、证券、基金等金融行业具备稳定的客户基础和丰富的行业经验,年营收规模已经超过10亿元。目前在全国成立了10家分公司,形成以北京为中心,辐射全国的业务范围。
可利邦副总经理万莉介绍,可利邦与浪潮信息的合作始于2013年,并在2019年成为浪潮信息战略合作伙伴,双方合作规模从最开始的每年几百万,逐渐发展到数亿元。
可利邦副总经理万莉
“可利邦与浪潮信息之间,早已从业务聚合、资源聚合走向战略聚合,可利邦借助元脑生态的力量,向金融行业AI领域发展,为用户提供更好的服务,集中资源服务中小金融市场。借助元脑生态的平台力量,可以更好支持行业AI化转型的客户需求,这让可利邦业务发展又有了新的突破点。”万莉谈到。
互相依托推进产业AI化落地
实际上,产业AI化带来了商业和技术的双重挑战。在实际推进AI落地应用时,一方面需要沉淀对AI技术的理解、实现自身能力的优化;另一方面需要在精细化落地的基础上,实现快捷高效的部署。正基于上述挑战,浪潮信息提出了元脑生态计划,由左右手伙伴与浪潮信息共同构建,聚焦当前阶段产业AI化的落地应用需求,将持续投入面向AI时代的计算力输出、服务能力优化及人才培养;促进生态伙伴的优势互补、强强联合,共同成就行业最终用户。
那在合作伙伴眼中,元脑生态又是什么?万莉在接受企业网D1Net记者专访时指出:“浪潮信息打造的元脑生态,将浪潮信息与合作伙伴定位于相辅相成、互相依赖、互相依托的合作伙伴关系。左手是AI的计算伙伴,右手是我们方案实施伙伴,共同去成就用户。AI作为世界瞩目的前沿技术,需要最先进的想法和最超前的算法,缺一不可,可利邦和浪潮信息将共同推动AI的产业化落地。”
目前,金融AI化落地中遇到的案例场景主要有智能风控、智能支付、智能投顾、智能营销和智能客服,另外目前发展的趋势包括知识图谱、人机协作机器人等。金融核心价值链主要为四大环节:产品设计、市场营销、风险控制、客户服务,其中市场营销包括“电销机器人”、“个性化推荐”等场景,客户服务包含“客服机器人”、“自动语音交互”等场景,风险控制包括“信用评分”、“AI反欺诈”等场景。
上述这些智能化应用都可以借力元脑生态提供的计算机视觉、语音技术、自然语言处理和知识图谱这四大类通用AI能力,经过服务组合和编排之后,在这些环节快速开发形成落地场景。
推动服务创新提升企业竞争力
可利邦与浪潮信息合作后,业绩有了大幅度的提升,即使在2020年疫情的影响下,可利邦在浪潮信息的产品业绩上仍然达到了300%的增长。对合作伙伴而言,如何借助元脑生态提升自身企业的核心竞争力,也是众多伙伴关注的问题。
万莉的建议是,首先要重视数字技术在推动产品和服务创新方面发挥的作用,帮助金融行业实现个性化定制、智能化生产和网络化协同的转变;其次是挖掘数字技术在赋能企业降本增效领域的潜力,如在元脑生态的AI能力助力下构建各类智慧金融的应用场景;第三,发挥数字技术在引领组织模式创新方面的作用,通过浪潮信息元脑平台赋予的能力,将数字化的理念嵌入到数字经济发展过程中为供需双方所应用。如借助AI能力的数字化工具,纵向上助力企业内部的流程数字化、自动化,提升协作效率。又如大数据催化下的数据分析产品,横向上帮助企业第一时间感知市场变化,促进消费端和生产上下游敏捷协同。
“在许多金融AI化的落地过程中,我们要灵活机动的运用一些原则。比如金融行业对AI网络安全方面特别重视,也对AI技术引发的数据保护风险产生了许多法律上的疑虑。因此,只有了解人工智能的各种潜在风险,对人工智能保持敬畏之心,才能科学地发展和利用人工智能。”万莉谈到。
一方面,通过利用多方可信计算、联邦学习等相关的技术手段来降低隐私泄露和数据安全风险;另一方面,需要金融行业制定和遵循相关法律法规来增强安全意识,规范安全措施。随着AI技术的不断发展,可利邦与浪潮信息的全面战略合作,将会取得更加卓越的成效。