浪潮政务自动化辅助机器人助力地方政府数字化转型
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(全球TMT2022年3月25日讯)近日,政府数字化转型如火如荼推进,各类信息化软硬件工具不断发布。浪潮政务自动化辅助机器人(GBOT)助力一地方政府数字化转型。数字赋能,减时限、减跑腿、减材料,窗口外,办事人办事越来越方便;而另一面,标准明确、流程固化、行为单一,窗口里,工作人员办件却在往复中机械消耗。
基于利用流程自动化技术和AI识别技术,GBOT可以自动根据事项业务规则拆分操作流程顺序,主动为窗口人员进行业务办理过程的引导,自动化地进行信息查找、信息录入、信息核对、信息验证,以及引导扫描、拍照、上传等办事操作。GBOT实时报告每一步工作进度。
GBOT设计中心集成了人工智能、后台调度、基本命令、文件操作、界面操作、硬件操作功能,以模块化工具实现业务和功能场景的定制化开发。为快速定制系统功能,开发人员可以采用速搭 +GBOT模式进行快速的应用构建,速搭快速构建前端表单页面,GBOT提供后端数据的填充、验证、上传以及硬件快速驱动服务。
根据业务场景定制需求,无需太多研发经验,项目实施人员也可定制机器人脚本,发布成 GBOT助手应用,在相应的业务场景能够自动调用GBOT助手应用。此外,GBOT还可快速接入第三方应用产品,丰富自身功能。
腿勤、话少、学得快,GBOT是窗口人员的得力助手。能提升窗口办件效率,测试统计相同一个事项办理,纯窗口人员操作需要5分钟左右;而在GBOT的辅助下,只需要1分半即可,肉眼可见的效率提升。自动化操作,把人为工作失误降到最低。