前程无忧《2022年一季度互联网人流动与留存调查报告》

上海2022年4月6日  /美通社/ -- 随着近年来市场环境的变迁，互联网行业开始走向存量竞争阶段。行业整体从投入换增长、注重规模与抢占市场份额的"跑马圈地"，转向了注重运营模式可持续性的"自我造血能力"。作为长期雇员流动率较高的行业，其特有的"饱和式"招聘已经成为过去，"降本增效"之下的互联网人主动离职/被动裁员成为社会热点。中国领先的人力资源服务商前程无忧近日对今年第一季度互联网人才流动状况进行调查与从业者访谈，发布《2022年一季度互联网人流动与留存调查报告》（以下简称《报告》），旨在通过调查了解当下的互联网人离职/就业/裁员现状，为互联网从业者和跨行业求职者提供参考和借鉴。

参与本次《报告》调查的互联网从业者中，32.9%的具备5-10年工作经验，30.7%的具备3-5年工作经验，18.1%的工作经验在10年及以上。所属细分互联网领域主要分布在软件、数据、IT技术服务/咨询（26.6%）、电商平台（16.8%）、生活服务（13.8%）、人工智能（7.2%）、互联网金融（6.2%）、在线教育（4.7%）等。所属岗位职能集中在技术/测试/运维（26.9%）、产品/运营/策划（24.3%）、销售/商务/售前（12.9%）、客服/审核/售后（12.8%），近半成为中级岗位。

主要调查结论：

- 仍有55.7%的互联网人计划在2022年跳槽，仅有4.3%的在一季度完成跳槽；

- 2022年第一季度，互联网人人均投递简历超过12次；

- 近四成的互联网人在一季度没有收到面试邀约，获得面试邀约大于5次的仅占9.0%；

- 以人工智能、数字孪生为代表的高技术岗位需求同比保有两位数的增长；

- 84.1%的互联网人表示下一份工作仍会选择互联网行业；

- 半数互联网人所在公司存在裁员现象，"裁员比例低于5%"的占四分之一；

缩招与人员优化导致求职竞争难度攀升

前程无忧此前的《2022年春节后才市供需行情》显示，互联网行业虽然仍位列节后新增岗位发布量前五，但新增职位量同比降幅较为明显，从2021年的第一位跌落至今年的第四位。同时，相关数据显示，2022年第一季度互联网从业者离职率环比上升7.2%。

在雇主端缩招和主/被动离职率上升的双重背景下，《报告》显示，仍有55.7%的受访互联网人计划在2022年进行跳槽，但仅有4.3%的在第一季度完成了这一目标。从单季度简历投递次数与获得面试邀约次数的对比也能发现互联网求职竞争难度的攀升，《报告》显示，2022年第一季度中，受访互联网人人均投递简历超过12次，近四成的人在一季度没有收到任何面试邀约，获得面试邀约大于5次的仅占9.0%。换算成简历投递/面试邀约比不足两成，也就是说，互联网人每投递10次简历，仅有不足2次的概率获得面试邀约。

细分领域与岗位供求呈现差异性

互联网行业的整体职位发布量增量同比处于2019疫情以来的低点，缩编的同时，也在细分领域与岗位供求上呈现结构化差异，行业正在发生从人才规模向人才质量的转变。《报告》显示，以互联网细分领域划分，电商平台、生活服务、人工智能和软件、数据、IT技术服务/咨询成为招聘与投递的热点领域。

从岗位招聘和投递的供求对比来看，互联网核心的技术/测试/运维仍保持着较为密集的人才需求，主要体现在企业对以人工智能、数字孪生为代表的高技术岗位的需求，此类岗位同比保有两位数的高增长，相关从业者仍有较大的择业空间与机会。而产品/运营/策划、销售/商务/售前、客服/审核/售后等岗位的求职竞争随着互联网"降本增效"进一步加剧。

预期薪酬不减，超八成人下份工作仍会选择互联网

前程无忧《2022年第一季度薪酬调研报告》显示，一季度涨薪幅度排名中，实体经济占比明显抬升，薪酬涨幅前五的行业依次为电子技术/半导体/集成电路、机械/设备/重工、贸易/进出口、快速消费品、汽车。回溯历史数据，互联网行业已连续五个季度没有出现在这一排名中。

即使如此，《报告》显示，行业遇冷与竞争加大并没有降低互联网人的与其薪酬。23.3%的受访互联网人把预期薪酬（税前）设定在10,000-15,000元/月，16.1%的设定在15,000-20,000元/月，17.7%的设定在8,000-10,000元/月。对比现有的薪酬分布，或由于生存压力、或由于行业环境，互联网人在困境下似乎并不愿意"降薪求全"。《报告》同时调查了下一份工作行业的意愿，令人有点意外的是，84.1%的受访互联网人仍表示会选择互联网行业。

半数互联网人所在公司存在裁员现象

相关业内人士在接受《报告》访谈中表示，从各大头部企业的最新财报中不难发现，互联网企业过冬的手段集中在削减营销费用、缩减人力成本、提高运营效率。降本增效之下，互联网裁员成为社会热点，截至2022年3月，据不完全统计，互联网各细分领域的头部企业出现裁员现象的已超过20余家。

《报告》显示，截至2022年一季度末，半数受访互联网人的所在公司存在裁员现象。其中，"裁员比例低于5%"的占四分之一，"裁员比例5-10%"和"裁员比例10-20%"各占17.5%和7.8%。裁员赔偿方面，赔偿N+1（23.9%）和单独协商一人一议（30.2%）是两种最主要的赔偿方式，赔偿大于n+1的仅有3.6%。

面对行业退潮，七成互联网人表示危机感加重，会更迫切地提升自身职场竞争力。也有四分之一的人表示，考虑副业或进行理财，开辟更多收入渠道。如自身遇到裁员，超过六成的互联网人表示会立即利用各种资源寻找新的工作机会，选择躺平、等待赔偿的仅有2.0%。