当前位置:首页 > 芯闻号 > 产业新闻
[导读]宝马获得豪华车品牌经销商满意度第一,比亚迪和东风本田并列主流车品牌第一 上海2022年4月28日 /美通社/ -- 全球领先的消费者洞察和数据及分析机构J.D. Power(君迪)今日正式发布2022中国汽车经销商满意度研究SM(DAS),研究显示,2021财年,中国...

宝马获得豪华车品牌经销商满意度第一,比亚迪和东风本田并列主流车品牌第一

上海2022年4月28日 /美通社/ -- 全球领先的消费者洞察和数据及分析机构J.D. Power君迪今日正式发布2022中国汽车经销商满意度研究SMDAS,研究显示,2021财年,中国车市从上年疫情影响中逐渐恢复,新车销售反弹,受新车销售收入提升带动,经销商收入和利润大幅上扬,但二手车业务进展缓慢,售后业务占比下降;在严峻的疫情考验面前,汽车厂商和经销商需加强合作,共同提升经销商可持续盈利能力。

今年是J.D. Power连续第15年在中国发布汽车经销商满意度研究,这项研究系统地衡量了经销商对汽车厂商的看法和态度,同时从八大维度(车辆车型产品、市场营销、销售团队、订单与交付、售后团队、零配件供应、专业与非专业能力培训以及商务政策与支持)评价分析了厂商和经销商密切关注的各类问题。该研究的所有信息全都来自于受访经销商的高层管理人员,仅调查受访经销商2021年1月至12月的经营状况。

研究显示,2021财年,超半数(52%)经销商实现盈利,经销商单店收入从2020财年的1.54亿元升至1.72亿元,平均增幅达12%,经销商单店平均利润从2020财年的274万元增至378万元,平均涨幅达38%。

研究也发现,在经销商收入结构中,新车销售收入占比从2020财年的77%上升到2021财年的84%。相比之下,二手车业务收入占比仅为2%,与去年持平,售后业务收入占比则从2020财年的9%下降到6%。

J.D. Power中国区汽车经销商网络质量兼汽车金融事业部总监杨绪表示:"经销商满意度指数是每一家具备长久发展战略规划的主机厂都应该关注的重要指标,也是广大投资人在进行投资选择时重要的参考指标。今年的研究一共访问了中国市场上的2,680家4S经销商的总经理或投资人,涵盖45家主要汽车品牌的经销商网络,样本覆盖全面,因而能确保研究结果具有足够代表性。"

针对疫情影响,杨绪表示:"2021年经销商财务状况的大幅上扬无疑是汽车厂商和经销商通力合作的结果。但是,乐观的财务表象之下,我们丝毫不能放松警惕,2022年车市将持续受到疫情负面影响,汽车厂商和经销商都将面临更加严峻的生存考验,汽车厂商在减轻经销商库存压力的同时,还需进一步加强在产品、商务政策、订单交付、销售和售后团队等重要事项上对经销商的支持和配合力度,帮助经销商建立起一套更加可持续的盈利结构,才能有助于双方共克时艰。"

以下是该研究的其他发现:

  • 豪华品牌盈利经销商比例最高,自主品牌盈利经销商比例增幅最大:豪华品牌中实现盈利的经销商比例高达63%,比主流品牌高出13个百分点。而与上年相比,自主品牌盈利经销商比例增加14个百分点。
  • 经销商对厂商满意度稳步提升:行业整体经销商满意度为833分,比上一年上升2分。豪华品牌经销商满意度整体比上年提升7分至841份,主流品牌则稳定在831分。
  • 日系品牌继续领跑经销商满意度,但退步明显:日系品牌经销商满意度在五大车系中最高,但相比去年下降了14分,也是各大车系中唯一退步的品牌。韩系品牌进度幅度最大(+27分),从778分提高至805分。

2022中国汽车经销商满意度研究排名

宝马以865分排名2022年中国汽车经销商满意度研究(DAS)豪华车品牌榜首,保时捷(863分)和梅赛德斯-奔驰(850分)分别排名第二和第三。

比亚迪东风本田以860分并列主流车品牌第一,长安汽车(859)位居主流车品牌第三。同时,比亚迪也是排名第一的中国自主品牌,长安汽车和宝骏(846分)分列自主品牌第二和第三。

J.D. Power中国汽车经销商满意度研究(DAS)评测了汽车经销商对汽车厂商的满意度,是衡量厂商和经销商关系健康度的有效工具和厂商进行经销商评估和商务政策调整的参考依据。经销商满意度得分采用1,000分制。数据收集工作于2021年12月至2022年3月进行。

注:后附三张图表

J.D. Power 2022中国汽车经销商满意度研究-豪华车品牌排名


J.D. Power 2022中国汽车经销商满意度研究-豪华车品牌排名

 

J.D. Power 2022中国汽车经销商满意度研究-主流车品牌排名


J.D. Power 2022中国汽车经销商满意度研究-主流车品牌排名

 

J.D. Power 2022中国汽车经销商满意度研究-自主品牌排名


J.D. Power 2022中国汽车经销商满意度研究-自主品牌排名

本站声明: 本文章由作者或相关机构授权发布,目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点,本站亦不保证或承诺内容真实性等。需要转载请联系该专栏作者,如若文章内容侵犯您的权益,请及时联系本站删除。
换一批
延伸阅读

9月2日消息,不造车的华为或将催生出更大的独角兽公司,随着阿维塔和赛力斯的入局,华为引望愈发显得引人瞩目。

关键字: 阿维塔 塞力斯 华为

加利福尼亚州圣克拉拉县2024年8月30日 /美通社/ -- 数字化转型技术解决方案公司Trianz今天宣布,该公司与Amazon Web Services (AWS)签订了...

关键字: AWS AN BSP 数字化

伦敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英国汽车技术公司SODA.Auto推出其旗舰产品SODA V,这是全球首款涵盖汽车工程师从创意到认证的所有需求的工具,可用于创建软件定义汽车。 SODA V工具的开发耗时1.5...

关键字: 汽车 人工智能 智能驱动 BSP

北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越来越多用户希望企业业务能7×24不间断运行,同时企业却面临越来越多业务中断的风险,如企业系统复杂性的增加,频繁的功能更新和发布等。如何确保业务连续性,提升韧性,成...

关键字: 亚马逊 解密 控制平面 BSP

8月30日消息,据媒体报道,腾讯和网易近期正在缩减他们对日本游戏市场的投资。

关键字: 腾讯 编码器 CPU

8月28日消息,今天上午,2024中国国际大数据产业博览会开幕式在贵阳举行,华为董事、质量流程IT总裁陶景文发表了演讲。

关键字: 华为 12nm EDA 半导体

8月28日消息,在2024中国国际大数据产业博览会上,华为常务董事、华为云CEO张平安发表演讲称,数字世界的话语权最终是由生态的繁荣决定的。

关键字: 华为 12nm 手机 卫星通信

要点: 有效应对环境变化,经营业绩稳中有升 落实提质增效举措,毛利润率延续升势 战略布局成效显著,战新业务引领增长 以科技创新为引领,提升企业核心竞争力 坚持高质量发展策略,塑强核心竞争优势...

关键字: 通信 BSP 电信运营商 数字经济

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日,由中央广播电视总台与中国电影电视技术学会联合牵头组建的NVI技术创新联盟在BIRTV2024超高清全产业链发展研讨会上宣布正式成立。 活动现场 NVI技术创新联...

关键字: VI 传输协议 音频 BSP

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日举办的2024年长三角生态绿色一体化发展示范区联合招商会上,软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称"软通动力")与长三角投资(上海)有限...

关键字: BSP 信息技术
关闭