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[导读]民生幸福离不开医疗保障,完善的医疗体系建设、分级诊疗、推进基层医疗机构“互联网+”才是百姓最关心的问题。虽然我国很早就开始进行医疗电子化,但近几年在5G技术及移动智能设备的发展及推动下,才真正地让“互联网+医疗”融合和发展起来。

民生幸福离不开医疗保障,完善的医疗体系建设、分级诊疗、推进基层医疗机构“互联网+”才是百姓最关心的问题。虽然我国很早就开始进行医疗电子化,但近几年在5G技术及移动智能设备的发展及推动下,才真正地让“互联网+医疗”融合和发展起来。

借助国家对互联网医疗的积极鼓励政策,传统医疗向互联网线上医疗的转型势在必行,医疗从业者、投资人、大健康产业服务者现在入局也为时未晚。但收益与风险并存,作为新鲜事物的互联网医疗,如何做到合法合规、如何规避经营风险和法律风险,创设线上线下的经营模式,是每一个入局互联网医疗行业者的不可回避的问题。

互联网医疗尚属新兴行业,目前存在部分法律法规不健全的问题,使得互联网医疗行业缺乏较为全面的有效监督和制约。例如,咨询服务、远程医疗和移动医疗设备使用中可能存在的隐私泄露等信息安全问题,尚需要建立一套与国情相适应的隐私保护法律、法规。“互联网+医疗”运行的主要目的是解决医疗服务不平衡不充分和群众日益增长的健康服务需求间的矛盾。然而,当前医疗机构特别是公立医疗机构医疗人才放不开、部门间的保守观望,在一定程度上制约了“互联网+医疗”的发展。

“互联网+医疗”能很好地做到“资源、平台、信息、人才、技术”等全面共享。如“选医通”和云南昆明30家+医院达成了合作联盟,各个医院之间可以共享疑难杂症患者信息,进行远程医疗就诊,大大提高了会诊效率和治愈率。一方面能让百姓享受互联网带来的高水平医疗服务,提高医生医疗水平,也为实现区域电子病历的互联互通及信息共享提供了可能。

互联网医疗平台的第一原动力是解决用户的健康需求,而健康问题的解决过程本身也是医疗服务过程。因此,平台的最核心的价值即服务价值。另一方面,互联网基因的嵌入,会对传统医疗服务的时空关系、供给效率和交付方式带来改变,并且这种刺激会迅速通过产业末端突触传递至产业链的每一层级,进而影响医疗产业的发展方式。所以产业价值是平台价值的第二个体现层面。此外,互联网医疗行业在发展过程中所展现出的软影响力,也会为不同利益角色之间的关系带来改变,即社会层面的价值意义。

推动互联网医疗发展要依靠科技的不断进步。在数字化时代,数据的重要性不言而喻。当前,互联网医疗还处于各自为战的阶段,数据共享方面还有待发展。同时,医疗信息往往涉及患者隐私,在信息共享的同时应注重保护个人隐私。这既需要国家层面加强引导和监管,也需要相关从业者和相关科技企业加强技术研发与合作力度。

互联网医疗不但通过信息的透明度和物资的保障,来缓解了一部分患者的恐慌,解决了部分线下物资紧张,并且对于慢病和常见病的咨询也提供了保障。卫健委也推出了新的政策鼓励互联网医疗,提高医疗服务效率,打造便捷、安全、高效的医疗体系。

现在的“互联网+医疗”不仅是在线问诊、预约挂号、买药、送药上门等基础服务,已经整合了移动医疗服务商、医疗设备制造商、IT巨头、风险资本、应用开发商、数据公司和保险企业等众多参与者,形成了一套完整的医疗产业体系。任何一个行业的出现、发展、崛起都不是偶然,只有服务人民、实惠百姓的才能长久发展,“互联网+医疗”就充分体现了这一点。但大家在选择线上服务或预约挂号平台时,一定要擦亮眼睛选择比较有保障、又不乱收费的。

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