数字政府建设如何推陈出新？浪潮软件给出答案

北京2022年5月9日 /美通社/ -- 全球绝大多数国家政府目前都处于数字化转型的萌芽期或发展期，为顺应时代发展趋势，我国各地政府也在积极探索，并开启了新一轮数字政府建设热潮。

4月19日，《关于加强数字政府建设的指导意见》得到通过。其中强调，要全面贯彻网络强国战略，把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。

数字化转型已成为我国各级政府积极顺应数字化潮流、把握数字化机遇、推进治理现代化建设的重要举措，当前但仍存在体制机制运行不畅、数据互联互通有待提升等现实困境。基于当下的问题与困境，浪潮软件提出了深化"数据、技术、业务"融合，推动政府业务数字化、智能化转型的整体型数字政府建设思路，形成了涵盖7类业务方法论、2个基础支撑平台、5个场景解决方案、6大类业务模型以及10类工具为核心的数字化转型能力矩阵，并在业内率先提出了"理、通、聚、优"的政府数字化转型方法论。

首先，以事项精细化梳理为基础，打造政府数字化转型的底座。浪潮软件在业界提出GBK（Government Business Key Model）业务模型，围绕政务服务、城市管理、机关内部业务运行，实现业务清单的标准化、规范化。

其次，在夯实底座的同时，围绕业务运行实现"平台通"。浪潮软件通过打造政务服务一网通办、城市管理一网统管、政府业务统一监管和机关内部业务运行一网协同的业务平台，实现跨区域、跨层级、跨部门业务协同，构建起横向联动、纵向贯通的服务体系，助力服务能力和服务水平的提升。

再次，通过建设政务数据共享交换平台，实现各部门政务数据融合汇聚。围绕政府服务和治理的场景，提供面向服务、管理和决策的数据资源支撑能力。

最后，在事项梳理成果和平台通、数据通的基础上，通过流程再造、业务优化，从整体上再造政府的作业流程，实现服务智能化、治理精准化、监管智慧化和协同一体化的业务目标，助力各级政府推动数字化转型升级。

浪潮软件深耕政府信息化领域20余年，积累沉淀了大量的业务、技术和数据经验，基于整体型数字政府建设思路和数字化转型方法论，浪潮软件一体化数字政府解决方案已成功应用到13个部委、15个省本级、22个省会和副省级城市以及150多个地市和800多个区县，推动各地政府数字化转型升级不断提速。浪潮位居中国一体化政务服务平台解决方案市场前列。在《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2021）》，排名前十的省级政府及重点城市中，浪潮软件服务客户各占六席，其中深圳连续3年蝉联第一。

浪潮软件参与了政务数据、电子证照等相关国家标准制定和国家政务服务平台建设，同时在全国各地积极开展数字政府改革探索和创新实践，打造了深圳秒批、北京副中心5G政务服务大厅、贵州跨省通办、淄博无证明城市、日照婚育一件事等多个数字化智能化典型案例，不断引领业务发展方向。

未来，浪潮软件作为政府数字化转型的领导厂商, 将持续提升产品和技术创新能力，提升产品市场竞争力，为数字政府建设积极贡献力量。