IBM 2021年ESG报告：关注生物多样性，以实际行动构建可持续、公平和有序的未来

（全球TMT2022年5月23日讯）IBM 2021年ESG报告详述了其在过去一年如何在生物多样性保护等诸多领域以实际行动推动创造一个更加可持续、公平和有序的未来。 在2021年ESG 报告中，IBM明确表示，公司始终致力于与合作伙伴、社区和员工共同解决当今世界面临的环境、生物、气候等方面的棘手问题。为此，IBM发布了"IBM影响力" 报告框架，从环境影响力、公平影响力和道德影响力三大维度，全面阐述了公司在过去一年如何以实际行动在环境、社会和治理（ESG）工作中力求创造一个更加可持续、公平和有序的未来。

环境影响力：坚定履行环境责任是公司成功的关键

长期以来，IBM一直坚定不移地履行环境责任。IBM基于公司环境政策建立的公司全球环境管理体系在数十年的运行中不断得到更新和完善，从而指导公司更好地处理环境相关问题。今年是IBM在全球范围内正式采用ISO 14001国际环境管理体系标准的第25年，也是IBM在全球范围内采用ISO 50001能源管理体系标准的第10年。自愿采纳这些标准让公司有效地减少了污染排放，降低能源消耗、提高能源利用效率，并能在事故和紧急情况发生的第一时间做出响应,以及预防或减少可能伴随的环境影响。此外，IBM于1994年便开始披露二氧化碳排放量，并于2001年首次购买可再生电力。2021年，IBM宣布了21项针对环境可持续发展的志愿承诺，其中包括一系列全新制定的目标，涵盖了可持续能源利用、气候变化、保护生物多样性、污染防治和废物管理、供应链和价值链以及我们的全球环境管理系统五大领域。

生物多样性

联合国指出，截至2020年，传粉媒介的灭绝速度比正常情况高100到1000倍，因此受到严重威胁。为了应对蜜蜂，蝴蝶和蜂鸟等授粉媒介的衰落，IBM计划在2023年年底前在全球范围内建造50个授粉花园，旨在唤醒人类修复与自然的断裂联系，保护生态系统。此外，公司去年成立了28个环保团队，它们分布于21个国家和地区的70个IBM业务所在地，共已完成约180项动植物保护活动，包括举办学习活动、植树，维护授粉花园、鸟箱和蜂箱，参与海滩清理等。

节能减排

2021年，IBM已在全球190多个国家和地区实施了936个节能项目，减少了90,000 兆瓦时的能源消耗和26,500公吨(MT)的二氧化碳排放，也节省了990万美元的费用支出。自1990年至2021年，IBM总共节省了990万兆瓦时的能源消耗(相当于IBM目前年度能源消耗的两倍多)，节约了6.7亿美元的费用支出，并减少了460万公吨的二氧化碳排放。

产品能效

IBM zSystem"6还是6"的业界传奇，使其成为助力企业实现"双碳"和可持续发展目标的理想平台。众多大型银行核心系统最常用的生产集群主要由6台主机构成, 自2002年以来，尽管处理的交易规模已有几十倍的增长，但大型银行核心系统依然安全、高效、可靠地运行在6台IBM主机上，无需增加服务器数量，不需要增加机房占地空间和配电用电需求，始终保持高度精简的架构，并且还保有足够富余的可扩展能力应对未来业务的进一步增长，实现了真正的绿色计算。

IBM z16作为IBM zSystems系列中最新一代产品，聚合了"面向环境"的设计理念与管理技术，其采用的7纳米芯片工艺，将每千瓦时能耗的算力较25年前的IBM G2提升了100倍。而通过全冗余设计和软硬件全局优化，IBM z16继承了IBM zSystems产品家族高可靠性的基因，保证了整个系统可以长时间平稳运行在高负载水平，同时实现99.99999%的可靠性，即全年服务中断时间不超过3.1536秒。

水资源利用

IBM的节水目标旨在逐年减少位于水资源紧张地区的IBM公司及数据中心的用水量。2021年，IBM用水量较2020年下降了1.2%。2021年，各类节水工程累计节水超4万多立方米。

污染防治和废物管理

IBM废物管理实践的优先顺序是：(1)预防和源头削减，(2)重复利用，(3)再循环利用，(4)回收，(5)其他处理措施，以及(6)填埋处置。

2024年年底前，IBM将去除硬件封装中的非必要塑料。对于必要的塑封，IBM的目标是确保此类包装设计采用100%可重复利用、可再循环利用或可堆肥的材料。

此外，针对重复利用或再循环利用废旧产品，IBM确保送往堆填区的产品废物量不超过处理总量的3%(按重量计)。2021年，IBM处理了超过1.8万吨废旧产品和产品废料，其中97.7%(按重量计)用于重复利用、转售或再循环利用，2.0%采用废物能源工艺进行最终处理，0.3%被送往填埋场。

公平影响力：创造一个更公平、更包容和更可持续发展的社会

IBM的企业文化立足于包容、公平和多元化，致力为所有员工创造一个有归属感的互信的工作环境。通过在内外部创建更加多元化的员工队伍、营造灵活的工作环境、支持包容文化以及倡导公平等方式，公司构建了自觉包容和积极协同的企业文化，让每位员工都可以对社会作出积极贡献，同时在工作中展现真实的自我。

招聘实践：技能为先

2021年，全球共计超过6.8万人加入IBM，这使公司在咨询和前沿技术研发方面的能力显著提高。值得一提的是，其中超过41%的全球员工为女性。同年，IBM残障员工的数量增加了近220%，公司还为他们完善工作场所流程并提供标准化和现代化的设施。此外，针对性少数群体，公司管理人员和该群体代表共同组成了性别多元化委员会，针对重要相关议题驱动变革。

公司还为希望回归职场的人士设计了IBM"重返职场"计划，项目中除了为每一位寻求回归职场的人士提供IBM导师和全方位技术技能学习机会外，还针对性设置了公司内部的全职工作机会。该项目已经在九个国家和地区展开，为大量中断职业生涯的技术人员提供了再就业机会。

社区发展：积极投身教育和可持续发展

2021年10月份，IBM作出了一项开创性承诺 — 在2030年之前为全球3000万人注入新技能。同年， IBM的复合型教育计划为350万名参与者提供了学习机会，这些教育项目包括IBM SkillsBuild、STEM for Girls、全球大学项目、P-TECH、Cognitive.ai和IBM培训。截至2022年，IBM SkillsBuild在线学习平台已在159个国家和地区开放，超过1000门课程被翻译成19种语言，具体内容涉及网络安全、人工智能、量子计算或数据分析等主题，另外还覆盖了求职和职场软技能等AI时代必备技能课程。全球已有172万名学生及求职者加入了IBM SkillsBuild项目，并完成了近450万小时的学习。

"AI启蒙季"作为IBM大中华区的标志性STEM启蒙教育项目，在2021年进入了第三个年头。在12月5日国际志愿者日当天，作为由 IBM中国发起的 2021 AI启蒙季的主题活动之一， IBM联合腾讯共同推出了"I+T 为娃读科普"。双方都以"科技向善"作为自己的使命，这次，携手鼓励员工志愿者以专长服务社会，用团队创意读讲的形式，将一本本优秀科普书变成了更加有趣好读的音频与短视频。这些创意音频和短视频都将通过IBM SkillsBuild for Students 在线学习平台, 尤其为教育资源欠缺地区的老师和孩子们，送去能随时随地"听"和"看"的优质科普资源。 据统计，在过去的三年中共有超过2,000名IBM志愿者参与AI启蒙季项目，为200多所欠发达地区学校带去SkillsBuild学习平台和STEM启蒙课程，足迹遍布全国，共计超过300万名学生和老师受益。目前，SkillsBuild注册用户超过32，000人。

除了为小学和初中学生设计的STEM启蒙项目，IBM P-TECH新领职业教育项目坚持10年在全球范围内培养AI时代的"新领"人才，现已覆盖300多所学校并吸引了超过600家行业合作伙伴共同培养技能人才。经过两年的努力，P-TECH项目在中国打造了本土化职业人才培养闭环，在课程共建、SkillsBuild平台学习、项目实践、求职准备、面试入职几大环节与学校共创，为学生提供真正意义上的从校园到职场无缝联结的学习机会和实践体验。

社区的可持续环境保护是IBM关注的另一大领域。"IBM可持续发展加速器"于2022年2月启动。这是一项通过IBM技术，如混合云和人工智能，以及专家生态系统来增强和扩大公益组织和政府组织数字化运营能力的志愿服务项目，重点关注易受环境威胁(包括气候变化、极端天气和污染)影响的人群。IBM已邀请世界各地的公益组织提交以清洁能源为主题的项目计划，公司计划每年与5个机构开展为期两年的合作项目。

同样是为应对可持续发展的挑战，IBM与David Clark Cause共同发起的"代码集结号" 全球挑战赛是一项致力于凝聚世界各地开发者和行动者利用创新和开源技术来加速应对气候变化的倡议。2022年"代码集结号"进入了第五个年头，它已经集结了来自180个国家和地区的超过50万名独立开发者、学生和行动者并组成全球开发者社区，依托IBM可扩展平台创新解决方案减轻或扭转气候变化带来的影响。

IBM志愿服务

2021年，IBM志愿者已超过89,000名，贡献了超过860,000小时的志愿者时间。自2008年以来，IBM企业全球志愿服务队已经派遣4,000多名员工志愿者组成团队，在54个国家和地区与公益组织共同落地了456个项目。

2022年4月， IBM大中华区在全公司范围内开展了绿色志愿服务行动。公司与公益合作伙伴北京有爱有未来公益促进中心借助腾讯公益平台开启了 "以行走的力量，打造低碳未来" 为主题的绿色低碳活动。全体员工以达成80,000,000步为目标参与活动，公司根据统计的步数进行现金配捐。有爱有未来公益中心将利用这笔款项在缺乏绿色植被的地区与IBM员工共栽、共育IBM碳汇林。预计未来这片树林每年将抵消超过9，000千克碳排放。

道德影响力：严谨的公司治理凸显IBM对最高标准商业伦 理的坚守

一直以来，IBM的业务规模与业务性质决定了其对最高标准商业伦 理行为准则的坚守。 在IBM，公司董事会及其成员对公司治理负有监督责任，在他们的监督和指导下，高级管理层对公司的环境和社会绩效负责。在超过25年的时间里，IBM董事会始终坚持能使董事会保持活力并出色履行职责的治理原则, 包括要求董事会大多数成员担任独立董事的政策、强调股权补偿对协调董事和股东利益的重要性、以及定期安排管理层会议，其中包括没有管理层成员参加的非管理董事会议。

道德培训

IBM的商业行为准则是对公司董事、管理层和员工提出的道德准则。每年，IBM的全球员工必须参与IBM的商业行为准则(BCGs)培训，以确保他们理解IBM商业行为和道德准则，并再次承诺秉持诚信开展业务。IBM的BCGs政策支持26种语言进行阅读和学习，随附的在线课程支持20种语言观看，内容包括员工日常可能面临的道德困境等。2021年，IBM再次实现了全员完成年度 BCG计划。

数据隐私

IBM认为，消费者的隐私必须得到强有力的保护，这一点在任何司法管辖区内都应是一致的。IBM提倡政策制定者在起草新规时应重视其稳定性和兼容性，以便采用统一标准和方法来处理私人信息，同时实现数据跨区域自由和安全交互。2021年，IBM仍然将提高透明度和用户体验作为首要目标，并于11月发布了新版IBM隐私声明。

技术伦 理

IBM在创新科技的同时，还主动承担数字时代创新者所肩负的责任，并从伦 理层面作出强有力的承诺。公司倡导 "IBM信任和透明原则"，并将技术伦 理原则嵌入人工智能等技术的开发和应用流程中。此外，IBM帮助"数据和信任联盟"制定了一套供组织参考的标准，助力缩小算法偏差，并提升人工智能用于人力资源和劳动力决策时的透明度和清晰度。

环境和气候相关风险

与其他公司一样，IBM也面临与气候变化相关的潜在风险和成本。但是公司一直致力于利用IBM人工智能、混合云和其他技术来帮助客户管理气候变化带来的潜在风险。IBM也将继续通过创建前沿的数字化解决方案，如IBM环境智能套件（Environmental Intelligent Suite），和收购ESG分析软件领导型企业等方式增加在ESG领域的投资，从而提升我们在该领域的业务能力。

正如IBM董事长兼首席执行官Arvind Krishna在报告中所指出的那样，全体IBM人一直致力于运用他们的时间、才能和技术给世界带来积极影响，无论是在IBM的核心业务还是IBM与全球社区互动的诸多其它方面，他们总是让自身的工作不断与时俱进以满足社会最迫切的需求。相信在未来，IBM致力于保护自然资源和物种多样性，降低污染，使用可再生能源等方面的悠久传统仍将得到进一步的延续与弘扬，为一个可持续的人类未来贡献更多的力量。