深化对数字医疗的规律认识解决发展中的错位问题
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数字化转型是技术赋能医疗行业所产生的积极影响。科技飞速发展,瞬息万变的数字医疗发展让众多医疗行业机构应接不暇。如何快速适应不断变化的行业趋势、决定重点发力的新兴技术领域,成为行业企业的现实难题。可见,想要顺应数字时代发展,拥有灵活的态度和敢于冒险的精神尤为重要。这意味着,要适时放弃传统的业务流程、相信革新之力会为行业来颠覆性变化。
中国医疗体系的发展将不会遵循西方模式:它将是跳跃式的。本土竞争者已经充分利用数字技术为患者提供解决方案来取代传统令人痛苦的用户体验。为解决医院中无休无止的排队问题,百度医生、微医生或好大夫可以帮你进行网络预约。数字化转型的意义是巨大的,将推动医疗健康产业生态飞速发展,真正让中国的老百姓,哪怕是农村的老人也能同样享受到同等质量的服务。对智慧医院或者数字化医院而言,医疗的全面数字化将带动供给侧的全面连接与发展,同时进一步强化需求侧的发展。最终使得有限的医疗资源更好地被利用,更高效、更精准地服务于百姓。
医院方面,医疗信息化服务商可以针对医院提升业务流程效率的需求,通过新产品、新服务创造价值。在实现医院数据互联互通的基础上,进一步利用自然语言处理等技术实现深度的数据挖掘和分析,为临床科研、绩效评价、患者服务等提供更为高效的产品。新技术应用加快医疗数字化进程。近年来,国家鼓励支持各方加大5G、大数据、人工智能等新一代信息技术在医疗行业的布局,将有助于推动医疗服务平台化、就医流程便捷化、医疗设备智能化发展,通过构建以个人健康医疗信息为核心的医疗大数据平台,促进医疗、医药、医保三医联动体系建设。
医疗健康领域的数字化转型与技术演变有着密不可分的关系。综合而言,这是利用人工智能,物联网,机器人,区块链溯源和新型传感器等技术对传统医疗医学健康管理的一次新赋能,通过新的或改进的信息数字工具为人类提供更好的生活。健康产业从数字化或信息化角度来看,基本上属于严守各自数据和技术的封闭行业,而且信息化的发展水平参差不齐,医疗机构面临着无法跨平台安全共享数据的巨大难题。从医疗保健的维度来看,随着人工智能与大数据的浪潮,目前有相当一些硬科技正在改变人们的健康生活方式,但称不上是系统化的调整。
技术融合应用仍在初期,需求分析与场景体验有待优化。5G、大数据、人工智能等新技术在医疗领域的应用和创新仍处于探索阶段,健康管理、智能辅助诊疗、基因诊断等新模式商业模式尚未成熟。此外,针对不同群体用户的需求挖掘有待加强,线上就诊的时效性、交互性、操作性等场景体验亟待改善。以中老年群体为例,作为常见病、慢性病复诊等线上诊疗方的核心用户群,同时也是使用智能终端、适应在线方式最为陌生的群体,要改变他们的线下就医习惯,最大限度降低操作门槛,是互联网医疗企业产品和服务创新亟待突破的重要问题。
深化对数字医疗的规律认识,解决发展中的错位问题。立足社区,以患有慢性病的老年群体为重点,加大对智能医疗终端使用知识的相关培训,提升老年群体对数字医疗的认知水平。在近期,以推进互联网医院建设、完善互联网诊疗为切入口,加大二级及以下医院的数字医疗建设,探索建立以基层医疗卫生机构为主体实施对居民进行健康管理的智慧模式。加大对既有互联网医院使用状况的摸排监测,完善相关人员配备,建立合理的付费和激励机制,构建常态化的诊疗服务机制。引导互联网平台对自身形成准确定位,在肿瘤诊治、慢病管理、痴呆治疗等领域加大数字医药和治疗手段研发,探索数字医疗新突破。