建设智慧物流不是口号,而是实实在在的民生工程
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近日,鹤壁市烟草公司卷烟物流配送中心的送货员王爱芳早上一上班就打开手机里的商零在途APP,根据里面列出的当天卷烟送货任务,及时给前一天订购卷烟的零售户送去卷烟。
王女士在镇上开的这家副食店已经有近10多年的历史了,从早期的送货小票签字签收到现在的手机APP电子签收,她感觉比以前的送货服务模式方便智能多了。
在王女士的店门口,不需送货员过多提示,她就轻车熟路地把送来的卷烟一一验收,并配合送货员把电子签收所需要的各环节照片拍好。
“现在卷烟送货签收零售户持终端卡刷卡送货员按规范拍几张照片就可以完成,全程对卷烟零售客户的要求很少,操作起来既简单又方便,大大提升了送货效率和客户服务满意度。”送货部主任说道。2021年该单位卷烟送货服务满意度达到97.71%,位列全省系统十八个地市第三名。
更加智慧 更加规范
“通过商零在途系统对送货车辆进行实时跟踪,送货车在哪里,送到了哪一户,是否安全驾驶,我们都可以全程看到,这样不仅可以使送货服务实现可视化管理,而且更加智慧规范。”送货车辆调度员说道。
在上线商零在途系统之前,该单位的卷烟送货签收都是送货小票签字签收,对于农村很多年纪大不识字的零售客户是一个很大的困扰,也是送货员一直头疼的问题,现在使用手机APP终端签收,并通过手机APP和电脑终端系统同步,签收痕迹化资料可以即时储存,切实提升了送货服务智能化水平。
近日,一汽物流与百度正式签署合作协议。双方将共同打造汽车商品车发运优选算法,探索多式联运解决方案,助力一汽物流加速数字化、智能化、低碳化转型升级,打造物流行业数智转型新标杆。
数据显示,交通运输排放约占我国碳排放总量的10%。随着出行和货运需求持续增长,中国交通系统的碳排放上行压力不断增大,产业绿色革命势在必行,行业技术升级和模式创新刻不容缓。多式联运正是其中一个关键突破口。今年年初,国务院印发《推进多式联运发展优化调整运输结构工作方案(2021—2025年)》,提出以发展多式联运为抓手,加快构建安全、便捷、高效、绿色、经济的现代化综合交通体系,更好服务构建新发展格局,为实现碳达峰、碳中和目标作出交通贡献。
发展多式联运,急需与之配套的物流智能化建设。“十四五”现代综合交通运输体系发展规划则提出,要推进基础设施智能化升级。提升物流信息平台运力整合能力,加强智慧云供应链管理和智慧物流大数据应用。这将为推动多式联运的快速发展提供强大动能。
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