博世汽车售后与宁德时代首家双品牌授权新能源汽车维修站在重庆正式开业
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● 首家双品牌授权新能源汽车维修站提供新能源汽车综合、专业维修服务,为终端车主及新能源车队打造汽车一站式售后服务站;
● 博世汽车售后将继续探索并拓宽双向授权,协同战略合作伙伴完善中国新能源汽车售后服务体系,技术赋能中国汽车后市场。
2022年7月25日,中国重庆——今天,博世汽车售后与宁德时代首家双品牌授权新能源汽车维修站——重庆市润合新能源汽车有限公司(以下简称“重庆润合”)正式开业。博世汽车售后亚太区总裁王松涛、博世汽车技术服务(北京)有限公司总经理吕轶海、博世汽车售后大中华区独立售后市场副总裁黄冬云、宁德时代后市场事业部总裁张凯以及双方项目团队成员共同出席并见证了开业仪式。
中国汽车工业协会近日发布的最新统计数据显示,2022年上半年,我国新能源汽车产销分别完成266.1万辆和260万辆,同比均增长1.2倍,市场占有率达到21.6%。仅2022年6月份新能源汽车销售在上海、深圳和杭州的渗透率甚至超过40%(信息来源:乘用车市场信息联席会)。与此同时,全国新能源汽车的保有量也已突破1000万辆(信息来源:中华人民共和国公安部)。伴随着新能源汽车渗透率的逐步提高,新能源汽车售后市场在展现巨大机遇的同时,也在期待更加完善的综合服务体系。
电气化是近些年来博世集团转型的重要方向之一,博世集团迄今为止在电动交通领域的总投资额已经达到50亿欧元。作为全球领先的汽车后市场品牌,博世汽车售后早已在电动化零配件、专业维修服务网络及诊断设备和服务领域战略布局新能源汽车后市场,推进新能源业务也已成为博世汽车售后业务旗下汽车服务特许加盟网络——博世车联的战略重点之一。
为应对快速变化的市场,继2021年与宁德时代达成战略合作伙伴关系后,博世车联与宁德时代整合各自优势资源,加速开展双品牌授权建店工作,以期探索新能源售后服务维修。此次开业的维修站是合作双方全国首家双品牌授权的新能源汽车维修站。与此同时,双品牌授权建站工作也是基于中国汽研提出的“线上主动预警、线下隐患消除”一体化快速检验模式,联合打造数字化检测与维修售后服务新模式。
▲博世汽车售后与宁德时代首家双品牌授权新能源汽车维修站——重庆润合
全新开业的双品牌授权维修店占地约2400平方米,主要为新能源汽车提供综合、专业的维修服务,为新能源车辆及车主保驾护航。根据合作计划,博世将为该维修站提供新能源汽车所需的各类技术件和易损件、新能源汽车全方位检测设备(包括模组维护仪、气密性检测仪、多功能绝缘检测仪等)、高压操作维修能力以及技术赋能、市场营销、运营辅导、数字化生态系统等在内的强力支持。同时,宁德时代的电池后台预警、报警流程可助力维修站提前对车辆故障进行云端诊断,主动预判或识别故障,确保车主在最短的时间内完成高品质的维修,实现从被动维修向主动维修的转变。
“新能源汽车维保市场将成为未来汽车售后产业发展的蓝海市场。此次合作结合了博世和宁德时代各自在维修站网络及电池服务领域的领先优势,因此,我对双品牌授权的合作很有信心。今天的开业将是我们双方加强探索并拓宽双向授权的起点。”博世汽车售后亚太区总裁王松涛在开业仪式上表示,“我们也期望通过与更多行业伙伴的通力合作,形成互利共赢的新能源汽车售后综合服务生态圈,持续赋能中国汽车后市场,以更好地为广大车主带来优质的消费体验和一站式解决方案。”
▲博世汽车售后亚太区总裁王松涛
“此次合作是宁德时代探索整车综合服务的重要一步,相信在宁德时代和博世汽车售后强大的技术和广泛的服务网络支撑下,新能源汽车售后服务能力和效率将进一步提升,为新能源车主提供更优质的服务。双方将在新能源后市场领域开拓更多新业务、新模式,持续创新,引领行业发展,为电动化和零排放贡献力量。”宁德时代后市场事业部总裁张凯表示。
▲宁德时代后市场事业部总裁张凯
博世汽车售后一如既往地秉持一站式解决方案的业务战略。在新能源汽车后市场领域,得益于集团在电动出行领域前瞻性的广泛布局及技术优势,博世为后市场提供的解决方案包括配件、诊断及维修站服务,同时涵盖了从研发、生产、下线检测到维修保养等汽车全生命周期。
与此同时,博世车联也在帮助加盟商拓展新能源业务。当前,在博世车联网络中已经有众多新能源汽车授权维修站,与各大主机厂和造车新势力均有合作。博世车联目前拥有2家分别位于北京及成都的直营店及550多家遍布全国的加盟店。加盟店中,具备一类、二类维修资质的一站式综合维修站占较大比例。