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[导读]疫情期间,我国互联网医疗迅速发展。医院部署新冠肺炎在线咨询服务,帮助患者辨别新冠肺炎症状。患者到医院就诊有风险,零接触零感染是医院的目标,开展互联网咨询问诊,医生们借助互联网系统,远程诊断,在线义诊,帮助被困在家里的病人进行医疗诊断,这能很大程度避免交叉感染的风险。

疫情期间,我国互联网医疗迅速发展。医院部署新冠肺炎在线咨询服务,帮助患者辨别新冠肺炎症状。患者到医院就诊有风险,零接触零感染是医院的目标,开展互联网咨询问诊,医生们借助互联网系统,远程诊断,在线义诊,帮助被困在家里的病人进行医疗诊断,这能很大程度避免交叉感染的风险。

随着互联网的迅猛发展,传统医疗遇上了互联网,新的问诊模式出现了。远程医疗技术是目前国际上发展十分迅速的跨学科高新科技,它的意义在于打破地域界限,既可以使偏远地区的患者享受高水平的医疗服务,又可以提高大城市的医疗服务水平,还可以提高医学自身的水平,更合理地配置医疗资源。

对于互联网医疗的未来发展,市场主体顺应政策方向,积极创新商业模式,促进线上线下联动加强,突破行业发展瓶颈,挖掘更深层次的用户服务,优化用户体验,触及医疗核心区,推动行业纵深发展。

此外,互联网医疗在经历过多轮重构资源、重组流程后,服务场景也不再局限于线上,正不断延伸到线下。加大医疗服务的投入,选择壁垒更高、模式更重的互联网医院业务作为切入点,把握医生资源,增强医疗服务能力,是触及医疗核心领域的体现。医联便是深度践行“严肃医疗”理念,持续向医疗核心区迈进的典型代表。

目前我国对于互联网医疗的具体内容还没有明确的分类标准。按照区域区分,包括医药电子商务领域、远程医疗服务领域、移动医疗服务领域和医疗信息化领域。互联网医疗服务按诊疗内容划分,分为医院挂号、检测诊疗、药物购买、健康检测、支付与保险5大核心模块。互联网医疗常常被用作疾病预防控制、卫生健康行业治理等。我国医疗机构普遍存在“三长一短”的现象,即预约挂号的排队时间长、缴费排队时间长、医院就诊排队时间长,但医生进行诊断的时间短。

值得注意的是,真正的移动医疗要把医院、医生和患者三者打通,让资源和信息有效流动;还要能够和线下的医生资源有效地对接起来。按照业内专家的观点,未来医疗市场会变得更加开放,移动医疗的发展方向可能是非禁即入,但它必须能够优化产业链的资源配置,帮助医院解决医疗资源紧缺的问题。 对于基层互联网医疗的未来发展,智能便捷的快速检测技术,基层医院不但要能“用得上”,还要能“用得下去”,这就需要有相应的配套服务,也就是说把基层数字化整体解决方案和互联网结合起来,切实提高基层医院的医疗服务水平,才能真正实现分级诊疗的“落地”,从根本上解决看病难问题。

互联网医疗的发展离不开信息技术的支持。过去,受限于基层医院网络畅通程度,远程医疗效率不高。未来,通过5G联动,可建立起更有效率的基层医院联动系统,提高患者就医体验,减少误诊,推动远程会诊、灾后地区会诊,真正实现医疗全覆盖。此外,依托人工智能和5G技术的互联网医疗与智慧医院,可以更好地实现分级诊疗、远程诊疗、慢病管理,也能让基层家庭医生和乡村医生充分享受政策与技术双重红利,促进医疗模式适应老龄化趋势,弥补城乡差距。

尽管,国内互联网医疗领域热闹非凡,发展势头强劲,但从目前的情况来看,我国在这一领域的发展仍然处于起步阶段。美国医疗行业运用互联网技术早于我国约20年,但目前仍处于起步阶段。在我国,各方力量投入到移动互联网医疗都较为积极,不过从互联网应用来看有一个前提,进入这一领域的人才,需要医疗、信息技术等方方面面的复合型的知识结构,在国内要达到这一要求较难。正是由于复合型人才的缺乏,才导致目前互联网医疗还停留在粗浅的外围领域。

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