北上深苹果店:最多的深圳门店有约200人排队
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9月16日,iPhone 14系列正式开售,苹果门店仍上演着每年一度的排队场面。但相比曾经通宵排队抢购的高光时刻,今天的排队景况倒显得冷清了。界面新闻今日在北京、上海、深圳多家苹果零售店现场实探,各城市门店均有排队现象,最多的深圳门店有约200人排队。和以往一样,“黄牛”们手提现货在门前蹲守,成为瞩目的风景。
价格方面,相较于发售前一天最高溢价4000元的高位,今天iPhone 14的黄牛价已有所降温,加价幅度仅在数百至1500元。
上午11点,深圳益田假日广场苹果店门口大排长龙,人群绕着围栏来回几圈,从门店入口延伸至商场中心,估计有约200人。为维持秩序,苹果零售店员穿梭在队伍中,为消费者答疑沟通。店员表示,目前门店内iPhone 14机型均有现货,可线下购买,但热销的Pro与Pro Max机型暂无现货,今日仅接受预约提货。
当日气温高达35度,门店外的户外广场还是聚集着不少黄牛,他们或蹲或坐,手提多个苹果包装袋,向路人推销加价后的现货,或从提货的消费者处加价回购。界面新闻记者在现场看到,有消费者走出门店后便到黄牛处现场“转手”。价格方面,今日黄牛报价相比发售前的价格有所降温:最受欢迎的Pro Max机型回购价格为原价基础上加1000元,卖出价格为加1500元;Pro机型回购加800元,卖出加1000元。
上海共有7家苹果直营零售店,界面新闻探访了位于市中心环贸iapm与稍远的五角场门店。或许是因为已到下午,两家门店均无需排队,仅在入口处按照体验与提货目的做了分流。据了解,上午开门营业时,上海苹果门店有小规模排队的情况。价格方面,上海门店同样没有Pro及Pro Max现货,现场黄牛的溢价与深圳相当,Pro机型稍高,加价在1200元左右。同样在下午时分,北京三里屯苹果零售店门口仍有几十位消费者排队,队伍分为提货与体验两条,每次可进15人。
如今,苹果已经正式发布了全新的iPhone 14系列旗舰,并吸引到了相当一部分用户的关注。不过,虽然苹果官网和电商平台都提供了线上购买渠道,但还是有不少用户想要在实际体验后再决定是否入手这一代iPhone新机。
随着新品销售的正式开启,线下购机也就成为了相当多用户的首选。而提到线下购机,最靠谱的选择肯定就是苹果的Apple Store 零售店了。目前,我们在任意城市搜索苹果销售店铺都能得到大量的检索结果。
9月16日,首批苹果iPhone 14和iPhone 14 Pro系列新机到货,上海各大门店开始接受预订顾客到店取货。9月17日,第一财经记者在上海国金中心、南京东路以及环球港等多个门店看到,提货的顾客大排长龙,同时,还有不少进店体验新机的顾客。
记者在环球港门店看到,首批订购并已经提货的用户都迫不及待地在店里现场拆开了购买的新机。一位刚刚拿到新机的顾客对第一财经记者表示,他排了半个多小时队才提到货。“功能和上一代差不多,就是买个新鲜,希望能第一批用上新机。”这位顾客表示。
第一财经记者注意到,提货的顾客中多数为年龄在二、三十岁的年轻人,并且以女性顾客居多。
另据记者观察,大部分提货的顾客预订的都是iPhone 14 Pro系列机型。工作人员表示,如果现在订购iPhone 14 Pro系列,等待时间可能长达两个月,也就是要等到12月才能送达。
“由于iPhone 14 Pro系列的供应链仍然持续紧张,原材料和生产线的劳动力都很紧缺,因此iPhone 14 Pro系列的产能仍然非常有限,导致等待时间较长的情况。”一位工作人员介绍道。
iPhone 14 Pro系列采用了全新的苹果A16仿生芯片,芯片供应链瓶颈也是限制iPhone 14 Pro产能的重要因素。
与iPhone 14 Pro系列机型供不应求形成鲜明反差的是,iPhone 14机型当天就有现货,可以当场购买。不过记者在门店观察到,虽然体验新机的顾客络绎不绝,但现场购买的顾客寥寥无几。
记者还观察到,大部分来苹果线下店体验的顾客都对iPhone Pro的“灵动岛”功能感兴趣,很多顾客直接请工作人员展示如何使用“灵动岛”。
“灵动岛”功能是一种交互界面,位于iPhone的“刘海”部位,该功能可以理解为一个手机的“信息通知中心”。目前仅有苹果最新的iPhone 14 Pro系列机型支持,可以让虚拟软件和硬件的交互变得更为流畅。当有来电、短信等通知时,灵动岛会变化它的形态,以便让用户能够更直观地接收到这些信息。
第一财经记者体验了“灵动岛”功能,该例如当打开苹果音乐时,“灵动岛”就能显示当前所播放的音乐,通过点击“灵动岛”,可以进行切换歌曲等操作;又例如在打开苹果地图时,“灵动岛”就能显示当前的路线。
有意思的是,10点商场开门前,苹果深圳益田假日广场店附近iPhone14系列的“黄牛”们交易火热,只要有人拎着白色苹果iPhone 14包装袋,就有“黄牛”前去搭讪是否出售,现场还有不少举着高价回收14Pro-14ProMax牌子的人员。
据记者打探,根据14Pro-14ProMax不同配置。“黄牛”给出的回收价约高于官网价500元至2000元每部,但在零售对外报价上,最高配置加价已高超5000元。
记者实探发现,苹果北京专卖店附近也有类似“黄牛”出现。
与网上预购情况类似,iPhone 14相对iPhone 14 Pro则遇冷,目前官网可直接购买现货,不需等待,其他线下渠道也有现货,无需加价。
北京:“网红”苹果店排长龙
早9点,记者来到苹果北京三里屯专卖店新店,这里已经排起长队,从记者询问情况来看,全部为预约iPhone 14的用户线下取货。
于2007年开业的北京三里屯专卖店是苹果在中国地区的第一家零售店,曾经接待的访客数量,相当于北京常住人口数量。作为在中国的第一家门店,三里屯专卖店是苹果在中国业务极具象征意义的展示和交流中心。近年来,三里屯新苹果店接过衣钵,成为三里屯的新地标,天价玻璃墙、太阳能屋顶……使这里成为“网红”苹果店。
记者9点左右来到这里实探时,排队人数已经超过百人。苹果店员已经设置好围栏,并维护排队秩序。有店员对记者介绍,预约取机和排队体验分为两个不同的入口进入,不过汇聚之后还要排成一队,按照顺序进店。该店员透露,今天7点前就开始排队,8点左右队伍就已经较长了。整体来看,从开始排队到进入专卖店,至少需要半小时以上的时间。
iPhone 14 系列今天正式发货,在官网预定了首批iPhone的用户就可以在线下商店取货。从记者实探的北京情况来看,与每年的新iPhone发售日线下都会大排长龙一样,今年也不例外。不过一些新变化或在悄然酝酿。据前述店员透露,目前来看排队的人数比去年少一些,他同时表示,时间还早,应该还有不少预约用户没到。
新机的供需失衡也带动了黄牛生意的出现。在专卖店门口及周边,由于管理严格,记者没有见到黄牛身影。但是在三里屯专卖店稍远的区域内,部分20来岁的“黄牛”手提包装袋,身着T恤,不时左顾右盼,希望收购新机。记者向前询问回收价格多少,“黄牛”神态谨慎,回应说,“只有你拿到新机,才能商量价格。”