随着健康医疗服务体系改革推动信息化转型
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随着健康医疗服务体系改革的加快,以及信息化转型推动,以往以医疗机构、药企、支付方、医生及患者构成的医疗服务格局发生变化,跨域入局的利益相关方纷沓而至,产生灵活多样的服务模式,互利互赢的伙伴关系愈发重要。尽管各个利益方的活动场景跟市场活动不同,但是扩大健康医护服务的可及范围,提高医疗服务质量并降低医疗成本,改善患者健康医疗服务体验仍是核心。医疗生态圈的构建离不开政府监管与制度指导,一方面政府应当加快监管政策的设立与实施,对数据开放的合规合法性、系统建设标准统一进行规范;另一方面,政府应当明确规定付费机制与付费标准,统筹多方利益主体,共同探索可持续发展的商业模式与运营模式,推动智慧医疗生态的健康发展。
医疗信息化即医疗服务的数字化、网络化、信息化,是指通过计算机科学和现代网络通信技术及数据库技术,为各医院之间以及医院所属各部门之间提供病人信息和管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换,并满足所有授权用户的功能需求。中国的医疗信息化可以分为三个阶段,分别是医院管理信息化(HIS)、临床管理信息化(CIS)、区域医疗卫生服务信息化(GMIS),目前已进入以临床医疗管理信息化(CIS)为主的发展阶段,局部地区开始同步向第三阶段推进。
医疗信息化通常指将信息技术运用到医院与公共卫生的管理系统和各项业务系统中,对医院、公共卫生系统进行流程化管理,实现特定的业务功能,提高医疗卫生 机构工作效率和服务质量。狭义的医疗信息化主要包含医院信息化和公共卫生信息化, 广义的医疗新信息化还包括远程医疗、云医院、医保控费、医药电商等方面。
医疗相关政策包括了医疗信息化政策、医疗卫生政策,两者直接推动了医疗信息化的建设和发展。医疗信息化政策是直接针对医疗信息化的政策,如《关于推进“互联网+医疗健康”发展的国务院意见》,直接促进了医疗信息化行业的发展。医疗卫生政策指虽然不直接针对医疗信息化,但指向的改革和建设要求需要医疗信息化的配套建设,比如《关于进一步做好分级诊疗制度建设有关重点工作的通知》,虽然是对分级诊疗的要求,但分级诊疗则需要医疗信息化的基础设施来驱动。
在医改及信息化发展推动下,无论是医疗服务的范围,还是深度都将进一步变革。短期内,医疗体系仍以公立医院为主体进行服务升级,其关键在于弥补地域医疗资源不平衡,具体而言,实现分级诊疗、远程医疗,形成“小病在基层,大病去医院,康复回社区”的就医新格局。随着人民群众对基层医疗机构服务水平及医生能力信心建立,医院进一步“去中心化”,医疗与跨域主体的协同合作、资源整合推动全民健康信息化深入建设;未来,以患者为中心的诊疗模式升级,除了被动的患病诊疗,基于可穿戴设备、健康数据及平台产品,患者能主动关注慢病、日常健康的监测。在信息化技术的支撑下,医疗知识成为普通人也可以获得的资产,患者与医生的知识沟壑逐渐缩小,实现全民健康指日可待。
新一代信息技术与医疗服务领域融合应用,充分展示了新一代信息技术对传统医疗服务的变革和创新能力。在许多医院,传统的门诊挂号、结算支付等服务已经被互联网线上服务所取代。在抗击新冠病毒肺炎期间,线上诊疗服务更是成为了医生和患者的第一选择。成为医院发展的强大动力引擎。下一波信息技术的冲击和发展,将会出现在医学大数据和医学人工智能方面,尤其是两者有机融合的“大数据+人工智能”。