时代向前信息化将成为医疗领域下个阶段的引路灯
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时代向前,在医改节奏循序渐进、政策不断加强引导、法规逐步细化要求、医疗技术迭代升级、精益运营需求增大的背景下,医院对管理的重视程度与日俱增,外在要求与内在动力双轮驱动下,新的变革已经出现。新背景有新变革,数据化取代信息化,成为医院精细运营的有力抓手。对数据的应用能力,或许成为医疗领域下个阶段的引路灯。
聚焦医院信息化建设,不论现阶段发展的差异性,所有医院都面临战略、组织及技术三方难点。战略层面,部分医院管理层的“短视”会导致信息化建设资源统筹不到位;组织层面,医信人员缺失,医务人员IT知识不足、培育机制不完善导致搭建好的信息系统用不起来;此外,医务人员在系统搭建、定制化开发时应当扮演“帮助IT人员理解医疗业务”的角色,其IT知识储备不够将会引发信息不对称、需求对接不顺畅问题,从而进一步导致部署好的系统跟业务“两层皮”;技术层面,新旧系统标准协议不统一、数据难接入、数据安全难保证的问题仍存在,目前处于满足医疗系统高可靠、高稳定的需求满足程度阶段,对“员工体验”和“患者体验”需求难以满足。
医院的信息化系统构建是锦上添花的辅助工具,需求停留在靠信息系统解决业务的流程化和电子化。而时代变迁,支付制度改变带来外要求、内驱动双轮重压之下,信息化数据化成了长期的基础设施,如果没有这个基础,规模稍大的医院可能会影响到发展甚至生存的问题。
随着国家医改工作的不断深入开展,医院的信息化建设也突显其重要性,如何改变当 前医院管理建设中的服务水平低、工作效率低、医疗质控差等现状,提高医院的工作效率和经济效 益也成为医院信息化建设的重点。因此医院在优质、高效、低耗的条件下,逐步实现“病人为中 心”、以电子病历为核心的数字化医院,必将成为医院未来发展的趋势和目标。
医疗信息化可以实现医疗资源的充分利用,解决目前大医院看病难、小医院和社区医院资源闲臵的矛盾。通过区域化的医疗信息系统,病人生病时以社区医院为起点,通过社区医院的筛选,根据病情分流到各个层级的医院,实现“病者得其医,医者得其用”的目标。在这一过程中,电子病历以及信息化的医疗保障系统杜绝了重复检查等资源的浪费,实现了转诊的便捷性,更多的二级及以下医疗资源得以充分运用。
随着社会的发展,医疗体制的改革,传统模式下的医院管理流程逐步显露出服务水平低、工作 效率低、医疗质量差、内部管理僵化等不足。医院管理流程并不是真正的医疗信息化,医疗信息化 的核心是病人信息的共享,包括医院各个科室之间、医院之间、医院与社区、医疗保险、卫生行政 部门等的信息共享,以数据库为中心实现病人信息的无纸化和无胶片化。今后医疗信息化建设的重 点将不再是医院管理的信息化,而是临床管理的信息化,把信息技术真正应用到临床中去,是指以 病人为中心,以电子病历为核心,以全面集成为手段,建立全面的管理信息系统和临床信息系统, 用先进的IT技术对全院的信息资源进行全面的数字化。全面的优化和整合医院内部、外部的信息资 源为医院临床服务,使医院在人性化、集成化、智能化、无纸化、无胶片化、无线网络化的状态下 协调的工作,为患者提供先进的、便捷的、人性化的医疗服务,同时建立全院科研教学的信息平台 和数据仓库,提高医院服务水平、技术水平及管理水平以及整体经营效益,打造先进的、全面的、 现代化的数字医院。