中国互联网医疗行业处于快速发展阶段
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互联网医疗是指以互联网为载体和技术手段的远程就诊、电子健康档案、康复、疾病咨询等等健康服务,医疗通过互联网得到了新的发展和诠释。目前,数字信息化的快速发展及传统医院快速转型推动了互联网医疗市场规模增长,中国互联网医疗行业处于快速发展阶段。
互联网医疗不仅仅是一个工具,它不断发展后可能会摧毁原来的业务和流程,或者创造全新的需求,我们称其为“反向重构”。事实上,原有重资产的医药企业和医院属于既得利益者,他们都是非常害怕重构的,因为重构本质上就是“革命”。而渐进式的改良并维护原有利益是他们最希望做的事情,当然,改良会比较灵活,但通常很难创造突破性的进展,也很难帮助他们树立行业内的领先地位。互联网医疗通常借助移动互联网的技术和载体,不断打破原有用户和服务提供者的关系,然后再反向进行渗透,颠覆或自建,它的核心是“重构关系”。简单地说,就是公立医院实体服务端是王者,通过互联网+重构创新走移动端,生态演进后从另一个维度来打击整个的实体服务端。
医疗保障基金是广大人民群众的“看病钱”“救命钱”,但医保基金使用的主体较多、链条较长、监管难度较大,如何确保医保基金使用安全性、规范性和有效性是当前医保现代化治理能力提升关注的重点问题。大数据、互联网、人工智能等平台工具和新兴技术手段将成为实现医保管理精细化、监管智能化、医保治理能力现代化的重要推动力。构建统一医保信息平台为医保精细化管理提供数据基础,大数据、人工智能等新型信息技术则是提升医保监管智能化水平的重要手段。可以预见,当医保信息平台基本建成后将进一步深化医保支付方式改革,开发基于平台数据的精细化、智能化监管决策系统将成为信息化建设、医保治理能力提升的关键。
行业的快速发展离不开政策的推动。近几年,国家发布了一系列加速发展及普及互联网医疗服务的有利政策。例如,新冠肺炎疫情期间,国家将互联网医疗支出纳入政府医保,制定统一的医疗标准并推动在线咨询。政策支持下,中国互联网医疗将迎来快速发展。AI、大数据及区块链等数字化技术的进步降低医疗服务成本。互联网在医疗方面的应用使得更多资料数据化,减少人工校对产生的误差,也降低人力成本,医生也通过更加便捷的方式获取患者的信息。例如,电子就诊卡,线上医疗档案等,医生可以通过电子信息获取患者的详细病史。数字化时代的到来,推动互联网医疗的发展。
互联网医疗的落地,势在必行,新冠疫情的爆发,反逼人们不得不大力发展互联网医疗。互联网医疗会更加深入地融入到当前医疗服务体系、在患者治疗方面会由过程导向转向结果导向,更为关注患者健康、各类标杆企业将逐步涌现带动更深层次的医疗行业变革。面向居民、医疗产业、医疗行业企业提供服务;将围绕公共卫生和基层医疗,推进公立医疗机构高质量发展以及社区医疗机构均等化发展;将依托算力、算法、数据,与产业企业共同打造支撑新医学的研究、加强医学转化成果的平台。
疫情使得中国互联网医疗得到了迅速发展。为了加强新冠病毒疫情的信息化防控,降低患者线下医院就诊交叉感染的风险,许多医疗机构都开展了互联网就诊和线上医疗查询平台,线上就诊平台的出现大大方便了人们的生活;互联网医疗和远程诊疗得到患者重视,有效缓解紧张的医疗资源。医院对互联网医疗投入积极性提高,同时重塑患者就诊习惯,这些间接推动互联网医疗发展。