贸泽电子的“小”策略
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在贸泽电子(Mouser Electronics)官网上有一句介绍公司成立初衷的话——贸泽电子于1964年由Jerry Mouser在加利福尼亚州El Cajon成立,Jerry Mouser是一名物理老师,所教的高中课程需要用到一些零部件完成电子相关项目。3月20日的贸泽媒体见面会上,贸泽电子亚太区市场及商务拓展副总裁田吉平也提到了这个故事。该故事表达了贸泽电子成立的初衷,当时Jerry想要买少量的电子器件,奈何厂商只能整包卖,于是Jerry就将多余的料集结成册,卖给别的班级,于是便有了这档生意。
这种小批量模式被田吉平女士描述为贸泽电子的“生命模式”,而这里的小批量也可以小到“一颗”。据APAC、EMEA与全球服务资深副总裁Mark Burr-Lonnon介绍:“我们80%的货都是小批量,出货流程就像披萨一般,自动包装成盒出货。基本上,我们一分钟可以处理70个订单,每天处理超1.7万个订单,其中包含6.5万个不同产品。”
(从左到右)贸泽电子APAC、EMEA与全球服务资深副总裁Mark Burr-Lonnon;
亚太区市场及商务拓展副总裁田吉平女士;
亚太区资深广告暨公关经理王嗣理;
市场部资深副总裁Kevin Hess
谈及备货策略,Mark表示:“与别的小批量供货的竞争对手相比,我们在备货时的考量点是非常多的。首先,我们网站就是非常好的实验场,可以根据人们搜索情况能够得知许多重要的信息,目前贸泽全球有超过60多万的客户,如此庞大的资料库能够协助我们在备货时选择更优方法。”
虽说贸泽电子在备货上有自己的信息源,但从其备货金额来看是非常大胆的。据介绍贸泽电子仓库有超过50亿人民币的备货,而且仅靠相关人员进行市场推广,来宣讲公司的价值所在。田吉平表示:“我们不是上市公司,所以在备料时比上市公司更具弹性。我们在备料时非常广但涉及不深,所以呆料并没有太多。并且我们与原厂合作签订协议,一些货我们是可以退回原厂的。”据TechSugar现场了解,贸泽电子在2018年推出3544种新品,2019年2月推出328种新品。
这种备货似乎还在继续疯狂,据介绍,今年贸泽电子打算进行仓库扩容,新增仓库达到1.2万平方米左右,整个扩容工程有望今年年底完成,而贸泽电子则只管不断寻找新供应商。据资料显示,贸泽电子在2016年扩建25万平方英尺后,该公司在德克萨斯州的全球总部和配送中心占地75万平方英尺。
备货激进、仓库的扩容这些举措的底气显然来自贸泽电子展示的乐观成绩单。据Mark介绍:“去年,在中国的整体营收成长超过了65%,客户数增长超过38%,仅在中国的客户数就超过4万。去年,在整个亚洲和欧洲的增长率都接近50%,在美国增长率为35%左右。今年一、二月份,在美国的成长超过了亚洲和欧洲,虽然中国成长只有29%,但如果2019年全年保持这个水准,那也是非常乐观的。关于代理的供应商数量,仅去年一年就新增了超过50家,且主要以嵌入式为主。”
此外,去年贸泽电子有54%的订单来自网络,这54%都是纯粹的来自网络网址下单,该订单量的金额占比高达75%,可见网络订单对贸泽电子来说是不可缺少的市场。
最后,我们再把目光回到开篇所提到的教育部分。关于教育市场,田吉平表示:“曾经许多学生在淘宝容易买到假货,但我们的渠道就没有听过这样的抱怨。在教育问题上,我们赞助同济、哈工大、交大等高校的学生。而且也创办很多大赛,有许多学生都参与。虽然这块市场整体只占2%到3%不到,但我们看到的是他们未来将成为工程师,也将成为我们的客户,这样话就是一笔划算的投资。”