苏黎世保险集团选择亚马逊云科技加速数字化转型 为客户提供全新体验

北京——2023年2月2日 亚马逊云科技宣布，全球领先的保险公司苏黎世保险集团选择亚马逊云科技作为其云服务提供商，并迁移其企业IT基础设施至亚马逊云科技。苏黎世保险集团提供人寿、财产、及意外保险服务等多个险种，将利用亚马逊云科技可靠的全球基础设施、先进的数据分析及机器学习等技术，提供全新的数字化客户体验，并大规模推动自动化，以支持其全球数字化转型战略的落地。作为双方多年战略合作的一部分，苏黎世保险集团将在2025年前迁移1,000个应用程序至亚马逊云科技，其中包括核心保险业务和其SAP工作负载。

苏黎世保险集团将迁移关键应用程序至亚马逊云科技，以简化其企业基础设施，实现现代化和自动化。这种方式将提供灵活和可扩展的应用程序环境，有助实现敏捷的产品开发流程。通过采用Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)、Amazon Aurora(亚马逊云科技专为云端而设、全托管的与My SQL和PostgreSQL兼容的关系型数据库)和AWS App Runner(亚马逊云科技专为快速部署容器化网上应用程序和API的服务)，苏黎世保险集团将加快开发及推出新产品的进程，实现一年节省约3,000万美元，从而更加专注于创新和提供全新的客户体验，将宝贵的资源投入于开发新商机、招聘人才和推动收购策略。通过利用云技术，苏黎世保险集团还能简化和优化其核心业务流程，更好地为满足2023年度报告的新要求作好准备，包括符合国际财务报告标准IFRS 9 和 IFRS 7。

苏黎世保险集团将在亚马逊云科技上运行 RISE with SAP —— 一项结合了 SAP 的解决方案以及亚马逊云科技 支持 SAP 客户实施迁移上云的全托管服务。通过将 SAP 工作负载迁移至亚马逊云科技，苏黎世保险集团将建立一套以云为本的现代化系统，打通企业内部的数据。SAP 工作负载迁移将包含 20 个运营环境，以及一系列用于特定工作负载的服务器，包括人力资源 (HR) 和财务管理等 100 多个独立系统。亚马逊云科技丰富的 SAP 经验将有助于苏黎世保险集团提高SAP 应用程序的效能，并有助于数据与高级分析和机器学习服务相互整合，以实现可预测能力并涵盖企业范围内的各项报告能力。

此外，苏黎世保险集团与亚马逊云科技Skills Guild合作，这项全面的数字化赋能项目旨在协助企业和机构通过激发员工兴趣、提高员工参与度及培养学习文化，以加快实现企业上云的成果，目前已培训超过 400 名员工，并计划进一步扩展项目规模。苏黎世保险集团还凭借提供数字化技能和发展机会，吸引和培训新人才，从而加快企业上云、用云的步伐。

苏黎世保险集团首席信息及数字官陈立明表示：“我们期望利用数字化技术来满足客户与日俱增的需求，帮助他们享受更高保障、更健康安全的生活。与亚马逊云科技的合作将革新我们在市场推出新产品和服务的方式，并支持我们为客户提供最准确和最前沿的资讯。我们期待使用亚马逊云科技位于瑞士的新地理区域云基础设施以满足监管的需求。”

亚马逊云科技销售和营销高级副总裁Matt Garman表示：“苏黎世保险集团在过去 150 年一直专注于服务客户并不断创新，这使他们至今在全球保险领域仍保持领先地位，服务超过 5,500 万名个人和企业客户。通过将最关键的业务应用迁移至亚马逊云科技，苏黎世保险集团将能以数据驱动业务发展，将业务流程自动化，以提高效率并提升客户服务体验。将苏黎世保险集团的金融专长与亚马逊云科技深入而广泛的云服务相结合，苏黎世保险集团将更好地预测客户需求，提供更个性化的保险产品，从而进一步推动业务发展。”