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[导读]利用人工智能和机器学习服务实现个性化推荐提升用户体验,将大数据及人工智能服务成本降低80%

北京——2023年4月3日 亚马逊云科技宣布,Bilibili Comics选择亚马逊云科技为其首选云服务商,高效布局漫画全球业务,加速增长。目前,Bilibili Comics已先后在北美、欧洲、南美、东南亚等60多个国家上线,成为全球各地广受欢迎的漫画应用APP。借助亚马逊云科技全球基础设施和云服务,Bilibili Comics从容应对快速上线带来的业务负载激增,实现了全球数据同步;同时,利用Serverless服务进一步提升效率,简化运维。值得一提的是,通过采用低运维的Amazon Personalize人工智能服务,Bilibili Comics在三周内就完成了漫画分类栏目个性化推荐功能从测试到上线的全过程,在提升读者体验的基础上,实现点击率和内容销量双增长,并通过优化架构将大数据及人工智能服务成本降低80%。

Bilibili Comics作为领先的漫画分发平台于2021年开始扩展其全球战略。Bilibili Comics将海外业务全部构建在亚马逊云科技上,基于亚马逊云科技全球的云基础设施和引领行业的安全合规理念与实践,快速布局全球业务;并利用云中弹性、敏捷和成本优势轻松应对拓展早期超过100%负载流量激增带来的挑战。

全球布局的另一挑战是数据同步,Bilibili Comics利用Amazon Aurora的全球数据库功能,在1秒内即可将漫画数据内容从主站跨区域(Region)复制到其他区域,轻松实现新内容全球同步上线,使用户体验大大提升。 在不到两年时间里,Bilibili Comics已迅速成长为千万级月活量的全球头部漫画应用,打造出了《天官赐福》、《凡人修仙传》等爆款IP漫画,促进了中国动漫文化产业的输出。

在布局全球的同时,Bilibili Comics充分利用了亚马逊云科技Serverless数据和分析服务简化运维,降低成本——包括Amazon Glue数据集成服务、Amazon Kinesis实时流数据服务、Amazon Athena分析服务和Amazon QuickSight商业智能(BI)服务等。通过这些服务,Bilibili Comics构建了端到端的数据通路,能够实时高效地查询和分析数据,并从可视化图像中获取业务洞察,加速创新。Bilibili Comics还将大数据任务调度工具升级为Apache Airflow,并将其托管在亚马逊云科技上,不但能够轻松高效地处理复杂调度任务,而且消除了工具本身的运维负担,进一步优化了整体成本。

千人千面的个性化推荐已成为各类应用的业务增长关键路径,也是人工智能和机器学习产业规模化落地的典型应用场景。Amazon Personalize就是一款开箱即用的智能推荐服务,通过利用预先设置好的模型算法,用户只需设置好对应的API接口即可实现快速上线。Bilibili Comics选择利用Amazon Personalize服务快速上线漫画分类页面推荐功能,并在亚马逊云科技技术团队的助力下,三周内即完成从测试到上线的全过程,在提升读者体验的同时实现了预定的点击率和销量提升目标,并进一步削减了成本。在分类页面推荐功能上线后,Bilibili Comics还进一步利用Amazon SageMaker构建机器学习的工作流在云上快速部署自研模型并实现快速迭代,成功搭建了功能更为强大的首页内容推荐系统。该推荐系统预计将于近期上线,届时将进一步提升Bilibili Comics的用户体验。

Bilibili Comics业务负责人表示:“Bilibili Comics的快速成长离不开亚马逊云科技的助力。选择亚马逊云科技作为首选云服务商不仅使我们从容应对全球安全合规和快速部署的前期挑战,其端到端的数据服务和丰富的人工智能服务,也为我们提供了业务洞察、创新和发展的数字化引擎。漫画是二次元文化的重要载体,我们将携手亚马逊云科技,推动中国动漫在全球的繁荣发展。”

“Bilibili Comics选择将海外业务全部构建在亚马逊云科技上并成功实现其业务在全球的快速布局和增长,这充分体现了亚马逊云科技在服务中国企业出海、拓展全球业务方面的能力和优势。“亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩表示:”通过提供全栈的Serverless服务和全栈的人工智能机器学习服务,并不断丰富相关服务的深度和广度,我们希望能够帮助Bilibili Comics触达更多国家和地区的漫画爱好者,成为更受欢迎的漫画应用,在全球大展宏图。”

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