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[导读]业内消息,近日京东一名运营人员就京东存在的一些问题在内网发表长文,比如复杂的促销机制、平台大促需要提前规划、给予商家更多生态支持以及低价心智等。随后京东创始人、董事局主席刘强东对该员工的内容作出评论,表示会走出低谷。

业内消息,近日京东一名运营人员就京东存在的一些问题在内网发表长文,比如复杂的促销机制、平台大促需要提前规划、给予商家更多生态支持以及低价心智等。随后京东创始人、董事局主席刘强东对该员工的内容作出评论,表示会走出低谷。

刘强东的回复如下:

我在车里,抖动打字可能会出错,希望大家谅解。我觉得这位兄弟说的实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点,都是现实存在的问题,而且必须改变。否则我们没有出路。

我们天天说客户为先,可是工作中处处以自己为中心进行思考我们经常说战斗战斗只做第一,但是却处处防守,从不想着如何主动出击很多人天天说创新,却每天就是抄袭跟随别人。

出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平,现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。

希望兄弟们再多一些耐心,今天还有很多兄弟敢说实话,坚持战斗,京东基础依然在,相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。

我感谢这位兄弟的真诚建言献策,我可以感受到他很爱公司,真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变

据悉,京东今年第三季度财报数据显示,收入为人民币2477亿元,同比增加 1.7%,经营利润为人民币93亿元,同比增长6.9%。其中商品收入1953亿元,同比下滑0.9%,服务收入524亿元,同比增长12.7%

零售收入为2121亿元,同比增长0.06%。商品品类表现中,日用百货商品延续了前两季度下滑的趋势,三季度收入为759亿元,同比下滑2.3%,下滑幅度有所减小。上季度日用百货商品收入同比下滑了8.6%。电子产品及家用电器商品收入与去年同期持平。

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