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[导读]“财前教授开始早诊!”看过日剧白色巨塔的人一定对这句台词印象深刻,紧接着你会看到外科教授财前五郎,率领着他的医疗团队在各病房一一巡诊,到了病床前,在财前教授诊察病人的同时,一旁的见习医师已经递

“财前教授开始早诊!”看过日剧白色巨塔的人一定对这句台词印象深刻,紧接着你会看到外科教授财前五郎,率领着他的医疗团队在各病房一一巡诊,到了病床前,在财前教授诊察病人的同时,一旁的见习医师已经递上病历数据与X光片供财前医师参考。“白色巨塔”是日本作家山崎丰子在1965年写成,日剧版本于2003年拍摄,如果拍摄“白色巨塔2008年版”,背景医院改在台北新光医院的话,财前教授的巡诊场景就会有所不同。

观众会发现助理医师手中的各种资料不见了,而是多了一台上面架着Panel PC的医疗推车,财前教授开始诊疗时,会在Panel PC上选出该患者的所有数据,例如病历、X光片、超音波图等,透过Panel PC的电子化画面呈现,不但患者更了解目前病况与接下来的疗程,财前教授的巡诊也更为轻松有效率。这套让主治医生能迅速获得更完整病况信息、让负责递送数据的助理医生能够更专注于协助病人接受诊治的移动医疗推车,是整个移动医疗系统的一个项目。

必备特质--高抗震、低噪音、强固材质

研华在行业中发现,移动医疗系统不是买个现成的IT设备,灌上应用软件就可以用,必须视医院环境与作业特性,进行不同的规格设计。新光医院技术支持课课长丛培珑表示,医院所需要的院内移动医疗系统会有几个特殊需求,首先是抗震,移动医疗的Panel PC必须架在医疗推车上,在推行时会持续发生微小震动,这将对硬盘造成严重考验。再来则是降噪,系统必须无风扇噪音,以减少对患者的干扰。第三是强固性,又可为分为两种:一是外观材质的强韧,以防设备掉落碰撞造成设备损坏;另一个是抗腐蚀与防水,医疗器材必须经常消毒,所选用的材质必须禁得起酒精的腐蚀,防水等级通过IPX1才可有整机防水保障。第四是长期供货,医疗业对设备的稳定性要求都相当高,不会有每年换一套系统的情况发生,产品生命周期较长,厂商必须有长时间的零组件更替与维修服务。

针对这几个特性,新光医院2007年选定研华作为合作伙伴设计专为移动医疗应用的硬件系统,并于2008年初实现。 新光医院的院内移动医疗系统架构可分为两层,所有病历数据都存在主机中,终端显示则在移动医疗车上的Panel PC上,两者之间以无线局域网络作为链接,Panel PC规格硬盘有1G的抗震能力,降噪则采取无风扇方式,强固性与抗腐蚀也都选择了特殊材质,足以承受撞击与酒精的侵蚀。无线通讯方面,采用医疗等级的通讯模块。由于医疗作业以稳定为前提,医院要使用无线传输,AP建置必须达到完全无缝,以防断讯情况发生。

长远效应--降人力、无纸化、高服务质量

导入移动医疗的所能获得的效益,就新光医院方面的评估,可以分为人力成本、无纸化、服务质量三方面,其中人力成本与无纸化是较为具体的绩效指针,服务质量则必须长期经营才能看到绩效。

人力成本的效益指的是提升效率,让护士在相同上班时间中可以完成更多工作。行动护理车上可透过无线通信将数据显示在Panel PC上,护理人员省下了行前的准备数据与作业途中的可能延迟时间。在无纸化方面,虽然医院规定纸本病历必须同时建置,但其他的报告、单据都可显示在移动医疗车的Panel PC上,大幅缩减作业时间与纸张成本。服务质量则主要是满足患者知的权利,并让医师在巡诊时可清楚了解患者的所有就诊数据,藉此提升医疗质量,让医疗效率更高。

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