办理ETC时发现自己的车牌被人冒用办理过?
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王先生刚买了辆新车,准备去办理个etc,来到银行办理点办理,结果被告知他的车牌被别人冒用办理过了!根据银行查出来的信息显示是被北京的一家银行代办点办理的,王先生前后20多次联系北京速通科技有限公司上报这个问题,但对方一直没能予以解决!
随后继续电话联系北京速通科技有限公司,工作人员表示王先生的车牌信息已经被办理过etc了,办理人是一个名叫王燕(化名)的人,在中国银行办理的etc!
王先生明确表示自己不认识这个人,也不曾接触过这个人!
随后王先生跟记者来到中国银行郑州财富广场支行问询情况,工作人员表示河南这边系统查不了北京的信息!
记者再次联系北京速通科技有限公司工作人员。
记者:申办etc所需的材料有哪些?
工作人员:行驶证和开户人的身份证原件。
王先生:我没有提供过我的行驶证和身份证,他是怎么办理的?
记者:不是本人的话能不能办理?
工作人员:在北京办理的话,开户人与车主是可以不一致的!
记者:下一步他想撤销的话,具体该怎么操作?
工作人员:我这边得先帮你核实下,之后会告诉你怎么办理的!
王先生:我这反映了两个多月了,也没有给我解决呀?
之后经过沟通与核实,撤销了原来的信息!工作人员表示是因为另一个客户不小心把车牌号输错了,才导致出现了一系列问题!最终王先生也如愿办理了etc!