压实“携号转网”主体责任
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鲁春丛表示,这次国办督查室组织暗访,媒体曝光的问题是在1月10日左右,正值春节前夕,这个阶段往往是电信市场营销最激烈的时段。工信部组织的行风检查,刚离开山东、河南一个月,问题出现了反弹。“这些问题我们归结为拒绝、阻止、拖延、误导4个方面,这严重违反工信部出台的《携号转网服务管理规定》中九不准的要求,部分企业把携号转网当成竞争性的业务,根本原因是企业主体责任落实不力,管理规定落实不力,基层企业执行不力。”鲁春丛说道。
河南、山东两省通信管理局依法依规对违规企业予以行政处理,同时要求省公司对相关责任人给予追责。河南、山东两省电信企业经省公司党委研究决定,分别对28名省、市和区县公司相关责任人给予免职、记过、警告和诫勉谈话等处理。对2家地市公司给予通报批评。
鲁春丛强调,工信部近期会再次对“携号转网”服务进行系统检查。要求全国各地通信管理局和三家基础电企业,在做好疫情防护的基础上,坚持问题导向,吸取教训,举一反三。