北京电商巨头科技“战疫”

12万吨米面杂粮、4865万升食用油、7000万包方便面、520万罐婴儿奶粉、7亿片婴儿纸尿裤、1039万瓶洗手液、446万瓶消毒液和574万包湿巾……1月20日至2月28日，京东累计向社会供应米面粮油及生鲜产品2.2亿件，总重量超29万吨。

京东总部大屏幕上实时更新的北京民生相关商品销售走势图显示，北京居民在1月26日、30日购买商品的成交额形成了两个高峰，但随后便趋于平缓。“随着我们对商品的平稳供应，大家发现不需要恐慌性囤货，于是逐渐趋向于理性购买。”京东大数据研究院首席数据官刘晖说。

为了将民生用品第一时间送到居民手中，物流人员成了线下复工率最高的人群之一。京东物流公共事务负责人赵斌透露，截至3月2日，京东90%的北京一线物流人员已经复工，产能已经百分之百恢复。

助“战疫”

AI无人车高科技齐上阵

在北京、上海、济南等地的分拣中心和仓库中，搬运机器人、分拣机器人正在自主进行货物分拣和搬运。疫情期间，这些无人设备成了既保证人员安全，又提升生产效率的“法宝”。

“巴经理，我们这里进村的路被阻断，订单无法配送，请求无人机支援……”春节后，京东物流X事业部无人机研发负责人巴航接到一个紧急求助电话。

由于疫情原因，轮渡停航，白洋淀杨刘庄村通往外界最便利的通道暂时封停。绕行需要走100多公里，所有村民的日常采买面临难题。在京东无人机的帮助下，这100多公里的路“变”成了2公里，无人机只需要十几分钟，就能通过这条临时搭建的空中输送线送去村民生活的保障。

除了物资保障，互联网科技也通过赋能传统医疗，为一线奋战的白衣天使们分担压力，共同“战疫”。

1天的问诊量相当于全球最大医院5天的问诊量——这是一家互联网医院正在创下的纪录。1月26日至2月29日，京东健康在线问诊平台累计服务用户超过340万人次，日均问诊量在10万人次左右，高峰时期1小时之内就可接到问诊需求近1万人次。

保复工

数亿元补贴25万商家

半个月前，一封来自东北农场的感谢信送到了北京。“共抗疫情，感谢有你”，在这封感谢信里，黑龙江前进农场讲述了不久前与京东的一段经历。

前进农场隶属于北大荒集团，拥有80万亩良田，务农职工4.2万人，其中一半职工是外地人员，疫情防控形势严峻，职工缺乏劳保物资，恢复生产面临难题。