苏宁推出“代客修”服务:其他平台购买电脑也管修
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三八女神节即将来临,很多女孩子对修电脑可以说一窍不通,对此,苏宁推出了电脑原厂“代客修”服务,可以将用户的电脑代送至原厂进行维修,而且免费上门取件,配件价格公示。
简单来说,苏宁代客修就是上门取要修的电脑,然后把电脑送到原厂进行维修。值得一提的是,这项服务并不只提供给在苏宁购买的用户,在其他平台购买的电脑一样可以申请。
根据官方显示,用户购买的电脑商品,自签收之日起一年内出现非人为损坏的性能故障,可享受苏宁提供的品牌授权免费维修服务。
如果签收日期超过一年或存在人为损坏,可享受苏宁提供的付费维修服务,维修报价以工程师检测后报价为准。
在苏宁平台购买的用户,只要在自己的订单列表中就可以找到代客修的入口。而非苏宁平台购机用户,则可通过苏宁易购官网或APP进行申请,需要填写电脑信息。