华为联手爱回收开启一站式以旧换新服务

【 】如今，随着各大国产手机品牌的强势崛起，高端市场竞争之激烈超过以往任何时期，作为手机销售的线上主阵地的电商平台也在发挥越来越大的作用。在整体手机市场增速放缓，产品同质化严重的趋势下，除了产品本身过硬的实力，更精准地把握消费者需求，为消费者奉上优质的服务成为获得消费者青睐和增加品牌忠诚度不可或缺的手段。

近日，华为联手京东、爱回收开展的“华为以旧换新主题日”正式上线。华为针对本次活动推出了全新的以旧换新服务，鼓励用户通过以旧换新的方式购买华为产品，充分利用闲置电子产品的剩余价值，体验全新的消费方式，共同助力环保事业，缓解电子垃圾流入环境造成的污染问题。与以往短期营销事件不同的是，“华为以旧换新主题日”由华为官方发起的长期活动，在每月第一周的周三，消费者都可通过华为京东自营官方旗舰店入口参与活动，可见以旧换新业务在华为内部得到了较高的重视。

根据官方信息，本次“一站换新”活动覆盖范围更大，非华为手机也可以参与置换华为产品，换新的型号包含P30系列、nova6系列等。此外，本次活动中“一站换新”的补贴力度非常有吸引力，为广大消费者提供了超值的购物体验。

据介绍，用户可在华为京东自营旗舰店页面通过“一站换新”和“以旧换新”两种方式购买华为旗下一系列指定机型，根据最终不同的旧机回收价格，消费者有机会获得不同幅度的以旧换新补贴以抵扣购机款。用户在订单下达后，爱回收工作人员将上门送新机并回收旧机，同时可协助用户完成新旧手机的数据转移，实现取送同步。后续，爱回收将为回收的旧手机进行信息深度清除，保障用户的个人信息安全。官方透露，一站式换新服务已在北京、上海、广州、深圳等29个城市开通。

华为因其技术创新和在全球市场的影响力，成为越来越多消费者的购机首选，高端手机的代名词不再被苹果所独占，华为手机的用户量也节节攀升。除了在技术和品质方面不断增强，不断提升消费者服务体验也是华为不断追求的目标。

根据爱回收研究院大数据显示，以旧换新的模式已经越来越多的中国消费者和手机品牌所认可，其以旧换新业务在2019年同比增长了237%，参与的新机机型达到500多个，其中覆盖5G机型22个。可以看出，以旧换新模式不仅创造了多方共赢的卓著成果，也获得众多手机品牌厂商的认可。这也让华为等手机品牌，越发重视通过“以旧换新”打造自己的营销阵地，拉动存量市场，助力自身产品销量和品牌影响力提升。

华为之所以选择与京东以及爱回收合作“以旧换新主题日”，是因为爱回收是国内唯一一家具备到家交付服务能力的二手电商平台。爱回收多年的行业布局和服务能力使得爱回收具有行业基础设施的属性，也通过与荣耀、三星、苹果等知名手机品牌的以旧换新合作取得了丰富经验，其对二手数码产品流通、处置的能力为京东这类的电商平台以及手机品牌的“以旧换新”相关业务提供坚实的合作保障。

作为华为深度合作伙伴，爱回收一直竭诚为用户提供方便、流畅和安全的服务体验。2019年，爱回收二手数码3C产品年交易量突破2200万台，交易金额超200亿。爱回收在全国建立了7大运营中心，日均处理量超过5万台，同时启用高标准的数据清除技术。在线下，爱回收线下门店已覆盖全国140个城市。

本次“以旧换新主题日”活动在旧与新的转换过程中起到了良好的推动作用。华为此次联手京东和爱回收，旨在能够更好地服务于消费者，为用户节约换新成本、提高换新效率，从而提供更多元的购机选择，真正实现取送同步“一站式换新”的购物体验。