海外求助 天猫火速驰援！中国口罩来了！

3月22日，一个装满200只口罩的快递盒漂洋过海，抵达美国东部的一所大学，收件人是薛教授。“从中国买来的”，他在“china”上念了重音。

不久前，还是全球各地的华裔和留学生将口罩发往国内。海外疫情爆发后，薛教授所在高校附近商店的口罩1个月前已经卖空，网络平台也无货。美国同事问，这些口罩是哪里变出来的？

“TAOBAO（淘宝）”，薛教授晃晃手机上橙色的应用程序。

澳洲住了6年的华人JoeyWang、加拿大留学生赵彬都过去15天，同样通过淘宝海外版、速卖通“海淘”到了口罩这一重要的防疫物资。

以当下国外的口罩储备及产能，这几乎成为如今海外消费者能够买到口罩的唯一通道，从下单到入手最快只需7天。

天猫海外数据显示，3月份以来，23个国家和地区的海外消费者通过淘宝海外版购买了超过1000万片口罩。马来西亚、美国、新加坡购买量最大，最远还卖到了阿根廷。

速卖通口罩销量同步反映了全球疫情的蔓延情况。3月份前半个月，速卖通上意大利口罩浏览量增长了近13倍，而西班牙紧随其后，口罩浏览量增长逾3倍。

《纽约时报》网站报道称，世界需要依靠中国生产口罩，而中国开始对外提供口罩。2月份全球口罩支援中国，到了3月中国制造产能恢复、火力全开，“罩”顾世界。

2月以来，工商信息上记载经营范围包含“口罩、呼吸防护”的企业又多了6000家。根据发改委披露的数据，2月29日全国口罩日产能达到1.1亿只，是2月1日的5.2倍。产能跟上，使天猫每天轻松上架2千万片平价口罩，无需再预约。同时，敏锐的新厂商几乎在转产的那一刻就将出口海外提上日程。

基于此前阿里巴巴在全球的业务布局，如今这些基础设施成为国内厂商挺进海外市场的高速公路。“已经在淘宝天猫开店的商家，口罩可直接卖给海外消费者。没有开店的商家，可以通过天猫海外前不久上线的跨境供销平台。

“一键签约”零成本出海。”每一个进群的口罩商家都会先看到这则钉钉群公告。

在对接口罩厂商供货天猫的同时，天猫国内团队发现了这些出海需求，立刻拉了天猫海外团队进群，并就地转为“口罩出海沟通群”。天猫海外商务拓展专家刘宗泉介绍说。

商家资质审核通过后即可在后台上传商品，与海外多个服务商即时连接。海外订单生成后，只需将口罩发到国内菜鸟中转仓。剩下的事情全部交给阿里的出海团队，通过海外的保税仓备货，直至海外消费者在淘宝海外版或速卖通下单，由当地的快递送货到手。

如速卖通联合欧洲的阿里巴巴eWTP，先行在比利时列日保税仓备货，待欧洲消费者下单后货物出仓时再清关缴税。此前马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会的180万个口罩和10万个病毒检测试剂盒就是通过这里再捐赠给意大利、西班牙等国家。“今天我们都生活在同一片找了火的森林里。”当时马云在微博上写。

正如薛教授无法想到美国同事的口罩从中国千里迢迢而来背后有那么多的故事，河南新乡口罩厂的老板徐先生也从没想过自己的产品能够卖到美国。

“现在我们产能是年前4倍，正愁怎么卖出去”，福建迈源医疗采购经理陈健说，提交了入驻天猫海外的申请后，当天就审核完毕，收到了第一笔海外订单。对方是在泰国当地开设了乳胶厂的华人，“整整两大箱，给工人用的”。

在配送上，多年的跨国合作关系也充分保障了时效，例如在西班牙通过菜鸟以及西班牙邮政完成，欧洲消费者最快3天、最慢7天就能收货。

而对于有着大量采购需求的海外商家，刘宗泉小组直接帮他们给国内商家牵线搭桥。3天里这个小组选出20多个国内口罩商家，牵线解决了海外商家65万只口罩的需求。

更多商家借助天猫平台，正在加入海外抗疫的力量：疫情前主做内衣、疫情后跨界生产口罩的天猫品牌护理佳新近又添加了2条口罩生产线，前天和海外商家的1000万片口罩的供货协议刚刚签署。