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[导读] 毫无疑问,作为本次抗击疫情最重要的“主战场”,医疗机构在这其中无疑发挥了重要的价值。同样,作为医疗机构守护医患健康中的重要工具,医院的信息化、数字化和智能化对疫情的防控也起到了关键的作用。

毫无疑问,作为本次抗击疫情最重要的“主战场”,医疗机构在这其中无疑发挥了重要的价值。同样,作为医疗机构守护医患健康中的重要工具,医院的信息化、数字化和智能化对疫情的防控也起到了关键的作用。

确实如此,过去十年来在新医改政策和新兴技术的双重推动下,国内医疗行业经历了一场巨大变革。一方面,随着中国医疗卫生体制改革的推进及不断深化,多种医改政策密集发布,也对整个国内医疗市场的发展产生了深远的影响。

另一方面,随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的兴起,在对传统就医模式带来变化的同时,更对医院看病的体验、医疗效率的提升、医疗流程的深度再造引发了深刻变革。

那么,对于各级医院而言,智慧医疗到底该怎样建设?在此过程中,最重要的建设环节和流程是什么?特别在目前充满变化的复杂环境下,医院又要如何寻找到一条通往数字化转型彼岸的最佳之路呢?

医疗变革新时代

可以看到,过去十年来,“新医改”取得了长足发展,比如建立了全世界最大的医疗保障网,在制度层面实现了十几亿人的全覆盖;但与此同时,“新医改”所要解决的问题是几十年长期积累的,涉及方方面面,影响因素众多,解决起来无疑需要一个很长的过程。

实际上,如果按照国际统一医疗系统信息化水平划分,医院信息化发展普遍经历三个阶段:即以收费为中心,以人财物资源调配管理等为主的医院管理信息化(HIS)阶段;以患者为中心,以医生临床诊疗行为为导向,借助多种应用整合患者临床数据,并实现全院级别的诊疗信息与管理信息集成的医院临床医疗管理信息化(CIS)阶段;通过运用信息技术把社会医疗资源和服务整合为一体,从而实现区域医疗卫生服务(GMIS)阶段。

目前,国内医疗信息化正处在第二和第三阶段相互并存的阶段,即二级和三乙/丙医院的重点是临床系统建设,而三甲医院重点是医疗协同建设。换句话说,目前国内的医疗信息化正在从基础信息化阶段向医疗大数据应用创新,以及数据互联互通快速迈进的关键时期。

在此背景下,医院的数字化建设在推进过程中也面临着诸多的挑战,可以从几个维度来做观察:

一是,从智慧医院需求看,随着城乡居民医疗保健消费支出的增加,人们对更高品质的医疗服务有了更多的需求,也就对面向患者的“智慧服务”提出了挑战。同时,在智慧医疗方面,随着诊断、病历、用药、检验,以及基于大数据和人工智能技术建立决策模型、语音识别集成于电子病历系统、通过移动医生工作站,实现移动查房、移动心电、移动影像等医疗应用也正在兴起;不仅如此,医疗建设投资的增加,医疗服务机构自身的升级换代,同样也让面向医院的“智慧管理”重要性逐渐凸显。

二是,从电子病历分级看,人口健康的信息化和健康医疗大数据,是深化医药卫生体制改革、建设健康中国的重要支撑组成部分。根据相关的规划,到2020年全国三级医院要实现电子病历信息化诊疗服务环节全覆盖。因此,通过部署医疗信息系统更好的实现信息、数据的共享与合作,从而实现医疗互联互通,无疑成了众多医院的当务之急。

三是,从互联互通建设看,在医院信息互联互通标准化成熟度测评中,鉴于国家标准的数据集、数据元、值域与医院应用实际有差异,为实现测评要求,同时满足医院业务需要,医院也必须建立一套兼顾国家标准及院内要求的数据集,并且要实现数据对照的转换。在此过程中,数据质量的把控以及互联互通中对于数据归一性、数据质量等的要求,也都离不开对数据中心基础设施的升级和优化的需求。

由此可见,过去十年,“新医改”启动了中国医疗行业变革的新时代,也触及了医疗领域的各个层面、各个群体,再加上随着数字化时代加速的到来,更让整个医疗行业迎来了新一轮全面的、深刻的变革,这就需要用新的思维方式和建设方式,重构医疗行业的业务模式和运营模式,由此才能更好的迎接智慧医疗时代的到来。

以场景化谋破局

正是洞察到了医疗行业这一巨大变化,浪潮网络通过深入分析医院业务应用需求,同时以场景化创新解决方案作为建设中的突破点,解决了医院园区网、移动医护、医院数据中心、人工智能等建设中遭遇到痛点,真正为智慧医疗的落地打下了坚实的基础。

第一,是场景化的医院园区网解决方案。作为医院业务系统关键的基础平台,医院园区网承担着医院所有信息化业务的通信传输,对医院业务稳定运营至关重要,但目前医院园区网建设中,往往存在以下痛点,如医院不同业务系统对网络提出了个性化需求;传统医院园区网络接入层设备较多,配置和维护都比较复杂;此外,在安全方面,医院也面临着如何更好的保护患者隐私,防止非法统方和统方信息外泄等信息安全挑战;再加上医院专业网络技术人员不足,也让医院的网络系统运维压力与日俱增。

基于此,浪潮网络提出了分层次、分模块的设计思路,并结合医院实际业务需求设计出了整体网络架构,可提供安全可靠,有线、无线融合的网络,实现医院网络的便捷运维;同时,采用扁平化网络架构,通过核心+接入的扁平化网络设计,在提高投资回报比同时提高网络的可维护性;在运维方面,浪潮网络还提供从主机、虚拟机、网络、存储、中间件、机房环动等综合智能运维管理。

第二,是整合了AI、物联网的浪潮网络智能化网络平台,完美支撑场景化的移动医护解决方案。随着城乡居民医疗保健消费支出的增加,人们对更高品质的医疗服务有了更多的需求,也就对面向患者的“智慧服务”提出了新的要求。例如,通过引入床边护理、无线护士呼叫、无线输液、无线监控、无线手术示教等,可以进一步提升智慧医疗服务的品质;不仅如此,对医院而言,通过WiFi定位医生位置,获取房间内患者信息,供医生选择提前浏览,以及通过利用无线网络及移动终端实现移动医护通信,改善患护医之间的联系与沟通,也能进一步提升医疗服务效率。

为此,浪潮网络推出了全套WIFI产品和解决方案,充分保证移动医护等应用,并通过无线云平台,让大规模AP零接触部署和管理,易维护、易扩展、易使用;而分布式认证,则可以保证各院区有线无线终端自由接入同时实现全院集中认证管理;此外,还通过大数据分析平台,提供基于患者/资产的时间、位置、路 径、数量等多元素分析,实现精准管理;在此基础上,浪潮网络还提供移动救护SD-WAN功能,可实现全局业务应用可视化、全局流量动态调度、全局流量安全,由此不仅可以为医院提供全面覆盖的无线网络,同时还能实现精细化管控,支持不同用户安全访问控制,对不同业务的提供不同的服务质量,以及不同场景下不同的访问控制权限等功能。

第三,是场景化数据中心解决方案。我们知道,随时医疗信息化的推进,如今医院的核心业务系统都承载在数据中心基础设施上,因此导致了医疗服务对信息系统的依赖程度的加深。同时,病人的诊治需求也要求医疗信息系统必须提供7*24小时的高可用性服务,显然医院的数据中心的重要性不言而喻。

在此背景下,浪潮网络推出了基于意图的数据中心SDN架构——智能云引擎 ICE,可以支撑IT基础设施(包括计算、存储和网络)的大规模资源池化,提高网络扩展能力和可靠性。同时,通过网络的组件解耦(网关、FW、LB等)和分层解耦(转发平面、控制平面),可以实现数据中心网络架构的分布、灵活和高可用,其优势主要体现在:

数据中心能够实现业务双活访问,发生故障可自动切换,业务不中断,可有效提升医院服务水平;通过虚拟化及SDN技术,有效利用原有网络、技术、存储资源,保护医院既有投资;同时,完善的云安全防护,全方位保护患者数据等涉密数据资源,防止数据丢失;更重要的是,数据中心基础设施平台可灵活扩展,根据实际业务需求,在线扩展容量及性能,为医院业务的发展提供基础。

第四,是人工智能应用场景解决方案。可以看到,随着人工智能在智慧医疗中的逐渐应用,其作用和价值也得到了肯定。例如,虚拟医疗助理可提高医疗工作效率;医学影像分析,也是目前人工智能在医疗领域最热门的应用场景之一,通过引入AI,可让医学影像的准确率提高;当然,除医学影像以外,“AI+辅助诊疗”也是智慧医疗中的热点话题。

同样,浪潮网络也推出了基于人工智能应用场景解决方案,包括帮助医院构建医疗“高速公路”, 其中针对智能语音助手等实时交互性应用依赖于高速网络的需求,浪潮网络提供的10G、40G、100G线路速率可为医生、患者提供快速便捷的辅助功能;在医疗辅助决策方面,浪潮网络也提供更低延迟的网络设备,在大数据分析等应用场景下,可以快速将结果传递至前端。

而在智慧医院的管理方面,也可以将浪潮网络产品作为医疗私有云的基础,让医院内各部门生产数据通过底层网络设备进行传输,由此确保了数据传输的稳定、准确、时效性,通过智能管理应用,为医院决策者提供有价值的参考数据。

不难看出,浪潮网络场景化解决方案,真正为医院加速数字化转型起到重要的支撑性作用,同时浪潮在场景化创新之路上的不断突破、不断超越,更实现对智慧医疗建设的再一次价值重构。

创新与超越背后

如今,浪潮网络的医疗场景化解决方案正得到越来越多医疗用户的认同。例如,考虑到近期在疫情之下,医院隔离区或发热门诊出现快速上线、精准检测的迫切需求,浪潮网络为医疗行业开通绿色通道,及时推出“医情可控”无线解决方案,该方案汇集现网零改动、供电模式可选、简单配置、快速上线、安全可靠等特点,以快速精准的满足客户业务需求。

不仅如此,浪潮网络还在疫情期间建立“快速配货保障”机制,结合工程师的远程调试,可实现到货当天快速上线,目前已完成山东、北京、广东等地疫情定点医院业务的快速上线。

再如,浪潮网络此前为石家庄市第四医院交付的智慧医疗解决方案,在保证业务无缝衔接不中断的前提下,前瞻性考虑了医院未来信息化发展可能涉及的网络系统弹性空间,为医院未来的发展提供保障。

特别是在项目中应用的浪潮网络数据中心旗舰产品——CN12700系列交换机的vPC 技术,有效的帮助医院构建了具备高可靠、链路稳定、利用率高、冗余度高等特性的园区网络,真正实现策略随行、网随人动。

在这背后,正是浪潮网络深入了解客户需求,了解痛点,用技术、产品、方案创新作为解决问题的出发点,从而实现了对医疗行业场景化的突破,以及在产品方面的不断迭代进化,具体而言:

首先,从技术层面看,浪潮网络始终聚焦医疗行业,制定了“基于医疗的全联接”战略,并吸收了业界最好的网络技术实力,同时发布了一系列高性能网络产品和场景化的解决方案,还具备独立的生产、研发、服务能力,能够持续面向医疗行业用户输出自身的技术能力。

其次,从服务层面看,依托浪潮集团的省区平台,浪潮网络还实现了服务的快速布局,在市场快速推进的同时也能够为医疗行业用户提供完善、高质量的服务,这也是越来越多的用户选择浪潮网络的一个重要因素。

最后,从生态层面看,浪潮网络还积极构建医疗行业生态圈,不仅联合浪潮服务器、存储、云服务平台形成丰富的解决方案,同时还通过合作与被集成的方式融入更多的智慧医疗场景中,为国内智慧医疗的建设提供了更加优质的产品和解决方案。

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