新氧科技CEO金星:2月“视频面诊”咨询次数环比增134%
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3月23日,国内医美第一股新氧科技发布2019年第四季度及全年财报,财报显示,新氧第四季度总收入为3.582亿元,同比增长95.7%;净利润为6990万元,同比增长71.4%;非美国通用会计准则净利润为8640万元,同比增长86.5%。
在新氧财报电话会议上,新氧科技董事长兼CEO金星介绍,在新冠肺炎疫情爆发后,新氧app的特色服务“视频面诊”需求在不断上升。仅二月份,消费者对直播诊断的请求次数就达到了4万次,实际完成的咨询次数相比一月增长134%。
据金星介绍,新氧是医美领域首个邀请医生和咨询师将咨询过程搬到线上,帮助用户获取更直接、更有针对性的决策建议。
此外,金星表示,3月初,新氧对美丽日记做出了迭代升级。为了丰富平台整体内容,并加强用户及其发布内容的可信度,我们采取了一系列战略性的变革:第一、通过有效的激励和术后交流等用户唤醒措施,鼓励用户产生更多高质量内容。第二、简化了日记格式,让用户能更高效的产生日记内容。用户只需添加三张相关照片或一条短视频,即可轻松便捷地分享医美治疗和恢复过程。第三、在人工审核流程外,加入AI技术,快速和高质量地审核上传内容。同时通过技术升级和改善标签,让优质原创内容和高品质案例得以优先呈现。截至二月底,新氧平台的美容日记数量累计已达350万篇。
另外,第四季度新氧移动端平均月活增长至370万人次,相比去年同期170万人次,同比增长120%。