如何挖掘物联网的真正潜力

随着物联网浪潮席卷整个社会，公司正急于利用物联网技术的新部署来获取新的商业机会。

但公司是否真正意识到物联网的真正潜力？BICS副总裁Mikail Schchne认为，公司只不过触及到物联网所能提供东西的表面，而且如何更聪明地提取它所产生的见解，就是增长和创新的真正机会所在。

许多公司已经抓住了物联网带来的机会，急切地希望能够给他们带来新的收入来源。而医疗保健、应急服务和零售业就是获得物联网新收入来源的3个主要领域，它们部署了承诺拯救生命、提供便利和拉近市民距离的各种应用。

消费者也没有对物联网的魅力免疫，他们纷纷购买智能电视、健身跟踪器和机器人个人助理等智能设备。并且在这样做的过程中，他们创造了一个不断增长的、可供利用的个人数据池，从而为物联网生态系统提供源源不断的动力支持。

然而，仅仅部署智能设备已经远远不够。超越最初的炒作，物联网现在已经转变为“物”的见解。如果公司能够利用和使用物联网所产生的见解，那么除了“智能”技术之外，它还能为新型体验、新的客户服务以及更广泛的社会带来尚未开发的利益。这样做的挑战是知道从哪里开始。

物联网的兴起与崛起

倒退到四五年前，物联网还是一个相对较新的概念。分析师们宣称它是下一件大事，然而怀疑论者谴责它只是炒作和吹捧，就像每隔几年就会出现一次的任何技术流行语一样。

除了智能冰箱或恒温器之外，企业还在盲目试图弄清楚物联网对他们到底意味着什么。2019年的今天，物联网已经巩固了其作为真正商机的地位，同时公司高管们现在正在谈论物联网如何创建更加高效运营和盈利的智能企业。

根据451 Research进行的一项调查显示，约65%的公司将物联网解决方案用于商业目的。同样的研究项目表明，公司对物联网技术的投资将从2015年的2150亿美元飙升至2020年的8320亿美元，并预计公司将在未来几年继续为物联网技术寻找新的使用案例。

由于公司对物联网的信任程度越来越高，因此他们的数据收集和分析策略与连网设备的开发、部署和扩展保持同步至关重要。未能从这些智能设备中收集任何智慧或未知的见解，将会使它们变得愚蠢，因为物联网的机会一直在数据中。

提取见解

与投资物联网的公司数量相反，欧洲只有三分之一的公司在分析其物联网项目所提供的大量数据。如果公司真的希望看到改善客户体验和提高利润，他们就必须知道数据分析的重要性。

他们需要见解。毕竟，这是大量数据，从大量传感器、设备、地理位置和云中收集大量非结构化、未清理、未处理的数据，而且一切都是实时的。为了使物联网取得真正的成功，公司有效利用这一系列数据的能力将是至关重要的。

利用物联网见解

要成功分析物联网数据，持续的可见性至关重要。随着数据在全球范围内实时可用，公司必须清楚了解当前数据，以及所有技术的历史网络和商业见解。与资产绩效和客户行为相关的数据必须随时可用。旨在改进现有服务并产生新服务时，这些信息的全天候可见性至关重要。

同样，物联网网络的中断也不容忽视，潜在的影响是严重和广泛的。负面活动可能会对整个基础架构造成干扰，因此物联网网络上的任何异常都需要立即解决，以避免任何潜在的严重干扰。

这些干扰可能意味着大量数据的丢失，这对于确保客户体验尽可能顺畅和高效以及公司充分利用物联网所能提供的一切至关重要。在电信领域，监控可以通过有效而广泛的API （应用程序编程接口）实现自动化，这有助于减轻持续观察的负担。这种措施再次表明，需要对更强大的数据分析结构进行更广泛的投资，以真正从物联网中受益。

毫无疑问，这是物联网的一个激动人心的时刻;早期投资者已经意识到消费者和公司采用物联网的好处，而且公司正处于实现其所有潜力的关键时刻，改善客户体验、提高效率和提高利润率是完全可能实现的。

现在是时候让公司将物联网推向更高的水平，并把他们的物联网重点集中在数据分析战略上，以确保他们充分利用其所拥有的大量数据。