未来五年内人类员工和机器将会在综合团队中合作
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戴尔最近的一份研究报告显示,大约82%的企业领导表示,他们相信未来五年内,人类员工和机器将在综合团队中合作。 然而,这些团队的真正价值有待辩论。
据一份宣布这份报告的新闻稿称,各国领导人被分成两半,他们认为自动化系统是否会节省员工任何明显的时间。 在这一主题上,只有42%的人说,如果他们能把任务扔到机器上,他们会有更高的工作满意度,而58%的人不同意。
研究结果似乎表明,企业领导人认为即将到来的人工智能革命是一个必然的结论——机器是无法停止的。 但是,领导人在他们对其价值的信念上的分歧是一个完全不同的问题。
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人工智能和自动化的支持者提出的核心论点之一是,这项技术将使目前的员工能够专注于工作中更高层次的任务,或者探索更有创造性的努力。 但戴尔报告中的分歧态度似乎表明,虽然一些领导人已经接受了这一想法,但其他人不相信空闲时间会有任何明显的增加。
另一个分歧与人工智能对安全的影响有关。 约48%的领导人表示,如果发生网络攻击,对人工智能的依赖将造成更大的损失,而58%的领导人没有表示对这一领域的关注。 如果自主技术失败,50%的人说他们认为我们应该有协议来处理这样的失败。
还有机器被用于邪恶目的的问题。 因此,45%的人说机器和系统需要在好的命令和坏的命令之间破译,而55%的人说这是不必要的。
戴尔公司(Dell CMO Jeremy Burton)在发布时表示:“人们对未来的看法往往有两个极端:一个是焦虑驱动的人类淘汰问题,另一个是乐观的观点,即技术将解决我们最大的社会问题。 “这些不同的观点可能使各组织难以为正在变化的未来做准备,而且肯定会妨碍领导人努力推动必要的变革。
这份报告还考察了商界领袖关于他们作为数字企业的成长的想法。 仅有27%的人表示,他们觉得自己在领先,将数字焦点纳入了所有举措。 但42%的受访者表示,他们不知道自己的企业是否有能力在未来10年内继续竞争,57%的受访者表示,他们正在努力跟上快速的变革步伐。
尽管有这些担忧,许多公司仍在实施技术战略的一些重大变革。 以下是受访者认为他们可以在未来五年内完成的工作:
“虽然商界领袖对未来的看法大相径庭,但他们在改革的必要性上有着共同的立场。 伯顿在发布时说:“根据我与顾客的许多交谈,我相信我们正在到达关键时刻。 “企业既可以掌握地幔,改变其信息技术、劳动力和安全,并在未来发挥决定性作用,也可以被抛在后面。