疫情下的机器人和人工智能行业怎样

截至今年2月底，已经复工和部分复工的企业达90%，未能复工的企业主要位于湖北地区、北京和天津。尽管复工企业已达九成，但是目前产能恢复在60%~70%左右。

口罩脱销令口罩生产线火爆，医护人士紧缺令送药机器人走俏，站场监控让自动测体温机器人成为网红，武汉街头配送出现物流机器人身影……新冠肺炎疫情，给机器人和智能制造行业带来了意想不到的新机会。

送药、量体温机器人

不过，眼下中国机器人行业仍然处于产能恢复的“爬坡”期，而且受客户订单延后的影响，2020年国内机器人行业的产值将会出现下滑。高工咨询董事长张小飞3月4日在接受第一财经记者采访时表示，“长期看，疫情给智能制造带来的机遇大于困难。”

近日，IDC发布了《新型冠状病毒肺炎对中国ICT市场的影响》报告。借此，我们邀请到浪潮资深存储架构师叶毓睿，共同探讨新冠疫情对中国经济尤其是对中国存储市场走势的影响。

问：上周IDC发布了《新型冠状病毒肺炎对中国ICT市场的影响报告》，新型疫情对中国ICT市场带来一定影响，也加速了一些新的市场机会，您怎么看待对存储市场的影响？

叶：目前看来，新冠肺炎疫情对中国乃至全球的经济将产生深远的影响。过去的一两个月，是物理世界（线下）向数字世界（线上）大迁徙的一次大规模实践：近两周内，每天有十亿设备同时在线，超2亿人在线办公，超1亿学生在线学习。抗“疫”、生活和工作的在线化、数字化，促使个体和组织数字化的比率提升进入到快车道，将加速政府数字化治理和数字经济的发展。

对IT市场的影响同对中国经济的影响类似。从IDC报告里，可以看到疫情对中国IT市场的影响主要集中在第一、第二季度，对全年也有一定影响。而在细分领域，疫情对于硬件市场的影响比软件大，对于个人与消费级市场的影响比企业级大。

IDC预测，2020年第一季度IT整体市场下降约10%，这将是中国ICT市场首次出现季度10%的下降，存储市场预计将有15%左右的下降。

新冠肺炎对存储市场影响（图片来源：IDC官网）

同时，我们也应该注意到新的市场机会。在线应用中，如电商、远程办公、远程医疗、线上诊疗、AI辅助、教育、影视、短视频、游戏、音乐、阅读、直播、资讯、社交、非接触服务和政务等呈爆发式增长，将扩大服务器、存储、网络通信、负载均衡、管理运维等IT设备或软件的采购需求。例如，短短十几天内，钉钉扩容12万台服务器。

当下的重点在疫情防控，各省地市政府急需将多维数据融合起来，例如交通运输数据、运营商数据、互联网App的位置数据等，做好个人画像、轨迹追踪，寻找确诊病例尤其是超级传播者的密切接触者。预计类似智慧城市或者城市互联网的应用将不断普及，将催生企业级存储的需求。

问：对于新兴技术市场，人工智能仍将保持10%左右的增长，大数据、安全、物联网等2020年一季度同比下降5-10%。从这个角度看，存储的技术走向是什么？

叶：我个人的感觉，在疫情的影响下，人工智能（简称AI）的需求更加迫切。快速响应是核心，用来帮助控制疫情的蔓延。因为非接触的服务和工作、自动化、快速分析决策和响应的需求等，将会爆发。例如，人脸识别（包括免摘口罩的人脸识别）、AI辅助诊断、应急管理、安防监控、知识图谱、基因研究、医药研发、金融服务、智能配送、各行各业的无人值守（例如零售）、物流运输、个人画像、轨迹追踪、舆情分析等等。另外，疫情趋势预测、风险预警、医疗资源和物质的预测和调配，要做到快速、准确、科学的判断，也需要和AI结合。

分布式存储将成为大数据、人工智能等新兴市场的主流存储载体

随着多维数据的融合，AI的广泛应用，个人和组织数据的安全变得越来越重要，包含零知识证明等隐私保护技术的区块链存储将逐步得到重视。

人类的发展史，总是和瘟疫纠缠在一起的，为了避免下一次传染病的蔓延，人类需要未雨绸缪，尽可能利用已有经验教训和科技手段来防范。此次疫情过后，物联网和5G技术将快速发展，因为非接触服务能够避免人群聚集，甚至实现无人值守。传感器和通信技术的进步，使得非接触服务成为可能，也将催生大量的边缘设备，边缘计算将推动容器和边缘存储的发展。

新能源领域，涉及光伏、锂电、储能产品。今年光伏的投资持续增长，国内外的需求都在增加，加上产品更加标准化，所以生产的自动化改造是必然趋势。新能源汽车电池方面，三星、LG、SK、松下等外资公司都在中国扩产，宁德时代等龙头企业继续在中国扩产，带动自动化和机器人的需求。

医药食品领域，医疗器械、口罩、消毒液的紧缺和畅销，让国家加强对防疫产品的战略储备，很多企业迅速进入相关生产领域，这方面的制造设备和生产线需求旺盛。同时，今年袋装食品很好卖，产线、后端包装和仓储物流有了更大的市场机会。

机器人行业今年还将加速洗牌。这些今年有增长机会的行业，行业集中度都会提升，强者恒强。这也将促使机器人和智能制造行业的集中度提升。很多服务于传统制造业的中小机器人企业，由于下游客户经营业绩不好，而将经受生存考验。

不管怎样，经历了这次疫情，少人化、无人化、智能化成为中国制造的发展方向，已是行业共识，这对智能制造行业长期来说是利好。缺一个工位的工人就影响整条生产线的运作，所以能灵活调配到不同岗位、性价比高的协作机器人将大受欢迎。“疫情给智能制造带来的机遇大于困难，不只机器人本体，还包括自动化的改造和升级，这跟用工难有关。”