供应链SaaS面对的是怎样的坑
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对于行业交易平台来说,由于不同行业的特征及产业链格局不同,因此其行业痛点与切入点也有所不同。在这里就一些通用性的问题做一个基本探讨。
01、以SaaS撬动供应链还是以资源整合撬动供应链?
对于那些从SaaS切入行业交易的平台来说,很容易形成一个误解,即通过互联网数据库及SaaS平台提升行业交易效率从而撬动行业资源,其实这样的做法很有可能未必凑效,毕竟对于传统行业的人来说,交易才是其实质,优质的资源和服务才是其核心诉求,至于信息化程度反而不是最重要的,最少在初期是如此。作为双边平台,上游和下游资源的交叉撬动是最关键的。这个思路的不同,决定了团队着力的点不同,不敢花钱“重下去”整合资源,而希望以SaaS软件的轻模式撬动B2B交易,会让团队走弯路,喜汽猫的CEO徐超在总结其自身经验时也提到了这点。
02、过于垂直或者过于宽泛都不行
任何平台,都希望以最大程度的规模效应为行业贡献效率提升的价值。但是,如果平台过于垂直,则需要考虑平台后期是否会遭遇其他综合平台的覆盖,比如特种钢VS普通钢、生物试剂VS化学试剂、通用塑料VS特殊塑料等垂直品类与综合品类的比较,在考虑这个问题时,主要是要考虑上游厂家、下游买家、系统平台、储运服务、团队能力的复用性和协同效应。
但是过于宽泛,则又可能导致缺乏协同效应的多个领域同时烧钱,导致前期花钱效率太低,而在单个品类内的规模优势反而不明显。简单来说,不要以为信息系统可以跨界,就随便把若干个传统贸易公司捆绑在一个平台上。前期还是需要适当垂直,优先考虑规模经济效应,其次才考虑在符合协同效应的情况下发挥范围经济效应。
03、自营还是撮合?品类选择和时机选择至关重要
行业交易平台在自身运营策略上通常会在撮合与自营两种模式之间进行选择,通常在做出这样的选择时需要考虑的因素包括:1)SKU数;2)上游和下游的集约或分散情况;3)商品或服务的标准化程度;4)囤货资金要求;5)爆款或长尾商品的毛利情况;6)对线下交易服务的需求程度;7)项目自身成长阶段。
通常来说,SKU数越多、上下游越分散、商品或服务标准化程度越低、囤货资金要求越高、越是长尾、对线下交易服务的需求程度越高、项目越早期,越倾向于采用撮合模式。随着平台流量的放大,可以根据情况选择部分品类进行自营,以获取更高的毛利。同时,作为平台方可以提供一些必要的平台增值服务,以完善整个交易生态链。
大部分的行业交易平台都是一个以撮合(大漏斗)带动自营(小漏斗),以公共服务撬动增值平台商家的逻辑。
04、没有形成价值闭环的交易闭环也是耍流氓
对于在线交易平台来说,改变的只是行业交易的路径选择,但并不能省略交易环节中必要的价值环节,换句话说,去中间化,缩短交易路径,不等于无视传统交易模式下必要的价值要素环节(物流、仓储、认证、检测、金融等公共服务),作为平台方,无论撮合还是自营,均需要有平台的责任和担当,为确保行业客户获得必要的公共服务做出安排,平台发展前期,可以采用外部合作的方式引入相关服务,而随着平台规模的提升,可以选择部分服务由平台自建提供。
对于行业交易平台来说,“重”本身不可怕,关键是要“重”得出来,“重”得有价值。否则,一味地追求轻,而忽略了价值闭环,一定会反制平台后期的扩张。