在AI时代哪些关键技能对就业市场至关重要

（文章来源：教育新闻网）

工作世界处于不断变化的状态。从基于云的软件解决方案到在线交流平台，新技术已帮助企业和专业人员找到解决日常问题的有效解决方案。可以说，没有任何一种技术能像人工智能(AI)一样具有破坏性。我们仅应关注最近的头条新闻，以了解AI对员工的巨大影响。

当然，并非所有这些都是积极的，许多人都担心AI和自动化将很快超越人类智能。最终导致机器人取代了劳动力。尽管这是有道理的-第四次工业革命的直接结果是自然会改变许多工作，但这种情绪在很大程度上与比例不符。

如果我们考虑一些最近的数据，实际上前景仍然十分乐观。人工智能将创造新的工作机会，为专业人员探索提供新的机会。根据世界经济论坛(World Economic Forum)2018年的一份报告，由于未来五年人与机器之间的分工转移，全球可能会流失7500万个工作岗位。

STEM技能对于希望承担AI和自动化带来的工作的人们至关重要但是，预计将出现1.33亿个新职位，这些职位更适合于这个新的工作世界。因此，实际上，我们可以看到这种转变在短短五年内创造了5800万个新工作岗位。有鉴于此，也许我们应该改写AI是否会窃取我们工作的问题，而将重点更多地放在我们如何适应以利用其潜力上。

人工智能会扰乱就业市场吗？对此的简单答案是。但是，有一个巨大的警告：这可能是一个积极的结果，而不是令人担忧的前景。的确，通过减轻行政责任和日常工作的负担，专业人员将有更多的时间奉献给更充实的工作。让我们从基础开始。人工智能的力量在于其无与伦比的自动执行常规，劳动密集型和复杂任务的能力：许多办公室工作的特征，这要求人们花费无数小时来拖曳数据。

如果我们可以把它留给机器怎么办?AI可以以闪电般的速度查找和分析相关信息，以提取重要见解。实际上，许多企业已经在收获回报。以数字助理为例。公司经常使用由AI推动的聊天机器人来管理与客户和消费者的初始或例行交互。

人们现在可以从公司网站上重新寻求公司的建议，而不必向专业人士咨询，他们可以向AI提出问题。聊天机器人使用它可以访问的数据存储，可以还原最相关的答案，从而在此过程中节省了大量时间和成本。如果无法有效回答查询，则可以将其转给员工。