疫情之后 无接触式交互将加速智能家居的发展

2020年春节，一场新型冠状病毒肺炎以迅雷之势席卷中国大地，并向全球蔓延。截至3月5日9时，全国累计报告确诊病例80565例，累计死亡病例3015例，累计治愈出院52109例，现有疑似病例522例，专家称疫情预计仍需持续一段时间。受其影响，当前市场经济被不同程度的按下“暂停键”，但长期来看，带给人们更安全、智能、便捷生活体验的智能家居市场认知度将大幅度提高，行业可能会迎来新的发展机会。

无接触式交互加速智能家居发展

疫情的出现使智能家居经销门店暂停营业，经销商损失惨重，但对于行业利好的方面是，此次疫情作为一个契机，促进了原有一些“概念化”的智能设备场景落地。如，京东物流智能配送机器人完成在武汉的首单配送;火神山医院的无人超市被赋予新的使命;华为云IoT联合旺龙智能推出了无接触智能乘梯解决方案，基于园区物联网平台实现电梯、门禁、摄像头、蓝牙等设备的统一接入管理及多子系统联动，通过手机APP/微信小程序/手机蓝牙等方式远程呼叫电梯并自动点亮目的楼层。。.。。.

事实上，无接触式交互并非此次疫情爆发下提出的崭新概念，它的诞生源自于十七年前爆发的“非典”。当时的情况亦如当下，“少出门、少聚集”是指引生活的准绳，在现实需求的催生之下，当时很多社会学和经济学领域提出了“非接触经济”的生活新形态。可惜的是，受信息技术发展的限制，“高光”时刻并不持久。当下，5G、人工智能技术已有一定基础，“非接触型经济”表现形式已经较为成熟，也有相当可观的市场规模，专家预计此次“非接触经济”将比2003年更加持久，并给人们带来消费理念与消费习惯的改变。

因此，不难预见，特殊疫情时受到重点关注的非接触式的产品、系统与服务模式，将成为今后工作和生活中的常态，智能家居作为营造智慧健康安全舒适的技术保障，作为非接触式经济解决方案的核心系统，必将受到热捧。

“宅”经济加速智能家居落地

疫情期间，长时间的“宅”，刺激了人们对家居生活的二次改善和需求的提高，由各种智能设备撑起的智能家居生活，也成为“宅”经济发展的一股中坚力量。

日前，TCL通过线上发布会的形式，一口气发布了电视、冰箱、洗衣机、空调、智能锁等五大品类超过30款新品，以及四个大智能场景解决方案和一套智能生态系统。TCL实业控股CEO王成表示：“疫情中最大的改变是我们居家生活方式的改变。”经过此次疫情，人们会更加重视和追求安全、健康的生活方式。未来，智能家居这种智能产品会越来越受到市场认可，迎来新的发展机遇。

？数据机构的统计数据也印证了这一点：据中国电子技术标准化研究院电子设备与系统研究中心所述，中国智慧家庭市场规模正以每年20%-30%速度增长，智慧家庭产业发展空间巨大。IDC数据也显示，2019年全球智能家居出货量将高达8.4亿台，2023年将增长至14.6亿台，复合年增长率达到14.9%。

与需求增长相对应的是，智能家居市场规模正日益扩大， 不管是传统家电厂商、硬件厂商，还是互联网厂商或新创企业，甚至老牌工业厂商都在紧盯智能家居行业。从小米500亿加码，到天猫精灵升级为独立事业部，到更多的家电甚至安防、装修等大品牌、大企业围绕自身核心业务，以不同的切入点，大踏步涉足智能家居领域各细分应用，所汇聚的各类资源也成为智能家居市场发展的新一轮推动力。

当前，采用人工智能技术的交互方式已经基本实现了人和家居的初步交流。这次疫情也衍生出更多的智能家居服务内容。如：与第三方教育系统打通，让学生在家也可以获取家庭作业辅导，课程补习等教育服务;通过智能家居完成物业报事、报修、缴费等事项;还可以通过智能家居与智慧社区无缝对接获取社区平台更多的增值服务等等。

当然，从宏观上看，目前智能家居系统仍存在一定的局限性：受当前人工智能和大数据应用的限制，大多数智能家居系统还不能为机器学习等人工智能技术的集成积累足够的数据，也不能从当前有限的数据中挖掘出用户的深层次需求，但整体而言，智能家居产业正朝着技术创新、互联互通、信息安全、生态整合的方向发展。在这个技术迭代加速、市场多元化发展的时代，智能家居未来的成长值得期待。